中国国庆十一黄金周旅游出行大数据调查
国庆作为每年的最后一个长假，也是除寒暑假外最长的一个假期，历年都是不少人远途出行的热门之选，探亲流、旅游流需求交织叠加。今年中秋国庆假期合并成超级黄金周，中国游客拥有了长达8天的假期，这也使得更多的人有机会出行，各种长线游也被提前安排起来。
iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，93.11%的消费者会在出游前制作旅游攻略；超八成的网民出游前会提前半个月预订住宿。对于期待已久的旅行，网民更倾向于提前规划行程，无论是从预算控制、行程规划，还是从避免意外情况的角度考虑，提前做攻略、预订住宿都是一个理智的选择。
相较往年，今年国庆的出境游显得尤为火热；在亚运会加持下，杭州挤进热门旅游城市前五；十一假期遇上中秋，西湖、乌镇、秦淮河等江南赏月胜地弥漫传统佳节的魅力；九寨沟、稻城亚丁、喀纳斯等自然风光成消费者首选；西安、洛阳等著名古都为游客带来“国潮”美学体验……
为客观反映当前消费者状况及消费需求，艾媒智库（data.iimedia.cn）联合草莓派网民行为调查与计算分析系统（survey.iimedia.cn），开展主题为“中国国庆十一黄金周旅游出行”的全国随机抽样调查，以更好帮助人们了解中国国庆十一黄金周旅游出行的消费群体、消费意愿和市场趋势。
出境、跨省游客流齐发，“自然风光”类景点最受消费者欢迎
规划一次旅行，首先从确定目的地开始。iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，在2023年中国网民计划十一黄金周出游目的地中，40.79%消费者选择省内游，29.67%消费者选择跨省游，28.48%消费者选择本市游，1.06%消费者则选择出境游。
尽管出境游旅客占比较少，但中国作为人口大国，选择出境游的旅客数量亦是相当可观。受益于出境政策和旅游需求的推动，“国庆黄金周”期间旅游平台的出境产品咨询量和预订量也快速上涨——携程和飞猪的报告均显示，出境游产品的预订量同比增长超过20倍。中国游客对国外旅游目的地的兴趣明显增加，尤其是泰国等热门国家。
9月13日，为促进当地旅游消费，泰国宣布对中国游客实施为期5个月的免签政策，政策施行日期为2023年9月25日至2024年2月29日。多个在线旅游平台显示，中秋国庆假期期间，在9月28日至10月1日间出发的泰国游产品已基本售罄，假期后半段出发的产品还有些少量余位在售。
在出行方式的选择中，16.69%消费者会选择跟团游，41.85%消费者会选择自驾游，41.46%消费者会选择自由行。
携程表示，伴随暑期出境游的热度以及出境游市场的不断放开，游客对出境旅游的自在度将更为关注。“机票+酒店”跨境业务订单增长迅猛，目的地参团产品因其性价比高、选择性更多，成为新的消费增长点。
不同的旅行方式都有其独特的魅力，满足了不同旅行者的需求和期望。旅游业通常会根据这些趋势来提供多样化的旅行产品和服务，深度跟团游、私家团、小包团、定制游等产品，尤其是主题定制游产品，以满足不同类型旅客的需求，从而推动旅游市场的多样性和活力。
出境游今年表现亮眼，国内游也依旧活力不减。据国铁集团预计，中秋国庆假日期间，铁路日均客流量将接近1600万人次，约为春运期间日均客流量的两倍。
iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，在2023年中国网民选择旅游目的地主要考虑因素中，“景区特色”最受关注，占比46.89%；其次是交通条件（41.46%），安全条件（39.74%），食宿条件（39.21%），民风民俗（35.10%）。
在旅游地类型方面，“自然风光”类景点最受消费者欢迎，有49.27%消费者选择；其次是古镇游（36.29%），类似故宫、长城等历史遗迹 （30.33%），上海迪士尼、长隆欢乐世界等主题乐园（29.54%），以及如苗寨、侗寨等原生态民俗观光（29.27%）。
中国地大物博，共有三千多座大小城市，各个城市在消费者的选择中都有一定的吸引力。但其中丽江、杭州表现出较高的关注度。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2023年中国网民意向的旅行城市中，热度排名前5的依次为：丽江、杭州、怀化（凤凰古城）、青岛、三亚。
