CEM厂商卓思获国有投资集团战略投资

11月9日消息,近日,CEM(Customer Experience Management,客户体验管理)厂商北京卓思天成数据咨询股份有限公司(以下简称“卓思”)宣布完成由张家口市政府主导成立的综合性国有金融控股集团——张家口金融控股集团有限公司(以下简称“金控集团”)独家投资的首轮战略融资,具体金额未透露。据卓思创始人&CEO胥旭晖介绍,本轮融资将主要用于卓思的核心技术升级、产品研发、行业拓新及市场推广。

公开消息显示,卓思数据是一家客户体验管理服务商,致力于以消费者洞察能力结合认知智能技术,挖掘客户体验价值,为企业提供全渠道客户之声实时监测分析、PaaS平台支撑的体验数字化解决方案、从体验设计到体验运营的体验全栈管理闭环业务,覆盖汽车、金融、房地产、零售、电商、O2O等多行业解决方案。

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