共享单车行业数据分析:2021年中国71.1%单车用户表示满意共享单车行业

艾媒报告|2018中国共享单车发展现状专题研究

2018年共享单车行业去泡沫化特点明显,行业发展进入下半场。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国共享单车用户规模达到2.35亿人,用户规模渐趋稳定。共享单车主要用于解决用户短途通勤需求,iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,36.8%受访用户使用共享单车出于通勤目的。但单车质量是行业发展一大痛点,近四成用户曾遇到过共享单车质量问题。<br/><br/

艾媒报告|2018中国共享单车发展现状专题研究 精品决策
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   共享单车是公共交通的有效补充,可以缓解城市拥堵,解决居民出行服务最后三公里问题,而这种问题的解决是城市居民出行的刚需。并且伴随国内外低碳出行、绿色环保观念的强化,共享单车的市场仍然存在。

  数据显示,2021年71.1%单车用户表示满意共享单车行业。其次28.1%表示一般,0.8%比较不满意。而没有用户非常不满意。

2021年中国共享单车用户对行业整体满意度

  可以看出,中国共享单车行业用户整体满意度是比较高的。如今,共享单车的运营维护是共享单车平台在日常经营中最为重要的一环,只有对单车做好运营维护、提高破旧处理的反应能力,做好单车投放前的规划,才能不断提高用户的单车使用体验,树立良好的品牌口,提高用户的满意度。

本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国共享单车消费者行为调研数据》数据集,完整版共31条数据,点击数据集名称查看完整版数据。

艾媒报告|2018中国共享单车发展现状专题研究

2018年共享单车行业去泡沫化特点明显,行业发展进入下半场。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国共享单车用户规模达到2.35亿人,用户规模渐趋稳定。共享单车主要用于解决用户短途通勤需求,iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,36.8%受访用户使用共享单车出于通勤目的。但单车质量是行业发展一大痛点,近四成用户曾遇到过共享单车质量问题。<br/><br/

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