酒店行业数据分析:疫情后超七成中国消费者旅游对酒店表示担心

艾媒报告 |2019中国全域旅游产业大数据及标杆案例调查报告

本报告研究涉及企业/品牌/案例:携程,同程旅游,途牛,日光山谷,古北水镇,宋城集团,马蜂窝,众信旅游,去哪儿旅行,艺龙旅行,乐嘉体育,实宝来,四海一品,熊猫酒店,新派餐饮,天景稻香饮食,南岗喜宴,雅歌餐厅,滋粥楼,科尔海热,中青旅, TripAdvisor猫途鹰,百度旅游,驴妈妈旅游<br/><br/><br/>2019年,政府工作报告提出“发展全域旅游,壮大旅游产业”。国家与地方政策、良好的经济

艾媒报告 |2019中国全域旅游产业大数据及标杆案例调查报告 精品决策
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  新型冠状病毒疫情爆发后,与商务和旅游出行密切相关的酒店行业受到了不小的冲击。疫情下,入住率下滑、客户要求退房退款、暂停预订等成为不少酒店的现状。

  iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,中国主要酒店订房APP中艺龙旅行APP月活用户数量最高,达到9701.96万。此外首旅如家APP月活用户数量为2022.43万;华住会APP月活用户数量为876.08万;Booking全球酒店预订APP月活用户数量较低,为576.06万。

  从2020年疫情后中国消费者旅游对酒店放心程度来看,大部分消费者担心酒店。其中49.7%的消费者表示有点担心,但相信酒店。21.7%的消费者比较担心,会自带床单枕头等用品。26.6%的消费者表示不担心,酒店会做好清洁,2%的消费者并不在意。

2020年疫情后中国消费者旅游对酒店放心程度

  数据来源:艾媒数据中心(data.iimedia.cn)

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