电商周报 | 微信小店开启“送礼物”功能的灰度测试；华莱士全国2万家门店上线“碰一下点餐”功能，引领数字化支付新潮

　　随着社会的不断进步和人们生活水平的日益提高，电商行业已经成为社会生活中不可或缺的一部分。本周的电商行业周报，我们将对近期电商行业的企业动态、热点问题进行追踪和分析，以期为大家呈现一个新鲜而又真实的电商市场景象！

　　微信小店开启“送礼物”功能的灰度测试

　　12月18日，微信小店官方发布公告，正式开启“送礼物”功能的灰度测试，并发布相关使用指南。除珠宝与教育培训两大类目外，其他类目的微信小店，原价万元以内的商品，都将默认支持该功能。据了解，顺丰同城正积极搭建微信送礼即配场景方案，满足同城礼物急送需求。针对生鲜水产等高时效要求、贵重礼品等高安全需求，以及用户期望更快收到礼物等场景，顺丰同城已为发货地与收礼方地址处于同城的商家和订单搭建即配解决方案。

图片来源：微信小店平台公告截图

　　艾媒分析师点评：年末各大节日纷至沓来，用户的送礼需求显著增加，微信在这一时间节点推出送礼功能，旨在依托微信强大的用户基础与社交网络，通过社交裂变传播，为微信小店引来一大波流量，培养用户在微信平台内的购物习惯，吸引更多品牌与商家入驻微信电商生态。今年8月，腾讯要求微信小商店、视频号小店等微信生态内的电商载体统一升级为微信小店，并为其接入微信全域流量，整合成统一的微信电商业务。全域流量的打通，简化了用户电商购物的渠道与路径，也为微信搭建一个社交打底、连接全域的去中心化综合性电商生态奠定了基础。

　　华莱士全国2万家门店上线“碰一下点餐”功能，引领数字化支付新潮

　　12月24日，华莱士宣布，全国2万家门店全面上线“碰一下点餐”功能。据了解，华莱士是继绝味鸭脖、美宜佳之后，第三家宣布为用户提供“碰一下”支付和数字化服务的零售业万店巨头。

　　艾媒分析师点评：绝味鸭脖、美宜佳、华莱士相继上线“碰一下”服务，引领了餐饮业与零售业数字化支付的新潮流。从最初的人工点单到扫码点餐，再到如今的“碰一下”点餐，数字化服务不仅提升了消费者的就餐体验，更为餐饮业与零售业带来巨大的增长空间。当前，中国餐饮行业市场竞争激烈，价格战、服务战此起彼伏，数字化服务领域也成为商家必争之地。除点餐、支付等顾客服务外，中国餐饮企业还更关注接入多渠道流量生态、成本管控与智能客户管理系统等门店经营方面的数字化服务。从服务拓展到生产、管理、营销，餐饮数字化转型正渗透进行业的全链路，其核心仍是依托数据信息与数字技术，洞察消费者需求、提升管理效率，数字赋能提升企业的市场竞争力。

　　沃尔玛全国门店全量入驻美团，传统零售全渠道布局转型进行时

　　12月17日，沃尔玛中国与美团宣布达成战略合作，双方将充分发挥各自优势，在即时配送、商品丰富度、商品运营、数字化客户能力和数字营销等方面深度合作，共同打造以顾客为中心的全渠道零售新势能，为顾客提供更加便捷的购物体验。目前，全国沃尔玛门店已经全面上线美团，并接入美团配送。

图片来源：沃尔玛中国公众号截图

　　艾媒分析师点评：全渠道布局是沃尔玛作为传统实体零售业的转型战略之举。如今，传统商超在线上受到电商与即时零售的冲击挑战，线下又面临着仓储会员店、便利店、零食集合店等零售业态的异军突起，营收下滑、利润空间受到挤压，整体增速明显放缓。因此，传统商超加码即时零售，布局新渠道，扩大快消品销售的时空半径，这不仅能促进销量增长，更重要的是能够依据后台数据捕捉消费者全天候和全场景的需求，从而促进传统零售数字化转型，改善和提高门店的经营方式和效率。

　　盒马：截至蛇年春节，2024年盒马共计开店72家

　　12月26日，盒马联合新一线城市研究所发布《2024盒区房消费趋势洞察报告》，报告数据显示，截至蛇年春节，2024年盒马共计开店72家，平均5天开1家店，开店数量近5年之最。

