中央台经济之声《交易实况》｜艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅谈虚拟人的前世今生

　　中央台经济之声《交易实况》介绍

　　交易实况——可以看的证券广播。 《交易实况》是中央广播电视总台央广经济之声重点专业性财经栏目，也是唯一一档覆盖全国的专业财经证券类广播节目。

　　周一到周五，每天上午9:15—12:00，下午13:15—16:00，《交易实况》实时同步关注资本市场变化，为投资者提供专业服务。2021年5月10日经济之声交易实况正式入驻央视频。每个交易日，和最专业的财经主持天团一起互动，一起“听”“见”资本市场。

　　6月19日，《交易实况》栏目聚焦AI助力虚拟人商业化落地问题，特邀中央广播电视总台观察员、艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅提出相关看法及建议。

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　　虚拟数字人又被称之为虚拟人数字人，是指利用计算机图形学、动作捕捉、机器学习以及色彩渲染、语言合成等信息技术创造出的存在于非物理世界当中的个体。艾媒咨询发布的 《2023年中国虚拟人产业发展与商业趋势研究报告》显示（以下简称《报告》），2016年随着虚拟偶像洛天一进入到大众视野，中国虚拟偶像市场开始吸引投资者关注。随着人工智能技术的兴起，虚拟偶像市场进入到新阶段，到了2021年，元宇宙概念的火爆为虚拟人市场发展注入了新动力。随着ChatGPT、“文心一言”的发布，基于深度学习的自然语言生成技术与虚拟人结合成为可能，AI技术将大幅提升虚拟人的语意理解能力和用户沟通能力，不同领域应用虚拟人自动化水平将得到提升，加速虚拟人商业化落地进程。

　　中国虚拟人产业核心市场规模

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2022年中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为1866.1亿元和120.8亿元，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元，呈现强劲的增长态势。随着娱乐需求的增加，AI等技术不断迭代的环境下，中国虚拟人产业高速发展，元宇宙的热潮加速推动虚拟人产业升级。

　　记者：人工智能的兴起对虚拟人这个行业目前来看带来哪些变化？

　　张毅：人工智能的兴起是革命性的、跨时代的到来。过去人工智能技术还不太成熟的时候，虚拟人的发展空间和应用的能力比较机械，以人的思考或者是训练为主。所以在某种意义上来说，人能够设计成虚拟人什么样子，那虚拟人大概就能走到什么程度。但是人工智能技术得到突破以后，虚拟人的想象和应用空间就有无穷的发展机会。

　　记者：平台层是集成上游的硬件和软件为虚拟数字人的制作和开发提供技术能力，这个层面参与者较多，包括 AI 厂商、各互联网大厂、各个参与方有什么特色？

　　张毅：平台层的参与者还是比较广的，包括像 AI 厂商、互联网大厂以及相关的参与方和参与实体。

　　AI厂商，例如科大讯飞、小冰、商汤，AI的技术底子和积累时间较长，沉淀较多，AI的能力和布局相对而言较深。

　　互联网大厂，例如腾讯、抖音、百度、阿里，在虚拟数字人布局主要优势在于应用层面。他们有丰富的数据，可以从需求端去反馈。这种背景下生成的AI虚拟人成长路径是有优势的，而且互联网大厂大部分都有游戏实际运营经验，所以在虚拟人的成型、美感上有优势。

　　垂直的厂商，比如说像独立的软件开发商，最近这两年成长得比较快。主要提供一站式的虚拟数字人解决方案、产品或者服务，将虚拟人的能力迅速封装成轻量的标准化的 SaaS 产品。

　　记者：虚拟人商业化应用探索正在持续加快，应该如何看待其商业化的前景？虚拟人未来还有没有可能扩大应用范围？

　　张毅：虚拟数字人的可落地的应用场景非常多。比如说在游戏领域，虚拟人扮演着角色交互；在电商领域，虚拟人可以根据用户的需求提供推荐服务，以及在虚拟主播的角色中提供不分时段、不分语言、不分场景的服务；在数字营销领域，虚拟人同样可以帮助用户解决问题，提供维护服务；在文娱领域里虚拟偶像的应用就非常广了，虚拟偶像可以根据消费者或者是音乐爱好者的需求，创作出各种大家喜欢的音乐。在企业服务领域，虚拟人可以成为企业服务的助手、智能客服。当然了，虚拟偶像在应用的场景和方向，会根据技术的不断完善，以及社会市场的需求、不同场景来扩大。

　　记者：想要打造出圈的虚拟IP的话，有哪些条件？此外目前出圈的虚拟人之间竞争激烈吗？

　　张毅：首先说虚拟人如何去出圈，一般说到出圈，我们通常在讲它主要是偏偶像类型为主，这种类型要出圈的话通常要具备几个条件，首先第一个有足够大的粉丝，其次有足够好的代表作，第三个有足够的变现能力。一般说会从三个角度去思考，它跟打造一个娱乐明星是一样的，要让它出圈总体来说困难确实不少。需要持续的投入，不管是资金、技术，背后支撑团队都是需要付出巨大的努力，目前整体市场上竞争也确实是蛮激烈的，但也很客观的讲，市场的需求摆在那里。

　　记者：《报告》提到中国虚拟人核心市场规模与带动周边市场规模，这个是怎么测算出来的呢？

　　张毅：我们通常会把整个虚拟人的市场空间会用两种指标去衡量，一种是虚拟人的核心市场规模，另外一种是虚拟人的带动市场规模。虚拟人的核心市场规模，其实指的就是虚拟人在设计、研发、生产、销售、服务、解决方案以及版权贸易等等这些虚拟人的核心产品所产生的市场容量。而虚拟人的带动市场规模指的是以虚拟人产业为依托，延伸应用性产业，比如说直播、代言、出版、游戏、电竞、影视、虚拟员工等等所带来的商业机会包含的市场容量。

　　测算这一块，艾媒从2017年一直对各种新兴行业的成长轨迹、成长数据以及它的成长性记录，结合产业链相关头部企业技术支撑能力和它的发展态势，以及当年和未来的需求，进行它的应用领域和商业机会的监测、统计、分析和计算。具体到虚拟人产业来看，我们结合了它的宏观环境、文化、技术和经济基础，以及对虚拟人相关产业的这种成长性资本使用意愿、消费等等，当然也会剔除一些干扰因子从而计算得来的。

　　随着AI技术的不断发展应用，虚拟人的智能化水平有望得到极大的提升，将在不同领域的应用发挥效果。中国的虚拟数字人行业政策还处于初步规划阶段，随着在后续实践中不断探索和完善，政策措施、行业行规进一步完善，将促进虚拟人技术的快速发展，为虚拟人产业高质量发展提供更好的环境。

　　中央广播电视总台经济之声

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　　更多“虚拟人”内容请关注艾媒咨询发布的《艾媒咨询｜2023年中国虚拟人产业发展与商业趋势研究报告》，完整版报告共72页，点击文末下方链接可直达完整版报告。