扫描功能独立上线APP,“小众之光”夸克浏览器怎么就火了?
8月29日,阿里智能信息事业群正式发布手机扫描产品“夸克扫描王App”。据介绍,该产品搭载AI大模型技术,集合高清扫描、提取文字、格式转换、去除手写笔迹、自拍证件照等20多种功能于一身。夸克扫描王产品负责人表示:“夸克扫描王App正式上线,是夸克‘内容+智能工具’战略的重要进展。”
据了解,扫描原本是夸克浏览器的一项附属功能,而提起夸克浏览器,大部分用户对它的印象大概离不开三个关键词:干净、小众、好用。
事实也的确如此。作为一款上线于2016年的年轻软件,在很长一段时间里,夸克所面临的困难,是浏览器行业因发展多年而趋于饱和,其之所以能够突破重围,在“用户已经被抢得差不多了”的红海中再度挖掘出新的蓝海市场,很大程度上要归功于其抓住了人们在软件瘦身等方面的新需求。
近年来,各大互联网平台上传播乱象时有发生,浏览器作为重要的搜索引擎兼信息聚合平台,也因此饱受诟病。不少自媒体甚至官方媒体账号为博眼球不惜违规采编,使得虚假信息满天飞,恶俗的“标题党”文章也俯拾皆是。面对“开局一张图,内容全靠编”的现状,群众开始学会“让子弹再飞一会”,同时自发地抵制、谴责标题党资讯。在当下,对于一些文字有趣且引人注目的作者,网友们有时还会对其抛出“明天来UC上班”的玩笑,乱象变“玩梗”背后,也流露出万般的无奈与无力。
国家方面不是没作出过努力。2020年时,UC等8款影响力较大的手机浏览器就曾被国家网信办查处整治,而假新闻和“标题党”文章就是其中的重点整治内容。然而,即便这些问题在一定程度上得到了解决,但对于搜索引擎来说,广告是唯一成熟的商业模式,因此在利益或说是成本的影响下,主流浏览器排版混乱、广告弹窗的问题依旧显赫,对用户的使用体验造成了很大的影响。
(图片来源于国家网信办网站截图)
在此背景下,众多轻量级浏览器应运而生,夸克便是其中最负盛名的佼佼者。
点开夸克,迎面而来的是一个纯白的背景,一个简单的搜索框,几个可以手动去掉的夸克自研应用,圆形字母logo、圆角搜索框、圆框应用logo……设计看似简单,却处处透露出巧思,除设计清爽以外,其功能精简、无推送、无广告的设计也直击消费者痛点,尤其是在与其他主流浏览器的对比之下,优势更为凸显。由此,夸克收获了最早的一批种子用户。
(左图为夸克浏览器首页,右图为小米浏览器首页)
事实上,设计精简的夸克和功能臃肿的UC其实是同一家公司开发的不同产品。时任UC总裁、后来成为了小鹏汽车创始人的何小鹏就曾表示,夸克的成立是“为了解决UC浏览器本身功能繁多、产品设计越来越重的趋势和困扰”,从整个公司的运营角度来说,这就叫“风险对冲”,即UC和夸克各有各的面向群体和发展定位。
回望自1994年中国接入国际互联网以来这三十年,浏览器行业经历了从一家独大到多点开花,从野蛮生长走到逐渐成熟的发展历程。
初代浏览器是属于欧美国家的狂欢,它始于1990年代初期由英国Tim Berners-Lee发布的万维网。不久,微软开发出首个浏览器内核trident,依靠着与电脑系统捆绑以及自身竞争力的双重优势,旗下IE浏览器在巅峰时期曾占领高达95%的市场份额。但随着时代的发展,更新速度过慢的IE逐渐为消费者所不满,千禧年之后,苹果的Safari浏览器、Firefox浏览器、来自挪威的Opera浏览器陆续开始自研内核并获得成功,大牛Google则后来居上,在苹果Webkit内核的基础上研发出blink内核,自此,多足鼎立格局逐渐形成。
国内方面,在上述开源内核的技术基础上,也有众多玩家纷纷入局,开发出傲游浏览器、QQ浏览器、360安全浏览器等一系列国产浏览器。行业内部曾扎堆冒头,在时光的驱赶下,有的离开,被封存在一代人的回忆里;有的留下,成为人们手机一角中习以为常的部分。
截至2023年8月30日,小米应用商店数据显示,目前最受欢迎的搜索引擎类APP前四位下载量均破亿,依次为QQ浏览器、UC浏览器、百度极速版和夸克,后五位下载量则处于3900万-7000万区间,依次为UC极速版、Edge、Firefox、X浏览器和Via浏览器。
这就意味着,如今的夸克已迈入手机浏览器行业的头部领域:超越了作为Windows内置浏览器的Edge;超越了凭靠品牌效应和下载有礼地推而为人们所知的UC极速版;超越了发家多年、拥有自己独立内核的Firefox;超越了定位相似、初始容量仅1M的X浏览器和Via浏览器。不仅如此,夸克也是前四名中最年轻的软件,前九名中唯一获得“金米奖”的软件。
对于夸克成功的原因,或许很多人会把它归结为“够良心,注重用户体验”。但如果结合前文已经提到的搜索引擎商业模式单一的问题来看,不难发现,在这个问题上,改善用户体验和寻求盈利几乎有着本质上的冲突。我们可以知道的是,无论是哪个行业,都存在一些真诚的从业者,他们推出的产品往往非常契合用户需求、甚至时代需求,然而最终皆因缺少有效的盈利模式而以失败告终。曾一度出圈的网络热词科普APP“小鸡词典”就是这样一个“末路英雄”。
如果按照传统的尽可能多插广告、弹窗、加入不可去掉的外链发展道路,夸克就没有核心竞争力可言,更无法在高楼林立的行业中杀出一条血路;但如果不按照这一条路,夸克又该如何生存,未来又在哪里?
所以,现在我们可以得出一个粗浅的结论:这类“良心软件”,至少在发展初期,必须要有一个绝对强有力的靠山,方能顺利地度过盈利困难时期。
而对于夸克来说,这个靠山是阿里。2020年开始,在阿里的支持下,夸克不再延续诞生之初的低调小众路线,步入全新发展阶段。上线夸克Z视频、AI问诊功能、“夸克扫描王”功能、“夸克考研”频道;2022年6月,上线2022高考信息服务,包括智能选志愿、填志愿表等;2022年北京冬奥会期间,上线一站式信息服务,还聘请了谷爱凌作为形象大使……
不过,对于这些变化,赞扬的声音很多,但反对的声音也不少——毕竟最开始选择夸克的那批人,图的不就是一个“简单”吗?目前,夸克主要依靠各类会员增值服务来获取盈利,如夸克网盘、夸克学习、夸克扫描王等服务。然而,在这些赛道上,市场上已经有不少耕耘多年且非常成熟的应用了,所以对夸克来说,想要依靠这些功能让消费者甘愿掏钱付费,吃力程度甚至要比此前只身打入浏览器市场还要大。毕竟庞大如百度网盘,真正开通会员的人也依旧寥寥无几。
当然,夸克“内容+智能工具”的战略本身是没有错的,只是对于夸克或者是整个搜索引擎行业来说,现阶段最关键的问题其实是缺少不可替代性。此次夸克选择把扫描功能打造成独立APP上线,或许也是其试图将软件去臃肿化,探索商业化道路的重要一步。从小众走向大众,夸克或许会经历与昔日B站相似的困境,其未来将何去何从,还暂时难以知晓。