艾媒咨询 | 2024年中国智能手机用户调研数据
随着移动互联网、移动通讯等技术的不断发展和人们生活习惯的改变，智能手机逐渐成为人们生活的必需品，被应用于消费（移动支付）、社交（电话、微信等）和休闲娱乐（影视平台、音乐平台等）等各类场景。
2024年中国智能手机消费者手机品牌使用情况
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2024年中国智能手机消费者手机品牌使用情况中，品牌使用情况由高至低依次为华为、苹果、小米、OPPO、vivo、荣耀、红米、魅族、iQOO、一加和Realme，前三位分别占比分别为32.74%、19.50%和18.07%。
艾媒分析师认为，在中国智能手机市场，居于消费者使用情况第一位的国产品牌华为在中国智能手机市场体现出了强劲的竞争力。华为是中国信息与通信技术的领军者，拥有十分强劲的自主研发实力，凭借不断的技术创新升级在智能手机市场建立了极高的技术壁垒，也因此拥有极强的竞争力。相对全球知名手机品牌苹果而言，华为在中国市场的竞争力不仅来自于企业自主研发能力，还来自于华为的爱国营销——“以华为的技术进步助力国家产业的发展”的概念。2019年美国政府对华为实施全面制裁是华为爱国营销出圈的标志性事件之一，其后华为凭借自主研发打破“技术卡脖子”困境，更是巩固了品牌在中国智能手机市场的良好口碑。
2024年中国智能手机消费者更换手机周期
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2024年中国智能手机消费者更换手机周期中，使用1年以内更换手机的消费者占比0.89%，使用1-2年更换手机的消费者占比26.66%，使用3-4年更换手机的消费者占比51.34%，使用5年及以上更换手机的消费者占比12.52%，看心情更换手机的消费者占比8.59%。
艾媒分析师认为，近五成中国智能手机消费者更换手机的周期为3-4年，与智能手机的使用寿命相近。在使用过程中，智能手机硬件会受到一定程度上的损耗并影响用户的使用体验，如电池随着使用时间和充电次数多增加会逐渐老化并影响手机的续航能力。当手机的损耗导致手机已经无法维持正常功能的实现时，用户就需要更换手机，手机的寿命就结束了。
此外，随着人们消费水平的提高以及智能手机更新换代速度的加快，部分智能手机的消费者更换智能手机的周期短于手机的使用寿命，新款手机不再仅仅是方便日常生活的工具，还成为了新型时尚单品。这一方面为中国智能手机行业带来了更为广阔的市场，另一方面也在警示消费者切勿落入消费主义陷阱，为智能手机市场层出不穷的营销手段迷乱了双眼。
2024年中国智能手机消费者购买智能手机关注因素
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2024年中国智能手机消费者购买智能手机关注因素中，按照消费者的关注程度由高至低排序依次为运行内存、存储容量、续航能力、充电速度、价格、屏幕尺寸、手机外观、CPU类型、品牌、屏幕分辨率、摄像头像素和手机赠品，前三位受消费者关注程度分别为36.49%、33.45%和32.92%。
艾媒分析师认为，随着智能手机功能的日益丰富以及手机应用程序的复杂化，用户多任务处理要求提高，智能手机需要足够的运行内存以保障手机流畅运行、需要足够的存储容量以容纳多元的应用程序、实现各类功能。此外，续航能力与充电速度也是中国消费者购买智能手机时的重要关注因素，这体现了现代人对智能手机的高度依赖。智能手机几乎成为了现代人生活的必需品，无论是消费、付款还是社交、通讯，用户都需要使用手机，因而用户要求智能手机充电快续航久，避免出现需要手机而手机电量不足的情况。
2024年中国消费者购买手机心理价位
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2024年中国消费者购买手机心理价位中，39.18%中国智能手机消费者购买手机心理价位在3000-4999元，25.04%中国智能手机消费者购买手机心理价位在5000-6999元，18.96%中国智能手机消费者购买手机心理价位在1000-2999元，11.63%中国智能手机消费者购买手机心理价位在7000-9999元，2.68%中国智能手机消费者购买手机价位在10000-14999元，1.26%中国智能手机消费者购买手机心理价位在999元及以下，1.25%中国智能手机消费者购买手机价位在15000元及以上。
艾媒分析师认为，在中国智能手机消费者购买手机时关注的12个因素中，价格位居第五位，占比29.16%，说明对于部分消费者而言价格、性价比仍然是购买手机时的重要考量因素。然而，整体来看，购买手机心理价位在3000-4999元的消费者占比最高，心理价位在5000-6999元的消费者占比居于第二位。3000-6999元占2023年中国人均可支配收入（3.92万元/人）的7.65%-17.85%，可见购买手机已经成为中国智能手机消费者的一项大额支出。
2024年中国智能手机消费者使用过的手机操作系统及对各系统的满意程度
