互联网医疗行业数据分析：2021年中国56.5%患者认为当前医疗诊前服务痛点在于挂号难
随着互联网普及程度提升以及移动支付、远程视频等工具发展，移动医疗推广速度较快，覆盖用户类型更为广泛。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年中国移动医疗用户规模达到6.61亿人，市场规模达到544.7亿元。
数据显示，2021年中国56.5%患者认为当前医疗诊前服务痛点在于挂号难。其次分别是无法确定病症所属类别、无法便捷找到专业医疗资源、无法调配休息时间安排就诊，分别占比49.3%、41.7%、40.5%。
可以看出，中国超半数患者认为痛点在于线下挂号难。如今居民对于医疗资源、互联网医疗平台使用需求进一步提升，平台应针对当前痛点，采取简化挂号程序、提高专业能力等措施来提高患者满意度。
本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国互联网医疗行业运行状况与消费行为调查数据》数据集，完整版共42条数据，点击数据集名称查看完整版数据。
目录列表
互联网医疗行业核心数据
2011-2021年中国移动医疗用户规模及预测
2011-2021年中国移动医疗市场规模及预测
2014-2024年中国大健康产业整体营收及预测
2014-2019年中国互联网医疗服务并购投资交易金额
2013-2020年中国医疗器械行业市场规模
2016-2021年中国医药电商交易规模
2015-2020年中国医药电商直报企业（不含A证）B2B与B2C模式市场规模
2012-2021年中国体检行业市场规模及预测
2012-2021年中国体检诊疗人次及预测
互联网医疗典型企业数据
2019-2022年H1京东健康总营收
2019H1-2022年H1阿里健康医药营收分布
2020-2022年H1平安好医生总营收
2018年Q1-2022年Q31药网总营收
互联网医疗行业用户调研（2024年）
2024年中国网民体验互联网医疗服务情况
2024年中国互联网医疗用户了解的互联网医疗功能
2024年中国互联网医疗用户对中西医信任度感知
2024年中国互联网医疗用户对互联网医疗平台认知
2024年中国互联网医疗用户互联网医疗平台使用情况
2024年中国互联网医疗用户愿意支付的远程问诊费用
2024年中国互联网医疗用户关于诊前优势感知
2024年中国互联网医疗用户关于诊中优势感知
2024年中国互联网医疗用户关于诊后优势感知
2024年中国互联网医疗用户认为互联网医疗较传统医疗的优势
2024年中国互联网医疗用户使用互联网医疗时遇到困难或无法满足需求的情况
2024年中国互联网医疗用户使用互联网医疗的顾虑
2024年中国互联网医疗用户期望互联网医疗优化方面
2024年中国互联网医疗用户对理想化互联网医疗服务感知
2024年中国互联网医疗用户不再继续使用互联网医疗平台的原因
2024年中国互联网医疗用户认为阻碍互联网医疗类平台发展的原因
2024年中国互联网医疗用户现居农村情况
2024年中国互联网医疗农村用户认为农村地区医疗服务存在问题
2024年中国网民未来使用互联网医疗意愿
2024年中国互联网医疗受访用户性别分布
2024年中国互联网医疗受访用户年龄分布
2024年中国互联网医疗受访用户学历分布
2024年中国互联网医疗受访用户月收入分布
2024年中国互联网医疗受访用户婚姻状况
2024年中国互联网医疗受访用户区域分布
2024年中国互联网医疗受访用户地区分布
2024年中国互联网医疗受访用户职业分布
互联网医疗行业用户调研（2023年）
2023年中国网民体验互联网医疗服务情况
2023年中国互联网医疗用户对中西医信任度感知
2023年中国互联网医疗用户对互联网医疗平台认知
2023年中国互联网医疗用户的互联网医疗平台使用情况
2023年中国互联网医疗用户愿意支付的远程问诊费用
2023年中国互联网医疗用户关于诊前优势感知
2023年中国互联网医疗用户关于诊中优势感知
2023年中国互联网医疗用户关于诊后优势感知
2023年中国互联网医疗用户认为互联网医疗较传统医疗的优势
2023年中国互联网医疗用户使用互联网医疗的顾虑
2023年中国互联网医疗用户期望互联网医疗优化方面
2023年中国网民对理想化互联网医疗服务感知
2023年中国网民未来使用互联网医疗平台的意愿
2023年中国网民未来不使用互联网医疗平台的原因
2023年中国农村居民认为目前医疗服务的问题
2023年中国各年龄段网民未来互联网医疗使用意愿
2023年中国各年龄段网民对中西医信任度
2023年中国互联网医疗用户在就医过程中遇到困难的情况
互联网医疗行业用户调研（2022年）
2022年中国网民体验互联网医疗服务情况
2022年中国互联网医疗用户在不同时期使用互联网医疗频率对比
2022年中国互联网医疗用户在不同时期选择的治疗方式
2022年中国互联网医疗用户对中西医信任度感知
2022年中国互联网医疗用户对互联网医疗平台认知
2022年中国互联网医疗用户在12月国家放开新冠疫情防控后使用互联网在线问诊情况
2022年中国互联网医疗用户在12月国家放开新冠疫情防控后使用过的互联网在线问诊平台
2022年中国互联网医疗用户认为互联网医疗在疫情期间发挥的优势
2022年中国互联网医疗用户对互联网医疗接受度变化
2022年中国互联网医疗用户关于诊前服务优势感知
2022年中国互联网医疗用户关于诊中服务优势感知
2022年中国互联网医疗用户关于诊后服务优势感知
2022年中国互联网医疗用户关于互联网医疗与传统医疗服务满意度调查
2022年中国互联网医疗用户使用互联网医疗顾虑因素
2022年中国互联网医疗用户期望互联网医疗优化方面
2022年中国网民未来使用互联网医疗平台的意愿
2022年中国网民对理想化互联网医疗服务感知
2022年中国不同性别互联网医疗用户对中西医信任度感知
2022年中国互联网医疗用户性别比例
2022年中国互联网医疗用户年龄比例
互联网医疗行业用户调研（2021年）
2021年中国互联网医疗用户细分领域使用渗透率调查
2021年中国互联网医疗用户关于行业服务认可度
2021年中国患者关于当前医疗诊前服务痛点认知
2021年中国患者关于当前医疗诊中服务痛点认知
2021年中国患者关于当前医疗诊后服务痛点认知
2021年中国互联网医疗用户关于诊前服务优势感知
2021年中国互联网医疗用户关于诊中服务优势感知
2021年中国互联网医疗用户关于诊后服务优势感知
2021年中国互联网医疗用户关于“AI+医疗”优势感知
