中央台经济之声《天天3·15》｜艾媒咨询首席分析师张毅谈大主播与直播电商的危与机

　　中央台经济之声《天天3·15》介绍

　　《天天3·15》是经济之声开办的民生类舆论监督节目。在广义的百姓经济消费生活与狭义的投诉维权两方面的结合点上，寻求“3·15”主题的拓展，将“3·15”的概念延展为保护目标听众在所有经济活动中的权益。选题不但涉及衣食住行，更涵盖投资理财、文化活动等方面。释疑解惑，让目标听众感受到真真切切的细致服务。

　　消费没有小事，维护消费者权益更是大事，守护消费安全，享受品质生活。每周一至周五12: 30，每周六和周日12：00，经济之声天天3·15温暖陪伴每一天。

　　12月17日，《天天3·15》栏目就近日东方甄选事件，聚焦直播电商行业，讨论大主播与直播电商的危与机，特邀中央广播电视总台观察员、广东互联网协会副会长、艾媒咨询首席分析师张毅提出相关看法及建议。

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　　本周东方甄选围绕主播董宇辉的二选一事件几经反转，最终落幕。孙东旭被免去 CEO 职务，俞敏洪兼任CEO。

　　超级大主播和机构化直播电商如何共存，我们今天着重来探讨这方面的话题。

　　记者：张先生您怎么看待大主播与平台之间的这种碰撞呢？也就是说一定会出现矛盾吗？

　　张毅：近年来直播电商的迅速发展给企业文化和企业管理带来了全新的挑战。今年的交易额比去年增长了60%以上，这个领域的成长速度让人惊叹。对于大部分直播企业和平台机构来说，如何适应这种迅猛的发展趋势，改革和创新整个企业文化和管理机制，是一个必须思考的全新课题。

　　那另外我们注意到在直播企业中，前端主播的角色和能力越来越突出，他们的贡献也越来越明显。在这种情况下，如何适配这种变化，调整企业的分配机制、管理机制和激励机制等，又成为了一个全新的课题。这些课题在过去的发展中并没有现成的答案，需要直播企业自行探索和创新。

　　记者：直播带货竞争日趋激烈，未来又将呈现出怎样的发展趋势？

　　张毅：确实，直播带货行业在未来的发展面临着诸多挑战，但同时也存在着巨大的机遇。我想从品牌建设、内容创新和科技赋能三个方面去讨论一下。首先，品牌建设是直播带货行业未来发展的重要方向，消费者对于品牌的认知度和信任度越来越重视。因此，直播平台和机构需要注重品牌形象的塑造和口碑的提升，这需要从多方面入手。

　　第二，内容创新是直播带货行业发展的关键所在。其实一年前东方甄选爆红，很大程度上也是得益于这个内容的创新，那么包括主播，包括背后的团队，也包括整个呈现的形式，对观众的参与其实提供了一个很好的方向。

　　第三个就是科技，科技赋能是直播带货行业发展的必要条件。当前，人工智能、大数据、5G等新技术的发展日新月异，这些技术的应用将为直播带货行业带来更多的机遇和可能性，提升行业的竞争力和发展潜力。

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