网约车行业数据分析： 40.6%消费者每周使用频率1-2次
2016年网约车市场合法化，2017年进入快速发展期，2019年宏观经济放缓，政策趋严，市场交易规模增速放缓，进入规范调整期，从2019年市场需求数据观察可知，2020年整个网约车市场仍有较大的发展空间。但2020年黑天鹅事件爆发，中国大部分行业都受到新冠肺炎的冲击，网约车市场更是在经历一场大考。由于病毒感染的严峻性，使用户对公共出行的需求短期内迅速锐减，市场短期可能会有所收缩；司机出车面临生理和心理的重重压力；为了保障车内的日常消毒和安全，平台的运营成本陡增。
iiMedia Research (艾媒咨询)数据显示，2019年中国网约车客运量占出租车客运量比重达到37.1%。但由于新冠肺炎影响2020年2月中国仍然处于复工复产过程中，滴滴出行APP及滴答出行APP用户月活大幅下降，使得部分城市网约车企业暂停运营，市场供给波动巨大。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2022年中国网约车消费者周均使用网约车频率中，40.6%消费者每周使用频率1-2次，34%消费者每周使用频率3-4次，14%消费者每周使用频率1次以下（很少使用），8.8%消费者每周使用频率5-10次，1.8%消费者每周使用频率11次-14次。
本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国网约车产业运行状况与用户消费行为调查数据》数据集，完整版共76条数据，点击数据集名称查看完整版数据。
目录列表
网约车行业核心数据
2012-2025年中国共享经济市场规模及预测
2015-2019年中国网约车用户规模
2018-2019年中国居民共享出行服务人均消费支出
2018-2019年中国居民共享出行服务人均消费支出占比
2016-2019年中国网约车客运量占出租车客运量比重
2016-2020年中国顺风车用户规模及预测
2017-2020年中国顺风车用户规模同比增长率
2017-2020年中国网约车市场规模
中国网约车消费者调研（2024年）
2024年中国网约车消费者过去一年主要打车方法
2024年中国网约车消费者线下拦出租车/线上打车的频率
2024年中国网约车消费者线下拦出租车/线上打车的优先次序
2024年中国网约车消费者线上线下打车的倾向
2024年中国网约车消费者各因素对线下打车体验的影响程度
2024年中国网约车消费者各因素对线上打车体验的影响程度
2024年中国网约车消费者在线下打车时的主要痛点
2024年中国网约车消费者所在城市线下打车方便程度
2024年中国网约车消费者线上打车时的主要痛点
2024年中国网约车消费者所在城市线上打车方便程度
2024年中国网约车消费者线下打车等待时间
2024年中国网约车消费者对线下打车的时间满意程度
2024年中国网约车消费者线上打车等待时间
2024年中国网约车消费者对线上打车的时间满意程度
2024年中国网约车消费者线上叫车主要使用平台
2024年中国网约车消费者对使用网约车平台与聚合平台的综合叫车体验比较
2024年中国网约车消费者乘坐网约车过程中遇到安全问题情况
2024年中国网约车消费者乘坐网约车曾经遇到的安全问题
2024年中国网约车消费者对网约车市场未来发展前景的看法
2024年中国网约车受访者性别分布
2024年中国网约车受访者年龄分布
2024年中国网约车受访者城市分布
2024年中国网约车受访者职业分布
中国网约车消费者调研（2022年）
2022年中国网民使用网约车情况
2022年中国网约车消费者周均使用网约车频率
2022年中国网约车消费者日常使用的网约车平台
2022年中国网约车消费者呼叫网约车途径
2022年中国网约车消费者乘坐网约车用途
2022年中国网约车消费者认为网约车存在的安全隐患
2022年中国网约车消费者对网约车相关方面重要程度认知
2022年中国网约车消费者对网约车平台优化建议
2022年中国网约车消费者认为网约车安全性不足的原因
2022年中国网约车消费者不信任网约车司机的情况
2022年中国网约车消费者不信任网约车平台的情况
2022年中国网约车消费者对目前使用网约车的满意度
2022年中国网约车消费者继续使用现使用网约车平台情况
2022年中国网约车消费者使用网约车的促使因素
2022年中国网约车消费者呼叫的网约车类型
2022年中国网约车消费者呼叫顺风车类型网约车的意愿
2022年中国网约车消费者对网约车安全系数认知
2022年中国网约车消费者偏好的网约车优惠方式
2022年中国网民未使用网约车原因
2022年中国未使用过网约车网民未来使用网约车意愿
2022年中国网民对网约车发展前景看法
2022年中国网约车消费者周均使用网约车频率与性别情况交互分析
2022年中国网约车消费者日常使用的网约车平台与性别情况交互分析
2022年中国网约车消费者呼叫网约车途径与性别情况交互分析
2022年中国网约车消费者乘坐网约车用途与性别情况交互分析
2022年中国网约车受访者性别分布
2022年中国网约车受访者出生年份分布
2022年中国网约车受访者婚姻状况
2022年中国网约车受访者常住的城市线级分布
2022年中国网约车受访者目前所属区域分布
中国白领群体网约车消费调研（2022年）
2022年中国白领群体使用网约车情况
2022年中国白领群体周均使用网约车频率
2022年中国白领群体日常使用的网约车平台
2022年中国白领群体呼叫网约车途径
2022年中国白领群体乘坐网约车用途
2022年中国白领群体认为网约车存在的安全隐患
2022年中国白领群体对网约车平台优化建议
2022年中国白领群体不信任网约车司机的情况
2022年中国白领群体呼叫的网约车类型
2022年中国白领群体对网约车安全系数认知
2022年中国白领群体偏好的网约车优惠方式
中国“Z世代”群体网约车消费调研（2022年）
2022年中国“Z世代”群体使用网约车情况
2022年中国“Z世代”群体周均使用网约车频率
2022年中国“Z世代”群体日常使用的网约车平台
2022年中国“Z世代”群体呼叫网约车途径
2022年中国“Z世代”群体乘坐网约车用途
2022年中国“Z世代”群体认为网约车存在的安全隐患
2022年中国“Z世代”群体对网约车平台优化建议
2022年中国“Z世代”群体不信任网约车司机的情况
2022年中国“Z世代”群体呼叫的网约车类型
2022年中国“Z世代”群体对网约车安全系数认知
2022年中国“Z世代”群体偏好的网约车优惠方式
顺风车用户行业洞察分析（2019年）
2019年中国网民顺风车服务使用渗透情况
2019年中国网民顺风车使用场景Top5
2019年中国网民对顺风车社会价值认知情况
2019年中国顺风车乘客选择顺风车出行的原因调查
2019年中国顺风车乘客体验满意情况
2019年中国顺风车乘客体验不满情况
2019年中国顺风车乘客对顺风车服务关键因素认知
2019年中国顺风车乘客选择平台时的主要考虑因素
2019年中国网民对顺风车行业安全环境满意度调查
2019年中国网民对顺风车行业安全管理痛点认知调查
2019年中国网民对顺风车平台安全建设重点建议调查
网约车行业运行数据
2020年10月-2021年中国网约车平台企业数量
2020年10月-2021年中国发放网约车驾驶员证数量（累计值）
2020年10月-2021年中国发放网约车车辆运输证数量（累计值）
2020年10月-2021年中国新增网约车驾驶员证数量
2020年10月-2021年中国新增网约车注册车辆
