抖音内测送礼新功能,多家互联网大厂参与“送礼物”大战,或将重塑社交电商新格局
iiMedia Research(艾媒咨询)获悉,抖音电商已于近期测试送礼物功能。用户在可送礼的商品详情页面中点击“去送礼”,然后下单商品(无需填写送礼人地址),再定制礼物卡片并分享给朋友,朋友打开卡片或分享口令,填写地址并点击“收下礼物”即可。目前,抖音电商的送礼功能处于内测阶段。可送的商品主要根据商品品类、口碑、服务、销量等多种因素综合评估圈选,可能会出现商家店铺里仅部分商品可参加送礼活动的情况。
图片来源:抖音
在科技赋能和消费升级双轮驱动下,网络购物等新型消费正在快速发展,中国网络零售市场规模将持续扩张,一定程度上促进了礼物经济产业的发展。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国礼物经济用户中选择在综合电商平台购买礼物的比例最高为73.2% ;选择在购物商店、门店、礼品店购买的比例为61.9%;39.0%的用户选择在专业礼品电商购买礼物。
线上电商的普及,大大缩短了购买礼物的时间和成本,线上购物已成为消费者选购礼物的主要渠道。但是线下购物仍是用户购买礼物的重要渠道,线下消费与出行游玩捆绑,有着更强的社交属性。对此,各互联网巨头开始思考,如何深化电商业务的社交属性,将社交场景和消费场景深度融合,从而增加用户粘性。
春节作为全年最重要的消费节点,天然具有礼品社交属性。在蛇年春节前夕,微信小店率先上线了“送礼物”功能引发全民追捧,网上盛传“今年过年不收礼,收礼只收小蓝包”。与微信红包不同,微信蓝包送出后不只是让收礼人微信钱包数字增加,而是能收到实体礼物,有更强的收礼实感。微信作为中国头部社交平台,有着庞大的用户基础,微信推出的“送礼物”功能是对流量变现的一次探索。随后,淘宝、抖音、京东及东方甄选等平台纷纷加入这一“送礼物”战局。东方甄选上线“多人礼包”“抽奖礼包”等新功能;淘宝开设“淘宝礼物”专区,用户挑选支持送礼的商品后可赠送分享给指定好友;抖音推出了“团购随心送”限时活动,该活动现已成为抖音全新的常驻功能。
“送礼功能”撬动新流量风口,在当前电商行业竞争如此激烈的背景下,以淘宝为代表的传统零售电商平台正积极向社交电商平台转型。而有着广大用户群体的社交平台微信、抖音也纷纷试水电商产业,完善平台生态圈。本次“送礼物大战”不仅是电商平台在商业模式上的创新,或许也将重塑消费者的消费观念,实现数字经济对传统人情社会的解构与重构。