微信可以送礼了,这一次微信能否撬动社交电商

艾媒咨询 | 2024年微信视频号用户画像与行为洞察报告

随着互联网技术的不断进步和社交媒体生态的演变,微信视频号作为新兴的视频平台,正逐渐成为品牌营销和商业化的新战场。微信视频号坐拥国内庞大的私域流量,其独特优势在于其植根于拥有完整社交链的微信生态,辐射超过13亿用户的社交圈,社交传播的内容具备高信任基因。因此,微信视频号诞生至今,已经成为连接用户与内容

艾媒咨询 | 2024年微信视频号用户画像与行为洞察报告 精品决策
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  艾媒网(iimedia.cn)获悉,12月17日,微信小店官方发布公告,正式开启“送礼物”功能的灰度测试,并发布相关使用指南。除珠宝与教育培训两大类目外,其他类目的微信小店,原价万元以内的商品,都将默认支持该功能。据了解,顺丰同城正积极搭建微信送礼即配场景方案,满足同城礼物急送需求。针对生鲜水产等高时效要求、贵重礼品等高安全需求,以及用户期望更快收到礼物等场景,顺丰同城已为发货地与收礼方地址处于同城的商家和订单搭建即配解决方案。

图片来源:微信小店平台公告截图

  一大波节日正在来袭,微信借此机会敲开了社交电商的第一块砖。圣诞、元旦、春节三大节日纷至沓来,用户的送礼需求显著增加,微信在这一时间节点推出送礼功能,旨在依托微信强大的用户基础与社交网络,通过社交裂变传播,为微信小店引来一大波流量,培养用户在微信平台内的购物习惯,吸引更多品牌与商家入驻微信电商生态。

  微信送礼的新功能,建立在了整个微信电商生态之上。今年8月,腾讯要求微信小商店、视频号小店等微信生态内的电商载体统一升级为微信小店,并为其接入微信全域流量,支持店铺及商品信息在公众号、视频号、小程序、搜一搜等场景内流转,整合成统一的微信电商业务。全域流量的打通,简化了用户电商购物的渠道与路径,也为微信搭建一个社交打底、连接全域的去中心化综合性电商生态奠定了基础。

  正如当年微信红包撬动了微信支付,这次微信送礼又能否撬动微信电商呢?微信送礼本质上是依托微信强大的用户社交关系网络,挖掘用户的社交需求,进而催生出消费行为。此次微信送礼挖掘的是用户在节日送礼场景下的社交需求,然而对于用户而言,一方面,大部分用户缺乏在微信内电商购物的习惯;另一方面,微信小店内有限的品牌与商品选择限制了用户的购物体验。因此,对微信而言,吸引大量优质品牌和商家入驻、优化用户体验、培养用户心智或许是当务之急,“能够送礼物的微信小店”的产品设计虽有新意,但电商生态中的供给链路与用户心智的优化改善也十分关键。

  总体而言,微信依托社交逻辑发展电商的战略思路是正确的,也是微信电商差异化打造的核心。将来,微信送礼能否为微信复刻当年微信红包的浪潮奇迹,我们拭目以待。

责任编辑:兰殊

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