图片来源：盒马官网

　　艾媒分析师点评：盒马的门店扩张，捕捉到了当前中国城市发展的“反向虹吸效应”。盒马发布的《2024盒区房消费趋势洞察报告》显示，2024年“反向虹吸效应”明显。相比一线大城市，越来越多的年轻人倾向于去往新一线城市和二三线城市发展。因此，盒马除了继续在上海、北京等城市加密布局外，也开始积极关注南通、常州等二三线城市的机会。报告显示，盒马今年将门店开到了中山、珠海、东莞等城市，不仅挖掘了这些一线周边城市的市场潜力，还将承接更多港客“北上”的消费热潮。

　　淘宝公布2024年度十大商品

　　12月23日，淘宝正式公布2024年度十大商品榜单。丑鱼拖鞋、太空船票、一级能效空调、无边抱枕、谷子、蕉绿绿植、“不要脸”防晒服、打工人立牌、数字卡券、黑神话悟空概念商品，成为十件年度商品。

图片来源：淘宝公众号截图

　　艾媒分析师点评：淘宝的年度十大商品榜单是根据当年的淘宝热搜指数、热销趋势，再综合网友投票、专家评审等多轮程序后评选而出。榜单商品可见，作为当下市场中的消费主力，年轻群体热衷于为兴趣买单，也愿意为态度表达而付费。以谷子和黑神话悟空概念商品的周边经济，体现了年轻消费群体为热爱买单，通过消费来表达对所属圈层文化的认可，从而增强身份认同。蕉绿绿植、打工人立牌以幽默的文字形式展现了当前年轻人对生活与职场压力的解嘲与积极态度。当前，以年轻群体为主力的消费者越来越注重品牌及其商品的价值属性，在追求品质的基础上，态度与理念成为关键要素。品牌方应精准洞察消费者的需求，迎合年轻消费群体的生活态度与消费心理，在产品设计、营销传播、品牌建设等方面突出强调价值理念，以此打造品牌差异化，提升市场竞争力。

　　小红书首次完整发布种草度量解决方案，打通淘宝、京东、唯品会三大电商平台数据

　　12月18日，小红书举办以“种草，让生意更进一步”为主题的2025年WILL商业大会。会上正式发布“AIPS人群资产模型”，并通过种草联盟打通淘宝、京东、唯品会三大电商平台数据，以及与品牌一方数据合作。从种草的过程度量、结果度量两个维度，首次完整展现小红书种草的度量解决方案，使品牌更清楚地看到种草与生意增长之间的关联。

　　艾媒分析师点评：小红书的“AIPS人群资产模型”标志着其在内容营销领域的又一重要突破。与淘宝、京东、唯品会等电商平台的合作，不仅能够打破电商平台间的数据壁垒，还有助于小红书实现种草效果的量化评估，强化小红书在电商行业中“种草基地”的角色与作用。该模型从过程和结果两个维度全面展示种草效果，让品牌能够直观看到内容营销对生意增长的直接贡献，这也将有助于提升品牌对小红书平台的信任度和投入意愿。此外，种草度量解决方案的发布也预示着内容电商正朝着更加精细化、数据化的方向发展，未来，电商与内容平台将助力品牌进行数字化营销转型，营销创新也将推动电商市场不断扩容。

　　美团副总裁毛一年：美团获迪拜无人机配送商业运营资质

　　在2024美团机器人研究院学术年会上，美团副总裁、美团机器人研究院理事长毛一年表示，近期，美团无人机业务部首次在海外拿到第一张无人机送货许可证，地点在迪拜，标志着美团无人机真正走向全球化运营。他表示，美团无人机已经开通53条航线，完成超过40万订单，在即时零售和医疗配送等场景发挥作用。

　　艾媒分析师点评：从美团外卖海外版Keeta在沙特阿拉伯上线，到前置仓业务小象超市出海首站落地沙特，再到如今在迪拜进行无人机配送业务，美团作为中国本地生活行业的领头企业，不仅拥有拓展海外版图的雄心，还具备挖掘当地市场需求与本土化运营的智慧。美团在迪拜启动无人机配送业务，精准切入了中东市场对即时零售的迫切需求。美团凭借其强大的整合能力，不仅解决了中东市场商家与用户、供应链及物流配送的碎片化问题，更以无人机配送创新应对了中东市场地理分散的挑战。中东市场的消费潜力与对高效配送的期待，为美团无人机业务提供了广阔的发展空间。