中国鲜花电商平台数据分析：59.5%消费者认为鲜花电商货不对板，预定的鲜花与收到的不一样
在消费升级的大环境下，消费者越来越注重精神层面的需求，且随着“悦己经济”和“她经济”的快速发展，鲜花逐渐成为生活中必不可少的必需品。数据显示，2021年中国鲜花电商市场规模为896.9亿元，预计2022年达1086.8亿元。近年来，鲜花企业的业务不断拓宽以及鲜花消费场景的丰富，吸引更多的潜在消费者，未来，鲜花电商市场规模有望继续扩大。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2022年中国网民认为鲜花电商存在的问题中，59.5%消费者会选择货不对板，预定的鲜花与收到的不一样，56.3%消费者会选择质量问题，收到的鲜花已经枯萎，54.5%消费者会选择配送不及时，超过预约的配送时间，29.7%消费者会选择售后问题，投诉没有得到合理答复。
本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国鲜花电商平台市场发展状况与用户偏好大数据监测》数据集，完整版共54条数据，点击数据集名称查看完整版数据。
目录列表
全球市场
2014-2020年全球零售电子商务销售额及预测
2015-2020年全球零售电子商务销售增长率及预测
2015-2020年全球在线购物者规模及预测
2016-2021年全球在线购物渗透率及预测
核心数据
2015-2023年中国移动电商用户规模
2016-2023年中国移动电商用户规模增长率
2018-2023年中国移动电商市场交易额
2019-2023年中国移动电商市场交易额增长率
2015-2025年中国社交电商市场交易规模及预测
2016-2025年中国社交电商市场交易规模同比增长率及预测
2023年各省淘系鲜花电商消费者数量排名
2018年-2023年中国社会消费品零售总额
2011-2023年中国电子商务交易额
2012-2023年中国电子商务交易额增长率
2016-2025年中国鲜花电商市场规模及预测
2017-2025年中国鲜花电商市场规模增长率及预测
2019-2023年中国花卉市场进口金额
2019-2023年中国花卉市场出口金额
2010-2023年中国花卉种植面积
2014-2024年5月中国鲜花相关企业注册量
2014-2021年中国花卉植物种子进出口额
2019年中国各类花卉产品进口额占比
2019年中国从各国进口花卉产品金额占比
2017-2027年中国生鲜电商市场规模及预测
2011-2020年中国O2O市场规模
2014-2020年中国即时配送用户规模
2017-2027年中国在线餐饮外卖市场规模及预测
2012-2022年中国在线外卖市场规模增长率及预测
2011-2020年中国在线外卖用户规模
2017-2023年中国网络支付用户规模
2017-2023年中国网络支付用户使用率
综合零售市场成交额
2016-2018年中国即时配送订单规模
2014-2025年中国冷链物流市场规模及预测
2017-2022年中国冷库总容量
2017年中国网民了解鲜花电商渠道分布
2017年中国网民使用鲜花电商平台情况分布
鲜花电商用户消费调研（2024年）
2024年中国礼物经济用户为亲友购买礼物的产品分析
2024年中国社交电商用户性别分布
2024年中国社交电商用户年龄分布
2024年中国社交电商用户月收入分布
2024年中国消费者购买鲜花目的
2024年中国鲜花电商消费者购买渠道
2024年中国鲜花电商消费者购买鲜花关注点
2024年中国鲜花电商消费者年均购买次数
2024年中国鲜花电商消费者次均购买鲜花花费金额
2024年中国鲜花电商消费鲜花包装偏好
2024年中国鲜花电商消费者对鲜花感受
2024年中国鲜花电商优点感知
2024年中国鲜花电商问题感知
鲜花电商用户消费调研（2023年）
2023年中国鲜花消费者购买鲜花渠道偏好
2023年中国鲜花消费者购买鲜花渠道
2023年中国鲜花电商用户认为鲜花电商存在的优点
2023年中国鲜花电商用户认为鲜花电商存在的问题
2023年中国鲜花电商用户购买鲜花的目的
2023年中国鲜花电商用户年均购买鲜花次数
2023年中国鲜花电商用户对于一束鲜花最常购买的支数
2023年中国鲜花电商用户次均购买鲜花金额
2023年中国鲜花电商用户购买鲜花时考虑因素
2023年中国鲜花电商用户购买鲜花送人最常买数量
2023年中国鲜花电商用户认为鲜花行业存在的问题
鲜花电商用户消费调研（2021年）
2021Q1中国消费者使用鲜花电商服务的比例
2021Q1中国鲜花电商用户购买鲜花的主要目的
2021Q1中国鲜花电商用户了解商家的主要途径
2021Q1中国鲜花电商用户挑选商家的习惯
2021Q1中国鲜花电商用户体验过的商家数量分布
2021Q1中国鲜花电商用户购买鲜花的频率
2021Q1中国鲜花电商用户购买的产品种类
2021Q1中国鲜花电商用户购买鲜花的习惯（单品鲜花）
2021Q1中国鲜花电商用户购买鲜花的习惯（混合花束）
2021Q1中国鲜花电商用户购买鲜花消费占月支出的比例分布
2021Q1中国鲜花电商用户对行业的优势认知
2021Q1中国鲜花电商用户对行业的痛点认知
鲜花电商用户消费调研（2018年）
2018年中国网民现阶段偏好使用电商平台类型分布
2018年中国网民未来倾向使用电商平台类型分布
2018年中国网民关于社交电商相较传统电商优势认知调查
2018年中国网民关于社交电商相较传统电商劣势认知调查
2018年中国网民社交电商平台选择考虑因素分布
2018年中国社交电商用户近期（过去一年内）使用社交电商平台购物情况调查
2018年中国社交电商用户相同平台复购情况调查
2018年中国社交电商用户分享购买商品情况调查
2018年中国社交电商用户购买好友分享商品情况调查
2018年中国社交电商用户关于礼物分享模式态度调查
2018年中国社交电商用户关于平台现存问题认知调查
2022年中国网民购花渠道
2022年中国网民认为鲜花电商存在的问题
用户画像
2018年8月中国B2C电商移动端用户月收入情况
2018年8月中国B2C电商移动端用户年龄比例
2017-2019年中国电商中高端消费指数
艾媒咨询｜2022-2023年中国鲜花电商市场发展研究报告
艾媒报告丨2017-2018中国鲜花电商市场研究报告
艾媒报告丨2017上半年中国鲜花电商市场研究报告
艾媒报告丨中国鲜花电商市场研究报告
