中国证券行业数据分析:66.32%用户对券商自营类APP比较满意

艾媒咨询|2024-2025年中国证券行业数字金融业务现状及发展趋势研究报告

随着数字经济和数字技术的蓬勃发展,数字化转型已成为各行各业转型升级的重要驱动力。数字金融作为数字经济的重要组成部分,正日益凸显其重要性。近年来,大数据、人工智能、区块链、云计算等前沿技术在证券行业得到广泛应用,加速了证券行业数字化转型,为证券行业高质量发展提供了强大助力,证券行业正迎来全面数字化转型

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  随着中国证券市场的不断成熟及投资者数量的持续增多,中国证券APP用户规模增长迅速。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2023年中国证券APP用户规模为2.1亿人,预计2025年有望增至2.6亿人。投资者增长的投资需求,加上大数据、云计算等技术的支持,使得券商自营类APP不断提升智能化、多样化的线上服务,重塑证券移动端的生态与格局,逐渐成为投资者获取理财资讯的主要途径。

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在2024年中国券商自营类APP用户对该类app的满意度中,19.25%用户选择非常满意,66.32%用户选择比较满意,11.23%用户选择一般,1.60%用户选择不太满意,1.60%用户选择非常不满意。

  券商自营类APP服务的高满意度,彰显了其在智能化与多样化方面的显著成效。通过不断优化界面设计、提升交易效率与安全性,以及融入AI客服、智能投顾等创新功能,券商自营类APP正逐步构建起个性化、便捷化的服务体系,满足了投资者日益增长的多元化需求。作为连接投资者与市场的桥梁,券商自营类APP不仅促进了信息的高效流通,还推动了证券服务的下沉与普及,使得更多用户能够享受到专业、及时的金融服务。此外,券商自营类APP间的竞争也加剧了市场活力,驱动着整个行业向更加智能化、精细化方向发展,为证券市场的健康发展注入了新的动力。

责任编辑:飞羽

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