家政服务行业数据分析:30.3%中国消费者通过O2O家政平台接触家政服务人员

艾媒咨询|2022-2023年中国家政服务行业发展剖析及行业投资机遇分析报告

由于中国社会的家庭小型化、人口老龄化进程加快,加之二胎政策、三孩政策的推行,大量潜在的家政服务需求被创造。中国家政服务业市场规模增长较快,2021年已增至10149亿元,进入万亿级市场行列。在政策推动行业规范化发展、居民消费水平提高、市场对育儿和养老服务需求明显增加等因素的共同推动下,中国家政服务市场的前景将更加广阔,预计2022年市场规模将达到10890亿元。

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  随着家庭消费能力的提升,家政服务行业得到快速发展。顺应经济的发展,家政服务行业数字化转型正在快速推进,用户需求线上化趋势极为明显。越来越多的企业借助互联网家政平台等线上渠道获客,实现数字化转型。

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,30.3%中国消费者通过O2O家政平台接触家政服务人员,20.7%消费者通过线上社交平台接触家政服务人员,线下中介、线下人才市场等也是较多消费者接触家政人员的途径。

  目前,超五成消费者通过线上渠道接触家政服务人员。在数字化赋能之下,未来家政服务行业将借助技术手段,实现人才选用、人才培育、人员管理的智能化与可持续化。

本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国家政行业发展状况与消费者行为调研数据》数据集,完整版共42条数据,点击数据集名称查看完整版数据。

目录列表

家政行业核心数据

2015-2027年中国家政服务业市场规模及预测

2015-2022年中国家政服务业从业人数

2018年家政服务业顾客决策影响因素

2016年中国家政服务业分规模营业收入

2016年中国家政服务业分规模企业数统计

2016年中国家政服务业分业态比重

2015-2018年中国规模以上家政服务企业从业人数

2015-2018年中国规模以下家政服务企业从业人数

2012-2023年中国家政行业营收规模占GDP比重

2016-2027年中国家政服务市场规模增长率及预测

2016-2022年中国家政服务从业人员数量增长率

2015-2023年家政服务业薪资

2015-2023年家政服务业薪资增长

2015-2023年中国家政服务细分类型占比

2018-2021年家政服务用户线上渗透率

2022年上半年互联网家政服务平台月活用户排名

2022年中国消费者使用家政服务比例

1978-2023年中国居民人均可支配收入

1979-2023年中国居民人均可支配收入同比增长

2012-2023年中国出生人口数量

2012-2023年中国65岁及以上人口数量

养老护理

2018-2022年中国养老产业市场规模及预测

2014-2020年中国养老护理行业营业收入

中国老年人抚养比

2012-2019年中国养老服务机构床位数量

2024年中国家政行业消费者行为洞察

2024年中国消费者使用家政服务情况

2024年中国消费者不使用家政服务的原因

2024年中国家政服务消费者使用家政服务频率

2024年中国家政服务消费者需要的家政服务人员工作形式

2024年中国家政服务消费者使用家政服务的类型

2024年中国家政服务消费者使用家政服务的月均消费支出

2024年中国家政服务消费者使用家政服务的频次

2024年中国家政服务消费者选择家政服务时看重的因素

2024年中国月嫂服务消费者选择月嫂服务时最看重的技能

2024年中国家政服务消费者招聘家政服务人员主要渠道

2024年中国家政服务消费者接触家政服务人员主要渠道

2024年中国家政服务消费者接触过的O2O家政服务平台

2024年中国家政服务消费者期望O2O家政服务平台改进的方向

2024年中国家政服务消费者使用家政服务的合同签约情况

2024年中国家政服务消费者与家政服务人员的相处关系情况

2024年中国家政服务消费者对家政服务行业的满意度

2024年中国家政服务消费者认为造成主雇关系紧张的主要原因

2024年中国家政服务消费者认为家政服务行业目前存在的主要问题

2024年中国家政服务消费者未来(继续)使用家政服务的意愿

2024年中国家政行业受访者性别分布

2024年中国家政行业受访者年龄分布

2024年中国家政行业受访者学历分布

2024年中国家政服务消费者婚姻分布

2023年中国家政行业消费者行为洞察

2023年中国消费者使用家政服务情况

2023年中国消费者不使用家政服务的原因

2023年中国消费者使用家政服务的频率

2023年中国消费者需要的家政服务人员工作形式

2023年中国消费者使用家政服务的类型

2023年中国消费者使用家政服务的月均消费支出

2023年中国消费者使用家政服务的频次

2023年中国消费者选择家政服务时看重的因素

2023年中国消费者选择月嫂服务时最看重的技能

2023年中国消费者接触到家政服务人员的渠道

2023年中国消费者接触过的O2O家政服务平台

2023年中国消费者期望O2O家政服务平台改进的方向

2023年中国消费者使用家政服务的合同签约情况

2023年中国消费者与家政服务人员的相处关系情况

2023年中国消费者对家政服务行业的满意度

2023年中国消费者认为造成主雇关系紧张的主要原因

2023年中国消费者认为家政服务行业目前存在的主要问题

2023年中国消费者未来(继续)使用家政服务的意愿

2023年中国家政行业受访者性别分布

2023年中国家政行业受访者年龄分布

2023年中国家政行业受访者婚姻状况

2022年中国家政行业消费者行为洞察

2022年中国消费者使用家政服务比例

2022年中国消费者性别比例

2022年中国家政服务消费者年龄状况

2022年中国家政服务消费者婚姻状况

2022年中国消费者接触家政服务人员的途径

2022年中国消费者不使用家政服务的原因

2022年中国消费者使用家政服务的频率

2022年中国消费者需要的家政服务形式

2022年中国消费者使用家政服务的场景

2022年中国消费者月收入与家政服务支出情况

2022年中国消费者选择家政服务人员时的考量因素

2022年中国消费者使用过的O2O家政服务平台

2022年中国消费者使用家政服务的合同签约情况

2022年中国家政服务行业主雇纠纷焦点调查

2022年中国消费者与家政服务人员的相处关系

2022年中国消费者未来使用家政服务的打算

2022年中国消费者对家政服务行业的满意度调查

2022年中国消费者期待O2O家政服务平台改进的方向

2018-2019年家政行业消费者行为洞察

2018年中国家政服务业顾客决策影响因素

2018年中国家政服务人员关注度TOP10城市及平均薪资

2019年中国家政公司顾客信赖度

艾媒咨询|2022-2023年中国家政服务行业发展剖析及行业投资机遇分析报告

2022年中国家政服务行业主雇纠纷焦点调查

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由于中国社会的家庭小型化、人口老龄化进程加快,加之二胎政策、三孩政策的推行,大量潜在的家政服务需求被创造。中国家政服务业市场规模增长较快,2021年已增至10149亿元,进入万亿级市场行列。在政策推动行业规范化发展、居民消费水平提高、市场对育儿和养老服务需求明显增加等因素的共同推动下,中国家政服务市场的前景将更加广阔,预计2022年市场规模将达到10890亿元。

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