共享单车行业数据分析：2021年中国仅4.4%共享单车用户认为行业规范化不存在问题

2021-03-17 ZuZu 艾媒网阅读 18003

艾媒报告|2018中国共享单车发展现状专题研究

2018年共享单车行业去泡沫化特点明显，行业发展进入下半场。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国共享单车用户规模达到2.35亿人，用户规模渐趋稳定。共享单车主要用于解决用户短途通勤需求，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，36.8%受访用户使用共享单车出于通勤目的。但单车质量是行业发展一大痛点，近四成用户曾遇到过共享单车质量问题。<br/><br/

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　　近年来共享单车在我国发展极为迅猛，2020年中国共享单车用户规模已经达到2.35亿人，用户规模渐趋稳定。但是，共享单车企业在早期市场竞争中追求快速扩张，在没有恰当的管理及售后制度的情况下，大量无序投放共享单车，扰乱社会秩序，导致行业一度陷入质疑声中。

　　数据显示，2021年中国共享单车用户对行业规范的痛点认知主要分为押金退还受阻、缺少专用车道、单车损坏率高、报修机制不合理、收费流程不透明、单车停放区域不合理和其他，分别占比为37.3%、52.2%，58.2%、34.5%、20.5%、30.9%和2.4%，仅有4.4%用户认为行业规范不存在问题。

2021年中国仅4.4%共享单车用户认为行业规范化不存在问题