戴斌:旅游经济“恢复到2019年的某某水平”将成为历史名词
“旅游经济已经走出了为期三年急剧衰退和深度萧条期,走过了历时一年的快速复苏,即将迎来繁荣发展的新阶段。”12月12日,2023年中国旅游集团化发展论坛闭幕,中国旅游研究院院长戴斌在会上表示,从明年开始,发布旅游市场数据和主要经济指标,将可只做与今天的同比,“恢复到2019年的某某水平”将成为历史名词。
今年以来,不管是国内游还是出境游,都频频报喜。尤其是五一、十一两个假期,全国国内旅游出游分别合计2.74亿人次、8.26亿人次,同比增长均超过70%,国内旅游收入均超过2019年同期水平。近日,同马来西亚和新加坡的短期签证互免再次提振了消费者出境游的信心,对法、德等6国试行单方面免签也为我国的入境游注入一股暖流。
当前,旅游已经进入了城乡居民的日常生活,消费者出行频率提升,市场逐渐下沉,游客也正在进入日常生活场景。锦州石桥子早市、杭州大马弄早市和苏州双塔菜市场等生活化菜市场都在成为旅游目的地。在社交媒体平台,小红书的“菜市场漫游指南”、豆瓣“菜市场爱好者”等话题都说明年轻客群在加速拥抱生活化旅游。
戴斌还指出,人工智能、先进制造、数字化等新质生产力广泛应用,以互联网企业为代表的科技力量也正在影响旅游业。
今年7月,携程集团发布了首个旅游行业垂直大模型“携程问道”。国际旅游网站Booking.com也尝试引进人工智能协助旅定制订行程,并由ChatGPT支持,在美国率先进行Beta测试。马蜂窝则已与华为AI、腾讯云合作,优化旅游消费决策。不久前,马蜂窝CEO陈罡还表示正与大模型公司对接,即将发布领先的旅行AI大模型。
戴斌表示,数字化已经不是旅游企业的创新动能,而是生存要件。捕捉当下个性化、多样化的旅游需求,重构文化新空间和旅游新场景,需要借助数据的力量。
据马蜂窝数据,2023年搜索过意向目的地玩法的用户占比超76%,定制游搜索热度同比增长245%,高品质需求热度持续攀升、高性价比产品预订也显著增长,在地旅行体验(Local)已经成为影响人们消费决策的主要因素。
回顾今年的旅游热点,在去哪儿网联合新浪微博发布的《十一旅行趣玩指南》中,小众目的地迎来爆发式增长,以景点色彩为导向的“多巴胺”旅行热度居高不下,城市漫游(City Walk)成为“特种兵旅游”热潮后的新趋势,音乐节、演唱会和体育赛事直接带动酒店和机票预定量增长,相关话题也频频登上热搜。
而在中国旅游研究院和马蜂窝共同发布的《全球旅行“新玩法”研究报告2023》中,贵州荔波的悬崖咖啡、贵州榕江的村超、福建泉州的非遗簪花体验、河北廊坊的《红楼梦》戏剧主题公园等北京雍和宫的香灰琉璃手串等都是国内的大热门。现在,一项吸睛、刺激或带有独特文化内涵的体验很可能就会促使消费者做出旅游决策。