中国重阳节消费者认知及老年消费品需求大数据调查

　　重阳节是中国传统节日之一，具有丰富的文化内涵。古人把“九”定为阳数，九月初九，故名重阳。这一历史悠久的传统节日，从古至今，不仅衍生了大量丰富的诗词作品，还形成了许多与之相关的传统文化习俗。iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，有70.44%的网民在重阳节有登高的习俗，63.92%的和51.97%的网民会去赏菊和插茱萸；饮食上，49.14%的网民会选择喝菊花酒，38.92%则会选择吃花糕。

　　如今，重阳节还是法定的“老年节”，倡导全社会积极参与敬老、尊老、爱老、助老活动，这不仅为这一传统节日增添了浓郁的人情味，更弘扬了中华民族传统美德。调研数据显示，有77.83%的网民在该节日特别开展敬老、爱老行为；在具体行为方面，67.36%的网民认为应注重日常陪伴，60.59%的网民会选择在经济和物质上支持老年人的生活，有56.90%的网民更关注老年人的身体健康，有53.33%则表示要让老年人与现代社会接轨，比如教会他们使用智能产品等。

　　如今中国老年消费品市场竞争激烈，主要涉及到养老、医疗保健等领域，相关的传统老年消费品企业正在不断调整经营策略，加大产品创新和服务升级力度，以满足老年消费者多元化的需求。随着对老年消费品的认知度逐渐增强，老年群体的需求不再仅仅局限于日常生活所需，而是更倾向于提高生活品质和满足个人兴趣。例如，养生保健品、医疗保健器械、家政服务、文化娱乐活动等成为老年消费者关注的热点。

　　为客观反映当前消费者状况及消费需求，艾媒智库（data.iimedia.cn）联合草莓派网民行为调查与计算分析系统（survey.iimedia.cn），开展主题为“中国重阳节消费者认知及老年消费品需求调查数据”的全国随机抽样调查，以更好帮助人们了解老年群体消费的整体需求、消费意愿和市场趋势。

　　健康观念深入人心，老人撑起保健增量市场

　　重阳节是中国的敬老节日，也是老年人追求健康的重要时刻。在这一天，许多家庭会为老年人购买保健品，以表达敬老之情和关注老年健康，因此，重阳节往往会出现保健品销售的旺季。据往年电商平台公布数据，节日期间的保健品销售额往往能达到平时的两倍以上。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2023年中国消费者购买保健品的意愿情况中，有69.20%的消费者会愿意在重阳节期间购买促销老年保健品，有26.10%的消费者则根据优惠力度和个人需求做决定。由此看来，重阳节对老年保健品消费具有显著的促进作用。

　　随着人口老龄化趋势的加速，中国的老年消费品市场呈现出快速增长的态势。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2022年中国保健品行业市场规模达2989亿元，同比增长10.4%，2027年有望达到4237亿元。短期看，国内保健品市场受到药店渠道医保卡禁刷、“百日行动”和跨境电商法正式实施的影响，市场增速有所回调。长期来看，随着消费者健康意识的提升，“银发一族”成为行业增长的主要驱动人群，在科技进步带来的营销手段及渠道升级加持下，保健品行业未来可期。

　　近年来，随着社会的发展和人们健康意识的提高，老年保健品市场呈现迅速增长的趋势。有53.24%的网民表示家中老人身体状况有小毛病，但基本可以自己照顾自己，保健品在一定程度上可以缓解一些身体小问题，在心理上也可提高老年人对健康的关注以及缓解对衰老的恐惧。

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，有33.51%的消费者会选择经常购买老年保健品；做出购买决策之前，67.13%的消费者会自己了解相关信息后购买；49.31%和43.92%的消费者会选择询问药店销售人员和咨询医生。消费者通过自己研究和询问药店销售人员和医生，可以获取更可靠、适合的保健品信息，从而做出更明智的购买决策。

　　当前市面上保健品类型较多，中国老年群体对保健品的偏好也各不同，不同类型的保健品都有一定的市场需求。在老年群体服用过的保健品类型中，66.30%的消费者会选择增强免疫力型保健品（鱼肝油、益生菌等），56.08%的消费者会选择营养型保健品（蛋白粉、葡萄糖等）。在选择保健品时，老年人应该根据自己的健康状况和需求进行选择，并且最好在医生或药店销售人员的建议下使用。

