宣布收取手续费、持续投入线下店、重启网页版——闲鱼不闲

　　近期，网络二手交易平台闲鱼热点不断，闲鱼“不闲”。7月26日，闲鱼发布公示称将面向全体卖家收取0.6%的基础软件服务费（单笔最高收取60元），并向同一自然月内产生成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家收取超出部分订单1%的软件服务费。闲鱼新规引发网友热议。

（图片来源：广州日报官方微博）

　　此外，当日晚，闲鱼重启网页版。据悉，目前闲鱼电脑端主页面主要分为分类导航、重点品类以及兴趣频道三部分，仅可支持账户登录、用户搜索并查看商品详情以及买卖双方聊天等功能，支付下单等功能仍需依靠移动端。对此，闲鱼方表示，网页版还在完善，未来移动端其他功能也将陆续上线电脑端。闲鱼重启网页版也是继今年7月2日闲鱼总裁季山公开表示“闲鱼未来三年会在线下店方面有坚定的投入”后又一拓展销售渠道的重要举措。闲鱼打通线上线下销售渠道、不断革新销售模式，体现了闲鱼对未来发展的积极预期。截至今年4月，闲鱼每月活跃用户已经超过1.6亿人，其中“95后”“00后”占比超过六成，其发展潜力可见一斑。

　　闲鱼平台买卖双方的互动模式更加符合新兴消费群体的消费习惯和消费需求。与同为阿里巴巴旗下交易平台的淘宝与天猫不同，闲鱼主营商品以“闲”为特色，其范围非常广泛，可以是闲置物品（如二手出物）、闲置时间（如在闲鱼上找兼职）和闲置空间等等。因其商品业务的特殊性，“兴趣”逐渐成为闲鱼平台买卖双方互动及交易的重要因素，闲鱼也成为年轻消费群体兴趣消费的重要渠道。

　　除兴趣消费外，中国零售行业以及闲置经济的发展也助推了闲鱼的发展。近年来，中国零售行业市场规模不断扩大，网络零售与线下零售同步增长。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，二十余年来，中国社会消费品零售总额呈稳健增长态势，2023年中国社会消费品零售总额已突破40万亿元。

　　然而，高速发展的过程必然伴随着新的问题涌现，制度的革新也离不开争议。此次闲鱼宣布收取软件服务费正是一次尝试，其适用性与合理性仍待业界探讨、仍待实践检验。

　　艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅在接受广州广播电视台采访时表示，平台提高费用或者收取费用，会倒逼服务质量的改善，也将作用于整个市场的整合，有助于提高整体市场的健康度和稳定性，但是受职业卖家利润缩减以及普通卖家价格敏感性的影响，此举措也可能会对平台交易活动产生负面影响。