企业数字化转型加速，预计2025年全球相关支出达2.8万亿美元

　　“用户从不屑到观望、试验，到今天数字化转型已经变成企业的必选项。”近日，IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰接受21世纪经济报道记者采访时表示。

　　世界经济论坛数据显示，数字化转型使制造企业成本降低17.6%，营收增加22.6%。近年来，在国家产业政策及行业高质量发展等多重因素影响下，企业的数字化转型和变革已经迫在眉睫。

　　数字化转型的根本目的是提高企业竞争力，然而在数字化转型路上，不同企业面临着不同的痛点与难点，企业的数字化转型无法一蹴而就。

　　转型势在必行

　　“数字化发展已经开始进入到智能数字业务时代，到2025年，全球企业数字化转型支出差不多是2.8万亿美元，意味着占企业整体支出大约是50%。到2026年，全球2000强企业40%的收入会来源于数字化相关的产品和服务。”武连峰告诉21世纪经济报道记者，当前企业的数字化转型趋势已经不可抵挡。

　　历经数字经济发展变化，中国企业已经从技术和业务结合做试点创新的1.0时代，步入了各种技术开始实现规模化创新的2.0时代。

　　近年来，不少企业纷纷尝试通过数字化转型来提升产品和服务的竞争力。

　　例如，在第六届中国国际进口博览会上，日立就展出了在环境、产业、医疗健康、智慧城市等领域的多项产品和解决方案。其中，一款建筑放线打印机器人吸引了现场不少目光。日立金融设备系统张晨龙告诉21世纪经济报道记者：“工人的测量精度误差大概是±3毫米，而建筑放线打印机器人是±1毫米。此外，它在夜间也可以进行作业，工人可以根据夜间作业的内容，第二天直接干活，提高了施工的效率，缩短工期。”

　　无独有偶，此前美的旗下美云智数也围绕数字化转型、灯塔/数字工厂、智慧供应链、数字园区、产业集群五大场景推出新的解决方案。当下，美云智数明确提出要从数字化转型规划入手，梳理企业全业务流程，打造包含智能制造、数字研发、供应链、数据治理、数字运营等在内的数字化转型体系。

　　据美云智数总裁金江透露，目前美云智数已经和上千家企业携手转型。“未来我们会持续推出智慧工业软件和解决方案，探索企业智慧化升级。”金江表示。

　　难点尚待突破

　　疫情三年，越来越多传统企业重新审视数字化转型的必要性和紧迫性，对规模较小、抗风险能力较弱的中小企业来说更是如此。

　　“数字化转型成为了许多企业的指导方针。疫情让企业对云的应用，无论是公有云，还有混合云的应用，认识越来越深刻，对现有硬件、软件系统进行云化改造，实现业务上的提升。”武连峰表示，越来越多中小规模企业开始布局智慧化建设。

　　然而，企业数字化转型并非一蹴而就，随着数字化转型深入，众多深层问题也逐步显现，例如缺少整体战略及路线图、数字化转型职责和权利不清晰、如何高效运营以及构建数字驱动的文化等，往往会使企业陷入管理迷局，同时也对企业的数字化转型提出了更高要求。

　　“企业数字化转型面临的挑战非常多，包括运营、文化、安全、合作伙伴、生态等，而理论上这些挑战企业都需要解决，才能够实现创新。然而不同企业面临的痛点不一，这就需要找出哪些是需要解决的优先级。”武连峰建议，企业可以通过把握宏观的策略，包括洞悉技术趋势、打造应用场景、借鉴行业最佳实践、选择合适的生态战略合作伙伴等来迎接挑战。

　　值得注意的是，随着AI技术不断发展，AI已进入各个行业领域。

　　今年6月，全球咨询巨头麦肯锡发布了报告《生成式人工智能的经济潜力：下一波生产力浪潮》，报告指出，如果将分析的63种生成式AI应用于各行各业，将为全球经济每年带来2.6万亿至4.4万亿美元的增长。同时，麦肯锡也指出，生成式AI和其他技术融合在一起可能会影响60%-70%的工作时间，到2045年中点（即2030年到2060年中间），50%的工作都会被自动化。

　　不过，AI也会带来数据、安全、伦理、社会责任、就业等挑战，“未来企业需要采取负责任的AI政策，重新培训企业人员的使用技能等，才能更好驾驭技术，让AI为人类服务。”武连峰说。