零售消费行业数据分析:43.6%消费者表示非常满意仓储会员超市便捷退换货的服务

艾媒咨询|2021-2022年中国仓储会员超市行业发展状况及消费行为研究报告

随着消费者对于品质化商品、良好体验感的需求不断提升,传统超市在诸多方面不能满足日渐提高的消费期待,仓储会员超市迎来规模化发展。数据显示,2012-2019年中国仓储会员超市行业市场规模始终保持在200亿元以上,2021年仓储会员超市行业同比增长12.3%,市场规模达304.3亿元。

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   仓储会员超市不同于传统超市,除了购物需要有会员资格外,还提供便捷退换货、积分福利兑换、定期优惠券、消费返利和商品折扣等服务。消费者对这些服务呈现不同态度。

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,43.6%消费者表示非常满意仓储会员超市便捷退换货的服务,46.2%消费者表示满意仓储会员超市商品价格的折扣。

  消费者对仓储会员超市提供的各项服务和优惠都表示非常满意和满意的态度,仅有一小部分消费者持非常不满意态度。可以看出,仓储会员超市为会员提供优质低价的产品和齐全的线下服务及体验,获得了稳定的目标客群和较高的满意度, 被大众的接受度较高。

本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国仓储会员超市行业发展状况与消费者行为调研数据》数据集,完整版共59条数据,点击数据集名称查看完整版数据。

目录列表

行业核心数据

1952-2021年中国国内生产总值

1952-2021年中国人均国内生产总值

1996-2021年山姆会员店数量

中国社会消费品零售总额

2014-2020年Costco与其他超市类企业毛利率对比

2015-2021年Costco经营数据

2015-2021年Costco会员费用占比情况

1999-2020年Costco自有品牌销售额占比

2014-2022年Costco全球会员数量

2020年中国零售企业的核心竞争力

2012-2024年中国仓储会员超市行业市场规模及预测

2013-2024年中国仓储会员超市行业市场规模同比增长率及预测

2016-2022年Costco与其他超市类企业存货周转率对比

2016-2022年Costco与其他超市类企业存货周转天数对比

2002-2020年中国不同家庭户规模的比例

2023年仓储会员超市行业消费者洞察及画像

2023年中国消费者对仓储会员超市的了解程度

2023年中国仓储会员超市品牌的知名度

2023年中国消费者选择仓储会员超市的因素

2023年中国不同线级城市消费者去仓储会员超市的单程时间

2023年中国消费者在仓储会员超市的购物方式

2023年中国不同线级城市消费者去仓储会员超市的平均单程时间

2023年中国消费者可接受的仓储会员超市配送时间

2023年中国消费者对仓储会员超市的满意度

2023年中国消费者不愿意成为付费会员的原因

2023年中国消费者选择仓储会员超市的原因

2023年中国消费者认为传统超市需要改进的地方

2023年中国消费者了解仓储超市的渠道

2023年中国消费者对不同单程时间的仓储超市愿意工作日线下自提的比例

2023年中国仓储会员超市受访消费者性别分布

2023年中国仓储会员超市受访消费者年龄分布

2023年中国仓储会员超市受访消费者所属城市分布

2023年中国仓储会员超市受访消费者月收入分布

2022年仓储会员超市行业消费者洞察及画像

2022年中国受访消费者对仓储会员超市品牌认知

2022年中国受访消费者去过仓储会员超市消费比例

2022年中国受访消费者未去过仓储会员超市消费原因

2022年中国受访消费者未来去仓储会员超市消费意愿

2022年中国受访消费者去过的仓储会员超市品牌分布

2022年中国受访消费者付费办理仓储超市会员卡意愿

2022年中国受访消费者不愿意或犹豫成为付费会员原因

2022年中国受访消费者可接受的仓储会员超市会员年费范围

2022年中国受访消费者在不同场景去线下仓储会员超市可接受的单程时间

2022年中国受访消费者每年去仓储会员超市购物的频率

2022年中国受访消费者在仓储会员超市的常购品类

2022年中国受访消费者在仓储会员超市平均消费金额

2022年中国受访消费者选择仓储会员超市原因

2022年中国受访消费者对仓储会员超市的满意度

2022年中国受访消费者倾向的线上平台类型

2022年中国受访消费者可接受的仓储会员超市线上配送时间

2022年中国受访消费者向好友推荐仓储会员超市的可能性

2022年中国受访消费者认为仓储会员超市未来需要改进的地方

2022年中国受访消费者对仓储会员超市未来前景看法

2022年中国受访消费者性别占比

2022年中国受访消费者年龄占比

2022年中国受访消费者月收入占比

2022年中国受访消费者婚姻情况占比

2022年中国受访消费者学历占比

2022年中国受访消费者所属城市占比

2021年仓储会员超市行业消费者洞察及画像

2021年中国消费者对仓储会员超市的了解程度

2021年中国仓储会员超市品牌的知名度

2021年中国消费者办理仓储超市会员卡意愿

2021年中国消费者选择仓储会员超市的因素

2021年中国消费者在仓储会员超市的购物方式

2021年中国消费者去仓储会员超市的单程时间

2021年中国不同线级城市消费者去仓储超市平均花费时间

2021年中国消费者可接受的仓储会员超市配送时间

2021年中国消费者对仓储会员超市的满意度

2021年中国消费者不愿意成为付费会员的原因

2021年中国消费者认为传统超市需要改进的地方

2021年中国消费者选择仓储会员超市的原因

2021年中国消费者倾向的线上平台类型

2021年中国仓储会员超市受访者性别分布

2021年中国仓储会员超市受访者年龄分布

2021年中国仓储会员超市受访者婚姻状况

2021年中国仓储会员超市受访者学历分布

2021年中国仓储会员超市受访者月收入情况

2021年中国仓储会员超市受访者所属城市线级

2021年中国消费者选择仓储会员超市的原因

艾媒咨询 | 2023-2024年中国仓储会员超市行业发展状况及消费行为研究报告

艾媒咨询|2021-2022年中国仓储会员超市行业发展状况及消费行为研究报告

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