传世豪华，优雅从容：林肯的豪华之道如何在新时代中成为标杆？

　　“车展是鉴赏，不是赶集。”

　　北京车展热度空前，林肯中国总裁贾鸣镝发表上述看法。

　　各家车企“拼刺刀”、博眼球、冲人气、蹭流量，比概念车与新技术，更受关注的是一桩桩“破圈”的流量事件。裹挟在“流量狂欢”中的北京车展，背后是车企的焦虑、躁动，以及被动。

　　“林肯展台希望让大家变得从容，可以静下心。”贾鸣镝表示。

　　作为美式豪华品牌的引领者，林肯此次将四大美式客厅搬上北京车展，通过四大豪华客厅定位不同豪华人群，以不同生活方式和人生境界深度细化解读品牌理念，为“豪华 自有其道”的品牌主张注入全新内涵：传世豪华，优雅从容。而林肯多样化的产品定位，更是对林肯的豪华之道的完美诠释，每一款车都为身处不同人生阶段的你带来别样的用车体验：移动行宫领航员带你领略成功的尊贵与荣耀；飞行家则是追求品味成熟稳重的陆上头等舱；而陆上游艇航海家带给你的是雅致，更是修养；作为移动安全屋的冒险家，则是自信且担当的英雄主义；移动会客厅林肯Z则满足了年轻用户的自我认同与自我肯定。

　　历经百年豪华的传承积淀，无论市场如何喧嚣，林肯依然坚定地走在豪华之路上，守住豪华的底线。

　　豪华，自有其道

　　站在全球汽车产业变革的关键时间点，竞争格局生变、汽车产品被重新定义、营销范式加速变革，“内卷”“焦虑”“竞逐”几乎成为车企的代名词，全球几大头部品牌也不例外。

　　市场喧嚣如潮，风浪翻涌不定。

　　不论时代如何变化，作为一家美系豪华品牌，林肯依然从容站立其中。保持优雅，是这家豪华品牌在百舸争流的汽车产业中坚守的格调与姿态。

　　“我们会更从容更优雅应对‘内卷’市场，包括提供这样的氛围，在繁华尽出寻一抹静谧。”贾鸣镝表示，要让林肯变成优雅从容的代名词 ，将优雅贯穿于行驶的艺术、生活的姿态、对细节的尊重和品位的展示，以及与用户在精神上的共鸣。

　　于林肯而言，豪华，自有其道。

　　“惬意之道”，是林肯对质感的追求，对生活态度的升华，以及对从容不迫驾驶感受的执着追求。据悉，早在72年前，林肯就首创了４向电动调节座椅；全车系音响、香氛、按摩、用材、工艺等舒享配置加持，为用户带来全感官愉悦用车体验，是这家豪华品牌的对自己的要求。

　　“静谧之道”，是对内在品质的追求，对雅致有修养的姿态。通过精致、典雅、贴心的设计，营造静谧座舱体验，拒绝外界喧嚣。正如在嘈杂的汽车市场中，林肯所坚守的“在繁华尽出寻一抹静谧”态度。

　　“刚劲之道”，不是外在的炫耀，而是内在的正向力量。2024年，林肯推出“电混大家族”，搭载低油耗大马力的强劲动力系统，通过强大的动力储备，为用户提供无忧的驾驶体验，带来坚定与自信。

　　“尊贵之道”，彰显品牌的卓越价值，提供无忧服务，10年前推出“林肯之道”，并为中国用户量身定制试驾，交付，代步等定制化服务，尽享尊贵。

　　林肯的目标受众，从不是在高位的市场份额下成为一个规模无限扩大的大众品牌，其品牌目标受众始终是高知人群，修养雅致，对品牌有追求；全球视野，豪车情怀，对豪华有底线；自我认同，内外兼修，对价值有尊重。

　　新时代，打造豪华混动的第一选择

　　根据麦肯锡未来出行中心的统计，2023年全球新能源乘用车销量超过1300万辆，同比增长约30%，渗透率接近20%。而在2022年，这一数字为13%；2021年为11%；2020年，全球新能源汽车渗透率仅在5%左右徘徊。

　　尽管这一数字远不及中国市场新能源汽车渗透率超过50%的高额占比，但也宣告了全球汽车产业新能源趋势的不可逆。

　　进入新能源时代，洞见行业趋势，抓住客户需求，今年3月“林肯电混大家族”亮相，包括全新电混林肯Z、全新电混林肯冒险家、电混林肯航海家在内。

　　不同于其他汽车老牌，为在新能源市场中快速占据份额，盲目地全面投入，最后以产品力的不足无奈降价或放弃电动化，林肯要遵循自己的节奏，迈出自己的步伐，走出属于自己的电气化之路。

