2023-2024年中国仓储会员超市行业:搭建线上平台、完善配送体系是仓储会员超市本土化的一环

艾媒咨询 | 2023-2024年中国仓储会员超市行业发展状况及消费行为研究报告

仓储会员超市积极吸纳传统超市的部分客户群体,线上线下购物场景的融合,为消费者提供多样选择,将满足消费者高频的食品和日用品的需求,并进一步覆盖门店服务半径外人群,线下体验、线上下单将成为未来购物的主流方式。

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  对比传统超市,仓储会员超市能够为会员提供优质低价的产品和齐全的线下服务体验,优势突出。仓储会员超市积极吸纳传统超市的部分客户群体,线上线下购物场景的融合,为消费者提供多样选择,将满足消费者高频的食品和日用品的需求,并进一步覆盖门店服务半径外人群,线下体验、线上下单将成为未来购物的主流方式。

  中国仓储会员超市行业市场规模

  数据显示,2012-2022年中国仓储会员超市行业市场规模始终保持在200亿元以上,2022年同比增长10.1%,市场规模达335.0亿元,预计2024年将达387.8亿元。艾媒咨询分析师认为,中国仓储会员超市行业在众多市场参与者的推动下有望获得持续增长。

  中国仓储会员超市产业图谱

  中国消费者在仓储会员超市的购物方式

  调研数据显示,单程时间在10分钟以内和11-30分钟的,分别有82.6%和71.7%的消费者偏向于线下自提,而单程时间在60分钟以上时,47.6%的消费者选择配送,相对于其他单程时间,其自提比例较少。艾媒咨询分析师认为,单程时间在60分钟以上时,消费者会更加倾向于线上配送,而搭建线上平台、完善配送体系是仓储会员超市本土化的重要一环。

  调研数据显示,中国消费者中分别有72.8%和63.8%的消费者认为传统超市在商品质量和商品种类上需要改善。精选商品、产品丰富、产品价格优惠、独有或新颖产品及良好售后服务是仓储会员超市吸引消费者的关键所在。

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仓储会员超市积极吸纳传统超市的部分客户群体,线上线下购物场景的融合,为消费者提供多样选择,将满足消费者高频的食品和日用品的需求,并进一步覆盖门店服务半径外人群,线下体验、线上下单将成为未来购物的主流方式。

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