山姆计划今年新开4家店,称盒马是“唯一可能的对手”

艾媒咨询 | 2023-2024年中国仓储会员超市行业发展状况及消费行为研究报告

仓储会员超市积极吸纳传统超市的部分客户群体,线上线下购物场景的融合,为消费者提供多样选择,将满足消费者高频的食品和日用品的需求,并进一步覆盖门店服务半径外人群,线下体验、线上下单将成为未来购物的主流方式。

艾媒咨询 | 2023-2024年中国仓储会员超市行业发展状况及消费行为研究报告 精品决策
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   艾媒网(iimedia.cn)获悉,近日,沃尔玛中国区CEO朱晓静在近日的一次内部讲话中表示,山姆目前在中国的会员制商超市场“远远领先于对手”,表示唯一可能对山姆构成竞争的是阿里巴巴旗下的新零售商超品牌盒马。因为后者“在食品供应链上的优势十分突出”。会员制商超在中国的渗透率仅0.3%,美国为11%。疫情期间线下零售市场备受冲击,会员制商超是唯一的亮点。相关数据显示,2023年第一季度,会员制商超的消费人数增长33%,消费频次同比增长12.8%。

  此前,一桶1999的泡面将山姆会员店推上了话题热榜。山姆会员店产品频繁出圈的背后,是会员制领域竞争白热化阶段。

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2012-2022年中国仓储会员超市行业市场规模始终保持在200亿元以上,2022年同比增长10.1%,市场规模达335.0亿元,预计2024年将达387.8亿元,中国仓储会员超市行业在众多市场参与者的推动下有望获得持续增长。

  调研数据显示,单程时间在10分钟以内和11-30分钟的,分别有82.6%和71.7%的消费者偏向于线下自提,而单程时间在60分钟以上时,47.6%的消费者选择配送,相对于其他单程时间,其自提比例较少。艾媒咨询分析师认为,单程时间在60分钟以上时,消费者会更加倾向于线上配送,而搭建线上平台、完善配送体系是仓储会员超市本土化的重要一环。

  调研数据显示,中国消费者中分别有72.8%和63.8%的消费者认为传统超市在商品质量和商品种类上需要改善。精选商品、产品丰富、产品价格优惠、独有或新颖产品及良好售后服务是仓储会员超市吸引消费者的关键所在。艾媒咨询分析师认为,消费者对于品质化、有良好体验感商品的需求不断提升,传统超市在诸多方面不能满足日渐提高的消费期待,仓储会员超市有望吸纳传统超市的部分客户群体。

  传统零售行业面临了来自电商的竞争、价格压力、便利性和体验需求的变化,以及新零售概念的兴起等多重因素的影响。这些挑战和变化使得一些传统大型商超陷入了困境,不得不频繁关店或撤场。然而,也有一些传统零售企业通过创新和转型,如加强与电商平台的合作、提升购物体验、优化供应链等方式,来适应市场变化并寻找新的发展机会。

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仓储会员超市积极吸纳传统超市的部分客户群体,线上线下购物场景的融合,为消费者提供多样选择,将满足消费者高频的食品和日用品的需求,并进一步覆盖门店服务半径外人群,线下体验、线上下单将成为未来购物的主流方式。

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