　　立足于当前市场，林肯为何一改美系车的高油耗特性，在新能源市场中选择以电混开局？

　　在贾鸣镝看来，电混更适合当前的美国和中国市场，解决了油耗和续航问题。电混推出后，解决了用户购买新能源的痛点，但购买林肯的理由应该是优雅从容，电混是弥补林肯的短板。

　　事实上，这一能源形势选择策略也与中国市场新能源汽车发展趋势相吻合。

　　根据麦肯锡发布的《2024麦肯锡中国汽车消费者洞察》，当被问到下一辆车是否会选择新能源汽车时，纯电动车主后悔购车的比例增加，有22%的纯电动汽车车主表示在购买下一台车时将不再考虑新能源汽车，补能焦虑成为隐忧所在；而电混市场实现同步上升，且增幅较大。

　　基于市场需求与痛点，林肯电混强势入局，旨在成为豪华电动的第一选择，要赢得传统豪华品牌的意向人群中因“油耗”拒绝林肯的客户，吸附新能源的意向人群中对纯电的摇摆客户。同时，颠覆用户对林肯固有的“高油耗”印象，扩大在竞品中的固有优势，让美式豪华再进化，打造“豪华混动第一选择”标签。

　　公开数据显示，2023年林肯中国全年销量突破7万辆，成就50万车主里程碑。具体车型方面，全新一代航海家年销同比劲增25%，航海家混动版收到了良好的市场反馈，一经上市，便供不应求。

　　需要注意的是，中国市场愈演愈烈的“价格战”在2024年迎来数次升级，合资品牌、跨国车企、豪华品牌都无法避免，为守住市场份额不得不选择降价，“以价换量”“亏钱卖车”成为普遍现状，行业陷入窘境。

　　作为一家豪华品牌，虽顺应市场需求而走向了新能源化，但豪华仍是品牌不变的基因。林肯品牌创始人埃德塞尔·福特说过：“成功无需迎合所有人，但要为钟爱的人所深爱。” 聚焦仍是林肯在新能源市场上的策略。

　　对于“价格战”，贾鸣镝明确表示“林肯始终追求高质量销售，不以销量数字论成败。”林肯虽重视销量，但不单纯追求销量。对于林肯来说，质量比数量重要，价值比数值更重。

　　林肯的“价值营销”是长期主义，是寻求健康、可持续的高质量发展。

　　2023年，林肯整车销售GP2（毛利率含返点）实现逆市增长，成为福特集团利润贡献最有力的业务单元之一。不仅林肯品牌实现盈利，林肯的经销商盈利也是持续且广泛的。在价格战愈演愈烈的市场中，林肯没有以价换量，守护了品牌，守护了经销商，更守护了用户。

　　为用户，创造与时俱进的美式豪华体验

　　汽车从传统的移动出行工具转变为新一代的移动智能终端，汽车行业的竞争也已经从过去的产品力单线的竞争，转变为“产品+服务”的双线竞争。而“为用户服务”恰好是豪华品牌一直以来除产品外所具备的另一优势，并以新的标尺推动着汽车服务领域的豪华新风潮。

　　作为一家美系豪华，打造情绪价值，为用户提供尊贵服务，是林肯一直以来所坚守的初心。

　　以用户为中心，林肯加速“四个聚焦”，包括聚焦品牌定位，占领用户心智，不是品牌是谁，而是品牌让消费者变成谁；聚焦产品价值，将优势的产品点持续传递给用户，形成普遍的认知；聚焦渠道能力，渠道不仅仅是卖货，更能通过消费者传递品牌价值，每一个渠道中的角色都代表品牌；聚焦用户运营，与消费者达成深度的信赖，通过信赖让用户传递出品牌所代表的生活方式和价值观。

　　林肯给用户带来的，是一种可感知的尊贵感，和一种“化作春泥更护花”的品牌温度。依托于“尊贵之道”，林肯提供定制、专属的“林肯之道”无忧服务，为用户带来的自信从容、个性化且尊贵的产品及服务享受，这正是林肯所追求的品牌卓越价值。

　　据贾鸣镝介绍，林肯在坚持高质量服务体验下，会进一步实现林肯的轻量化标准，重点提升软实力，真正落在尊贵服务体验上。林肯之道也将持续升级，进一步强化数字化触点，提升服务触点性能，打造更快速、更深入的服务体验。

　　构建服务方式新可能上，林肯也为新能源世代做好了充分准备，将以整合的服务内容，为用户提供更快速、更便捷、更智能化的全场景、全旅程体验。

　　无论市场如何喧嚣，无论产业巨轮驶向何方，历经百年豪华的传承积淀，林肯始终不变的，是其永远坚挺的豪华底色。