零售消费行业数据:56.2%的消费者嫌操作麻烦不办理便利店会员
便利店在刚开业或者进行周年庆等活动时,会询问顾客是否需要办理会员卡。虽然现在网上办理方便了不少,也有一些商家推出免费办理普通会员的活动,但是消费者依旧心存顾虑。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,操作麻烦(56.2%)和会员优惠力度小(51.6%)是消费者不办理便利店会员的两大主要原因;没有会员服务(28.9%)、办卡金额高(21.1%)、担心信息泄露(10.7%)等其他原因也影响消费者办理便利店会员卡。
商家推出会员制的初衷是为了提高用户黏性,增加用户到店消费的频率,但是很多用户办卡体验糟糕,让会员服务倍受争议。如何减少办卡、用卡的繁琐流程、让顾客觉得购买会员卡物有所值,是便利店商家需要想办法解决的问题。
本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国便利店行业发展状况与消费者行为调研数据》数据集,完整版共40条数据,点击数据集名称查看完整版数据。
目录列表
便利店行业核心数据及发展背景
中国社会消费品零售总额
2001-2022年中国城镇人口数量
2001-2022年中国城镇化率
中国城区面积
中国城市人口密度
2015-2025年中国便利店行业市场规模及预测
2016-2025年中国便利店行业市场规模同比增长率及预测
2015-2025年中国便利店数量及预测
2016-2025年中国便利店数量同比增长率及预测
2014-2021年中国便利店行业投融资金额
2014-2021年中国便利店行业投融资数量
2018-2022年便利蜂门店数量
2007-2022年美宜佳门店扩展状况分析
2015-2022年中国便利店平均单店日营收
2019-2022年中国便利店平均单店单日来客数
2019-2022年中国便利店平均单店客单价
便利店消费者行为洞察及画像(2023)
2023年中国不同线级城市消费者便利店类型偏好
2023年中国不同年龄消费者便利店类型偏好
2023年中国不同线级城市消费者便利店消费频率
2023年中国不同年龄消费者便利店消费频率
2023年中国消费者在便利店消费时间
2023年中国不同线级城市消费者到便利店距离
2023年中国消费者对附近便利店数量认知
2023年中国消费者在便利店购买商品类型
2023年中国消费者平均每次到便利店消费金额
2023年中国消费者对便利店满意度
2023年中国不同年龄消费者办理连锁便利店会员比例
2023年中国消费者对连锁便利店办卡制度偏好
2023年中国连锁便利店会员对会员制满意度
2023年中国连锁便利店会员续费意愿分析
2023年中国消费者不办理便利店会员原因
2023年中国不同线级城市消费者在便利店购买现制食品意愿
2023年中国不同年龄消费者在便利店购买现制食品意愿
2023年中国消费者在便利店购买现制食品的目的
2023年中国消费者在便利店购买现制食品品类
2023年中国消费者在便利店购买现制食品的单次金额
2023年中国消费者在便利店购买现制食品的满意度
2023年中国消费者不购买便利店现制食品的主要原因
2023年中国便利店消费者性别分布
2023年中国便利店消费者职业状况
2023年中国便利店消费者月收入分布
2023年中国便利店消费者所属城市分布
便利店消费者行为洞察及画像(2021)
2021年中国不同线级城市消费者的便利店类型偏好分析
2021年中国不同年龄消费者的便利店类型偏好分析
2021年中国不同线级城市消费者的便利店消费频率分析
2021年中国不同年龄消费者的便利店消费频率分析
2021年中国消费者在便利店消费时间分析
2021年中国消费者对附近便利店数量认知
2021年中国不同线级城市消费者到便利店消费距离
2021年中国消费者在便利店购买商品类型分析
2021年中国消费者平均每次到便利店消费金额
2021年中国消费者对便利店满意度分析
2021年中国不同年龄消费者注册连锁便利店会员比例
2021年中国消费者对连锁便利店办卡制度偏好
2021年中国连锁便利店会员对会员制满意度分析
2021年中国连锁便利店会员续费意愿分析
2021年中国消费者不办理便利店会员原因分析
2021年中国不同线级城市消费者在便利店购买现制食品意愿分析
2021年中国不同年龄消费者在便利店购买现制食品意愿分析
2021年中国消费者在便利店购买现制食品的目的分析
2021年中国消费者在便利店购买现制食品的品类分析
2021年中国消费者在便利店购买现制食品的单次金额分析
2021年中国消费者在便利店购买现制食品的满意度分析
2021年中国消费者不购买便利店现制食品的主要原因分析
2021年中国便利店消费者性别分布
2021年中国便利店消费者年龄分布
2021年中国便利店消费者婚姻状况
2021年中国便利店消费者月收入
2021年中国便利店消费者所属城市线级
艾媒咨询|2021-2022年中国便利店行业发展状况及消费行为监测报告