　　面对琳琅满目的保健品，消费者往往不知道该如何选择，此时，一些互联网平台就成为了消费者了解和购买保健品的主要渠道。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，消费者购买老年保健品渠道偏好中，有48.90%会选择综合电商平台（淘宝、京东等），有43.09%会选择内容分享平台（小红书、微博等），这些平台不仅提供了丰富的保健品信息，还为消费者提供了一个方便快捷的购买途径。另有35.91%的消费者会选择线下药店。

　　消费者在购买老年保健品产品时，首要关注因素是产品效果（45.99%），其次是营养价值（42.40%），和产品成分（41.71%）。这些关注因素是相互关联的，例如消费者可能会认为产品效果好的保健品更有价值，因此他们会关注产品的营养成分和成分。此外，产品的营养价值也可以帮助消费者评估产品的效果。

　　然而，老年保健品市场也存在一些问题。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，有45.03%消费者认为保健品行业存在虚假宣传、夸大宣传、广告审查制度不完善等问题，亦有消费者认为保健品行业存在标准尚不健全、价格过高、售后保障难落实等问题。

　　当前的保健品行业确实存在一些商家夸大宣传，过分夸大其产品的疗效，导致老年人盲目购买；此外，市场上保健品的品质良莠不齐，一些不良商家甚至销售假冒伪劣产品，这不仅损害了老年人的健康，也影响了整个市场的健康发展。

　　对此，政府部门应加强对保健品市场的监管，严惩夸大宣传和销售假冒伪劣产品的商家，保障老年人的权益。此外，还应加强宣传，为老年人提供正确的保健品消费指导，帮助他们理性购买。

　　人口老龄化加剧，养老家政成万亿家政市场热门赛道

　　2022年中国出生人口数量为956万人，65岁及以上人口数量为20978万人，人口老龄化趋势越发严峻。随着中国人口老龄化程度不断加深，近年来，政府出台了一系列政策鼓励养老家政服务的发展，如《“十四五”民政事业发展规划》中提出的发展银发经济，实施“养老服务+行业”行动，促进家政行业与养老服务融合发展。

　　与此同时，社会家庭结构也在发生变化，越来越多的家庭开始关注老年人的健康和生活质量，愿意为老年人提供养老家政服务。调研数据显示，68.51%的老年群体使用过养老家政服务。

　　人们生活水平的提高，也让老年人的需求从基本的生存需求向更高层次的需求转变，如医疗保健、生活照料、社交活动和心理支持等方面的需求，养老家政服务市场需求持续增大。iiMedia Research（艾媒咨询），2023年家政服务业市场规模将达到11641亿元，2027年有望突破13000亿元。

　　养老家政服务可以帮助老年人解决生活中的各种问题，保持身体健康和活动能力，提高生活质量和安全。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在中国老年群体所需的养老家政服务类型调查中，67.46%的消费者更倾向选择家庭保洁，49.51%的消费者更倾向会选择家居服务。

　　现代家庭往往工作繁忙，人们对于家庭的照顾和管理往往力不从心，这也促使了养老家政服务的使用者越来越多，调研显示有89.16%的消费者对养老家政服务表示满意。尽管如此，但仍有消费者表示满意之余也发现养老家政服务体系仍然存在不少问题：如家政服务人员准入门槛低、流动性大，职业归属感低（62.33%）；家政服务水平参差不齐、服务人员专业能力不足（50.30%）；收费无统一标准（43.20%）等。面临当前养老家政服务市场存在诸多问题，仍有65.95%的消费者表示未来愿意尝试。

　　在关爱老人生活质量之余，子女也要关注他们的内心世界，通过文娱活动等方式来提高他们的精神生活质量和幸福感。对于老年人来说，文娱活动是他们社交、学习和表达自我情感的重要方式，据调研数据显示，86.62%的老年群体日常会参加社交娱乐活动。

　　老年群体容易受到情感因素影响，特别是一些空巢老人等特殊群体，容易产生孤独的情绪，因而老年群体认为参加社交娱乐活动有利于促进老年人之间的友情（59.91%），有利于老年人实现自我、愉悦身心（52.89%）等。适当的文娱活动可以帮助老年人保持身体健康，例如参加体育运动可以提高身体素质和免疫力。此外，文娱活动也可以帮助老年人建立社交网络，与他人交流和分享经验，从而减轻孤独感和提高社交能力。

　　重阳节是敬老爱老的节日，也是关注老年健康的重要时刻。在这个特殊的日子里，我们更应该关注老年保健品市场的健康发展，保障老年人的健康权益。通过加强监管、提供消费指导、提高老年人鉴别能力、增加透明度等多项措施，推动老年保健品市场的规范发展，为老年人的健康生活提供有力保障。