此次杭州的排名相对以往的假期更加靠前，其中最大的原因莫过于杭州亚运会的举办。据杭州文旅大数据预测，亚运会期间，杭州将迎来近年来最为密集的游客潮，外地游客量将超过2000万人次。
消费者旅游以舒适为主，近一半消费者倾向度假式旅游
近年来消费观念的改变，让消费者愈发注重自身的感受。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，33.38%消费者旅游中会选择经济型玩法（根本不在乎吃住，重在游），25.43%消费者认为旅行就该是享受型的（吃住游都是高标准），41.19%消费者认为舒适型的旅游就可以满足其需求（吃住达到一定的标准就行）。
旅行的时长与旅行的质量和体验之间存在一定的平衡关系。86.36%的消费者在八天长假中选择3-6天的旅游时长。在旅行节奏把控上，22.91%消费者会选择特种兵式行程，认为经典的、潮流的打卡景点都要去；33.25%消费者会选择前往游客必去的重要景点打卡，其余看时间安排；43.84%消费者会选择度假式旅游，这种旅行方式更侧重于享受假期，可减少旅行的紧张和压力。
长时间的旅行可能导致旅行疲劳。即使是最热衷于旅行的人，在旅途中也会感到疲惫，长时间的旅行可能会让人感到身体和精神上的疲惫，减弱旅行的乐趣。
其次，长时间的旅行可能增加旅行的成本。随着旅行时间的延长，住宿、交通、餐饮等费用也会增加，这可能会对旅行者的财务状况造成一定压力。
住宿和美食是旅行中的重要部分，它们直接影响旅行的舒适度和满意度。随着假期临近，机票、门票、酒店、团游等产品已进入预订高峰期，一些热门旅游地的度假酒店、网红民宿的热门房型更是一房难求。
消费者对于住宿场所类型的选择呈现出多元化的趋势。为吸引和迎接市民游客的到来，不少酒店推出一系列主题，如岳麓山的禅文化主题酒店，饱含禅宗文化和中式园林艺术风格；丽江古城的度假酒店，融合了中式园林和丽江纳西族文化元素……
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在出游住宿场所类型中，热度较高的有经济型便捷酒店（49.54%）、热门民宿（40.53%），以及特色主题酒店（40.40%）。经济型便捷酒店因为其价格实惠和方便性而受到消费者的青睐，而随着消费者对于具有当地特色和文化内涵的住宿场所也越来越感兴趣，选择热门民宿和特色酒店的消费者具有较高的比例。
在住宿场所的选择中，53.89%消费者更关注服务和舒适程度，53.61%消费者更关注卫生情况，44.13%和42.72%的消费者更关注周边环境和周边交通；此外，价格也是关注重点之一。
国庆期间，酒店价格普遍上涨，且许多酒店会打着“喜迎国庆”推出各种促销活动和套餐来吸引游客，而这些活动和套餐在看似优惠的同时也会推高整体的产品价格。
涨价现象并不只限于国庆节，在旅游旺季，酒店供不应求，导致价格上涨。此外，酒店会选择在国庆节期间提高价格，以弥补平日里较低的入住率和季节性因素导致的经营损失。
民以食为天，住宿以外的关键便是饮食。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，84.90%消费者表示会做旅游地餐饮店打卡攻略。在选择餐厅时，菜式口味（46.49%）、人气口碑（43.18%）、菜品价格（40.79%）、过往用户评价（35.50%）、地理位置（34.70%）等成消费者主要关注因素。
美食体验和用餐环境的选择是一个综合性的决策过程。在旅游期间，59.21%消费者会选择当地特色小吃；54.70%消费者会选择当地传统老字号。消费者往往希望通过美食来品尝当地特色，这是一种文化交流和探索的方式，也能让旅行更加丰富和有趣。
在旅行的过程中，消费者通常对品尝和带回当地特色食品、手工艺品或纪念品感兴趣，他们视之为丰富旅行经验和留念的方式。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，66.09%消费者会愿意购买旅游地当地特产；10.60%消费者表示不会；其余消费者视情况而选择。网民对旅游地购物点的态度中，57.62%消费者表示可以买到当地特产和纪念品，经济实惠，有存在的必要；35.89%消费者认为无所谓；6.49%消费者比较反感，认为浪费时间，且东西质量层次不齐，很可能被宰。
