中国鲜花市场细分消费者群体行为洞察调研数据

　　近年来，中国鲜花市场呈现出蓬勃增长的态势，其消费者群体日益多样化。随着民众生活质量的提升，鲜花消费已不再局限于节日庆典或特殊时刻，越来越多的人开始习惯于日常购买鲜花，以此增添生活情趣，提升个人生活品质。从商业价值和投资机会来看，线上鲜花订购平台和个性化定制服务具有较大潜力。同时，绿色环保和可持续发展的花卉产品也日益受到市场关注。

　　2024年中国鲜花消费者购买鲜花渠道

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2024年中国鲜花消费者购买鲜花的渠道中，综合电商平台（淘宝、拼多多等）以47.44%的占比位居前列，鲜花批发市场占比41.37%，美团、饿了么等同城购买配送则占比34.54%.

　　综合电商平台的高占比反映了消费者对便捷性和商品多样性的需求，其优势在于整合了物流、支付和售后服务体系，契合了年轻用户对线上购物的偏好‌；鲜花批发市场的高占比表明，批发采购在市场中依然占据重要地位。同城配送渠道则满足了消费者对时效性的需求。未来，综合电商平台可以加强垂直化运营，优化线上平台体验，例如增加鲜花新鲜度保障、定制化包装选项。

　　2024年中国鲜花消费者购买鲜花时考虑因素

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2024年中国鲜花消费者购买鲜花时考虑的前三因素分别是新鲜程度、颜色、整体观感，占比分别为47.06%，37.38%，35.10%。

　　消费者购买决策的主要驱动因素不仅限于产品本身的基本属性（如新鲜度），还涉及审美和情感层面的需求（如颜色和整体观感）。对于鲜花行业从业者而言，理解并满足这些需求是提升产品竞争力和市场份额的关键。例如，确保鲜花的新鲜度，提供多样化的颜色选择，以及精心设计花束的整体搭配，都是提升消费者满意度和促进销售的有效策略。

　　2024年中国鲜花消费者买花目的

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，66.03%的消费者购买鲜花是出于表达感情，59.20%的消费者是为了装点生活环境，35.86%的消费者在节日庆祝时也会购买鲜花。

　　超过六成的消费者选择鲜花作为表达情感的媒介，这一比例显示了鲜花在人际交往和情感沟通中的重要地位。随着生活水平的提高，越来越多的人希望通过鲜花的点缀来提升家居装饰品质和营造氛围。此外，鲜花以其独特的象征意义和喜庆氛围成为了节日庆祝中不可或缺的元素。对于鲜花行业从业者而言，了解消费者的购买动机有助于他们更好地定位产品和服务，满足市场需求。

　　2024年中国鲜花消费者平均一年内购买鲜花次数

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2024年中国鲜花消费者平均一年购买鲜花次数中，10.44%的消费者选择了6-10次，46.49%的消费者选择了3-5次，28.27%的消费者选择了2次。

　　这些数据描绘了不同消费者群体在鲜花购买频次上的差异。近半数消费者年均购买3-5次鲜花，可能与节日送礼（如情人节、春节）和日常悦己需求相关，体现了中频消费主导市场。企业可以根据购买频次的特点，制定针对性的营销策略，比如针对高频购买者推出会员计划或订阅服务，对于中等频次购买者提供节日特惠或组合套餐，

　　2024年中国鲜花消费者购买鲜花单次平均花费

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2024年中国鲜花消费者购买鲜花单次平均花费中，20.30%的消费者选择了101-200元，35.86%的消费者选择了51-100元，还有23.15%的消费者选择了26-50元。

　　数据表明，消费者更倾向于中低价位的鲜花消费，但中高端需求仍具有增长潜力。有部分消费者愿意为定制化、高品质的鲜花支付溢价。未来，企业一方面，可以深耕低价市场，激发价格敏感型用户复购。另一方面，可以提升中端产品的情感附加值和挖掘高端市场的差异化需求。

　　2024年中国鲜花消费者收到/买到鲜花后处理方式

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2024年中国鲜花消费者收到/买到鲜花后处理方式中，59.20%的消费者选择将鲜花插到花瓶中，27.33%的消费者选择将其制作成干花、压花等便于保存的形式，13.47%的消费者选择将其直接展示在家中、办公室里。

　　近六成消费者选择将鲜花插瓶，这与鲜花消费场景的多元化趋势相关。插瓶可灵活适配家居、办公等场景，契合消费者对鲜花“装饰价值”与“仪式感”的追求‌。此外，部分消费者选择干花制作，反映鲜花消费从“短期观赏”向“长期保存”延伸的需求。对于鲜花行业而言，了解消费者的这些处理习惯有助于企业创新产品设计、提升用户体验，并开发出更多符合消费者需求的鲜花产品和服务。