虚假宣传?三只羊被立案调查!

艾媒咨询|2024年中国品牌电商服务商行业研究报告

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  在直播带货行业,主播的言行对消费者购买决策具有较大影响。艾媒网(iimedia.cn)获悉,,近期三只羊网络科技有限公司(以下简称“三只羊”)在直播带货中涉嫌误导消费者的行为,引起了监管部门的关注。9月17日,合肥高新区市场监督管理局发布通报表示已对三只羊立案调查,并将依法依规处理。这一事件不仅对三只羊的直播业务造成了影响,也对整个直播带货行业的信誉和消费者信任造成了冲击。

  据了解,中秋节前夕“疯狂小杨哥”在直播间宣传售卖的香港高端月饼“美诚黑松露流心奶黄月饼”,被曝在香港没有售卖,且产地并非香港,基本都是广州和佛山。9月17日晚间,此前每日开播的“三只羊网络”并未启动直播,旗下部分账号仍在播,如“疯狂三只羊”、“疯狂杨小杨”等。

  三只羊的直播带货模式一直以其高频次和高销售额而闻名,但近期其主账号的停播和销售额的急剧下降,显示出此次事件对公司运营的直接影响。据相关数据显示,三只羊网络的日均销售额从9月1日的高峰750万元至1000万元,降至9月16日的10万至25万元,半个月内骤降九成以上。这一变化不仅反映了消费者对三只羊品牌信任度的下降,也暴露出直播带货行业在商品质量控制和宣传真实性方面存在的隐患。

  直播带货作为一种新兴的电商模式,其快速发展的同时也带来了一系列问题,如商品质量参差不齐、虚假宣传、售后服务不到位等。这些问题的存在,不仅损害了消费者的利益,也对行业的健康发展构成了威胁。因此,加强行业监管、提高主播和平台的责任意识、完善消费者权益保护机制,已成为直播带货行业亟待解决的问题。

  对于主播和直播平台而言,确保所推广商品的真实性和合法性是其基本责任。在直播过程中,主播应当遵守相关法律法规,不得进行虚假或误导性的宣传。同时,平台也应当加强对直播内容的审核和监管,确保直播带货的合法合规。

  对于消费者而言,理性消费、提高自我保护意识同样重要。在购买直播带货的商品时,消费者应仔细甄别商品信息,对于宣传内容保持警惕,必要时通过其他渠道进行核实。一旦权益受损,消费者应积极维权,通过合法途径保护自己的合法权益。

  总之,三只羊被立案调查的事件,为直播带货行业敲响了警钟。行业各方应以此为契机,加强自我规范,提升服务质量,重建消费者信任,共同推动直播带货行业的健康、有序发展。

责任编辑:许长河

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