阿里速卖通因泄露用户信息被罚款近19.8亿韩元,中国电商频遭韩国监管合规调查

艾媒咨询|2023-2024年全球及中国跨境电商运营数据及典型企业分析研究报告

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  韩国个人信息保护委员会(PIPC)周四对阿里巴巴旗下电商平台全球速卖通(AliExpress)处以近19.8亿韩元(约合人民币1030万元)罚款,原因是该平台在未通知韩国用户的情况下向约18万海外卖家泄露了他们的个人信息。

  韩国个人信息保护委员会在本周三的全体会议上通过了这一决定,这是该机构首次对非法向海外转移个人信息的行为处以罚款。

  据悉,该委员会作出此项判罚的依据是速卖通向海外供应商提供了超过18万条包括韩国客户收货地址等信息的个人数据,而速卖通未能按照法律规定将此类行为通知用户,也未在卖家的用户条款中采取和展示保护个人信息的必要措施。

  此外,该委员会还要求速卖通对简化会员注销流程、让用户更便捷行使买家权利等方面进行整改。

  另一方面,韩国个人信息保护委员会还决定在下次全体会议上处理另一起涉及Temu(拼多多海外版)的数据保护案件。

  除个人信息方面的执法外,7月1日,韩国公平贸易委员会(KFTC)已启动正式程序,对中国电子商务巨头阿里巴巴集团的子公司AliExpress 进行处罚,指控其违反了电子商务法,未按照规定正确注册为在线购物服务运营商。

  值得注意的是,近年来速卖通与Temu在韩国市场高速增长,一度引发韩国竞争对手的高度紧张。据报道,今年6月,阿里巴巴集团与首尔私募股权基金MBK Partners副董事长、韩国折扣店连锁店Homeplus所有者金光日以及全球速卖通中国总部高管举行了会议,讨论收购该连锁店的问题,但该传闻很快被速卖通方面否认。

  近期,速卖通还宣布了在韩国的投资计划,称将在未来三年斥资1.5万亿韩元(约合78.45亿人民币)布局韩国市场,2024年就将在韩国建设一个价值2632亿韩元(约合13.77亿人民币)的物流中心,涵盖从仓储到配送的一站式综合物流流程。

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