中国网民在旅行中追求更加全面、多元化的旅行体验，而不仅仅关注于某一方面的消费。这也意味着旅游业和相关服务提供者需要提供各种各样的选择，以满足不同旅行者的需求和预算，从而提高旅行的满意度和质量。
种草还是踩坑？旅游中网红打卡的玄学
信息化时代下，互联网时刻影响着消费者的决策方向。上半年频繁出现的特种兵式旅游、淄博爆火等现象，让人不禁感叹新世代的人群总是容易被社交网络平台“种草”。
消费者做旅游攻略时，通过参考社交媒体上的游记可以避免很多旅游的“坑”。但与此同时，一些网红外皮的景点和门店在网络营销的塑造下成为了新流量，形成了另一种“坑”。
在网民获取旅游攻略的渠道中，消费者选择较多的分别是本地生活服务平台（44.81%）、短视频平台（43.24%）、地图导航平台（41.25%）、内容社区分享平台（40.11%）、旅游预订平台（38.83%）。
当新时代旅游种草路径开启后，各式各样的网红打卡点也随之诞生，有如上海武康路郁金香的“照骗”式打卡点，也有如新疆“独库公路”一样名副其实的美丽景点。
不同的渠道为旅行者提供了多种获取旅游攻略和信息的方式，满足了不同旅行者的需求和偏好。这种多样性反映了数字化时代下，旅游信息传播的丰富性和便捷性，有助于旅行者更好地规划和享受他们的旅程。但同样的，选择打卡网红景点和网红店也是一种“开盲盒”的心态——谁也不知道是真坑还是真草。
热门旅游胜地网红餐饮店的存在和吸引力不容忽视，这些店铺通常因其独特的菜单、创意的用餐环境和社交媒体上的广泛传播而被大量食客种草。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，39.60%消费者愿意尝试旅游地网红餐饮店，尽管要排长队；50.60%消费者会选择尝试意愿一般，在没有更优选情况下会选择网红餐饮；仅9.80%消费者会选择对网红店不感兴趣。
在住宿场所的预定渠道中，有48.94%消费者是在本地生活服务平台；46.82%消费者会选择旅游预订平台订房，40.74%和40.31%消费者会选择地图导航平台或酒店官方渠道，亦有30.41%消费者会选择短视频平台。
如美团和大众点评等平台在本地生活服务领域的覆盖面广、用户基数大，而且平台提供的用户评价和商家信息以及平台优惠可帮助游客做出更具性价比的方案；如马蜂窝和携程等旅游预订平台能提供更全面的旅游信息和预订服务，包括住宿、交通、景点门票等，方便消费者进行一站式旅游规划，因而也受消费者青睐。在短视频平台中有不少酒店的种草视频或直播带货，也吸引了部分热衷兴趣电商的消费者，从视频直播种草到交易支付，流程在平台内完成闭环。
不同的平台和渠道都有其独特的优势和吸引力。对于住宿业者来说，应该根据自身特点和需求，选择合适的渠道进行宣传和推广，以吸引更多的游客。同时，对于游客来说，也可以根据自己的需求和习惯，选择合适的预订渠道，以更好地规划和管理自己的旅行。
为给游客提供新体验，数字化和个性化的服务成为了旅游业创新发展的关键。许多地方开始利用5G、AR/VR、人工智能等先进技术，打造沉浸式旅游体验，使旅游体验更加独特和个性化。例如，一些古村落通过引入数字化技术，让游客可以以全新的方式“穿越时空”，感受古代的生活场景。
此外，一些地方还积极推动文旅融合，通过举办各类文化活动，如民俗节庆、非遗体验、艺术展览等，与游客形成互动，提升旅游的趣味性和深度。这种融合既丰富了旅游产品的内容，又让传统文化在新的平台上得到更好的传播和传承。
为了适应多元化、个性化的市场需求，旅游行业也开始积极探索新的商业模式。共享经济、预约制、会员制等模式逐渐在旅游行业中得到应用。这些模式既有利于提高旅游资源的利用效率，也能为消费者带来更多优惠和便利。
总体而言，2023年的旅游市场呈现出积极复苏的态势，各地都在积极探索新的发展措施。未来，随着技术的不断创新和市场需求的不断变化，旅游业还将持续发展，并在服务、内容、商业模式等方面不断创新，为文旅产业的持续增长提供源源不断的动力。
