银行业数据分析:2021年中国银行业数字化培训用户对考核设计系统满意度最高,评分为8.16
中国银行业数字化转型至今经历四大阶段。在外部政策和竞争环境压力下,为更好地适应市场,中国银行业内部组织变革显得尤其重要。目前多个大型银行机构已从“产品”经营模式转成“客户”经营模式。这个转变,基于银行业降本增效的目标,对复合型人才和业务能力的需求会大幅度提高。数字化企业学习平台能够有效协助中国银行业在组织变革的过程中,从人才培育效率、知识管理化、团队竞争力等维度提供有力支撑,成为实现组织变革赋能业务的重要途径。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2021年中国银行业数字化培训用户对系统考核设计满意度最高,评分为8.16。用户满意度排名第二的分别为平台/APP便捷度以及知识库丰富度,满意度评分为8.15和8.13。相比之下,用户对数字化培训系统的课程设计合理性以及论坛问题解决效率满意度最低。
此外,调查数据显示,近五成银行员工表示期待更活跃的论坛模块和更多元化课程内容;超五成银行员工表示,操作更友好的系统以及更便捷的登入方式值得期待。由此可见,未来,数字化企业学习平台若拥有更多元化的培训内容和应用场景,以及更便捷的操作方式,员工对知识习得的满足感将更强,更能获中国银行业员工的青睐从而达到更好的培训效果。
本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国银行业数字化培训需求调查数据》数据集,完整版共15条数据,点击数据集名称查看完整版数据。
目录列表
中国银行业数字化核心数据
2019-2023年中国金融云解决方案市场规模及预测
2021年中国银行业数字化调研
2021年中国银行业受训员工对线下实地培训主要问题感知调查
2021年中国银行业受训员工对直播平台培训主要问题感知调查
2021年中国银行业受训员工对银行数字化企业学习平台主要期待调查
2021年中国银行业数字化企业学习平台用户主要喜爱的系统功能
2021年中国银行企业数字化学习用户从业岗位分布
2021年中国银行业数字化企业学习用户主动接受培训主要因素调查
2021年中国银行业数字化培训用户对培训效果的主要期待调查
2021年中国银行业数字化培训用户对培训系统满意度评分
2021年中国银行业数字化企业学习受训员工对多形式培训功能主要感知调查
2021年中国银行业数字化企业学习受培训员工对银行培训系统主要期待调查
2021年中国银行业培训组织者对线下实地培训主要问题感知调查
2021年中国银行业培训组织者对直播平台培训主要问题感知调查
2021年中国银行业数字化企业学习培训组织者对多形式培训主要功能感知调查
2021年中国银行业数字化培训者对银行培训系统主要期待调查
艾媒咨询| 2021年中国银行业数字化转型赋能组织成长趋势研究报告