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2024年中国智能手机消费者使用过的手机操作系统中，77.64%中国智能手机消费者使用过安卓系统，39.53%中国智能手机消费者使用过鸿蒙系统，21.11%中国智能手机消费者使用过苹果系统。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2024年中国苹果系统使用者满意度中，37.29%中国苹果系统使用者表示非常满意，56.78%中国苹果系统使用者表示比较满意，5.08%中国苹果系统消费者表示一般，0.85%中国苹果系统表示比较不满意，0.00%中国苹果系统使用者表示非常不满意。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2024年中国安卓系统使用者满意度中，在2024年中国安卓系统使用者满意度中，17.74%中国安卓系统使用者表示非常满意，68.21%中国安卓系统使用者表示比较满意，12.44%中国安卓系统消费者表示一般，1.38%中国安卓系统表示比较不满意，0.23%中国安卓系统使用者表示非常不满意。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2024年中国鸿蒙系统系统使用者满意度中，25.34%中国鸿蒙系统系统使用者表示非常满意，50.68%中国鸿蒙系统系统使用者表示比较满意，14.48%中国鸿蒙系统系统使用者表示一般，7.24%中国鸿蒙系统系统使用者表示比较不满意，2.26%中国鸿蒙系统系统使用者表示非常不满意。
艾媒分析师认为，安卓系统、鸿蒙系统与苹果系统是中国智能手机消费者常用的三大手机操作系统。三类手机操作系统各有优劣，用户对三类手机操作系统的评价也各不相同。对苹果系统而言，它是用户整体满意度最高的操作系统，“非常满意”与“比较满意”用户共占比94.07%，其发展已经较为成熟完善，发布于2007年的苹果系统也是三者中发布最早的系统。对安卓系统而言，它的发布时间与苹果系统相近，其开放源代码，允许手机制造商根据自己的需求进行定制和修改，应用范围更加广泛。它是中国智能手机消费者使用度最高的手机操作系统，也是“比较满意”用户占比最高的系统。对鸿蒙系统而言，它是由华为自主研发的手机操作系统，在2019年首次亮相，其“非常满意”用户占比与“非常不满意”用户占比均最高，也间接说明鸿蒙系统的使用体验相比另外二者存在较大的不确定性。
本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国智能手机市场发展状况与消费行为调查数据》数据集，完整版共105条数据，点击数据集名称查看完整版数据。
目录列表
市场概况
2010-2020年中国手机市场规模及预测
2019年第三季度中国智能手机市场分额
2020年全球5G智能手机市场份额预测
2020年1月国内上新机型细分
2019年1月-2020年1月中国国内手机市场上市新机型数量同比增长
智能手机生产情况
2019年第三季度中国智能手机各品牌出货量
2020年全球5G智能手机出货量预测
2020年1月中国国内不同类型手机出货量
2019年1月-2020年1月中国国内手机市场出货量同比增长
2019年1月-2020年1月中国国产手机品牌在同期手机出货量中占比
2019年1月-2020年1月Android手机在智能手机出货量占比
2019年发布主要机型价格分布
2024年中国智能手机调研
2024年中国智能手机消费者使用智能手机数量
2024年中国智能手机消费者手机品牌使用情况
2024年中国智能手机消费者购买智能手机关注因素
2024年中国智能手机消费者使用当前设备时长
2024年中国智能手机消费者对当前使用设备的综合满意程度
2024年中国智能手机消费者对当前使用设备不满意的原因
2024年中国智能手机消费者对当前使用设备满意的原因
2024年中国智能手机消费者对手机运行内存偏好
2024年中国智能手机消费者对手机存储容量偏好
2024年中国智能手机消费者对手机摄像头像素偏好
2024年中国智能手机消费者对手机屏幕尺寸偏好
2024年中国智能手机消费者对手机充电功率的需求情况
2024年中国智能手机消费者对手机充电方式偏好
2024年中国智能手机消费者对手机网络类型的需求情况
2024年中国智能手机消费者使用过的手机操作系统
2024年中国苹果系统使用者满意度
2024年中国安卓系统使用者满意度
2024年中国鸿蒙系统使用者满意度
2024年中国智能手机消费者购买手机心理价位
2024年中国智能手机消费者更换手机周期
2024年中国智能手机消费者购买手机渠道
2024年中国智能手机消费者了解手机资讯渠道
2024年中国智能手机消费者更换手机考虑的品牌
2024年中国智能手机消费者购买专业游戏手机意愿
2024年中国智能手机消费者对折叠屏手机的了解情况
2024年中国智能手机消费者购买折叠屏手机情况
2024年中国智能手机消费者不考虑购买折叠屏手机原因
2024年中国智能手机消费者购买折叠屏手机原因
2024年中国智能手机消费者购买折叠屏手机的考虑因素
2024年中国智能手机消费者购买折叠屏手机的心理价位
2024年中国智能手机消费者购买过的折叠屏手机品牌类型
2024年中国智能手机消费者考虑购买折叠屏手机的品牌偏好
2024年中国智能手机消费者考虑购买折叠屏手机的类型偏好
2024年中国智能手机消费者认为折叠屏手机的优点
2024年中国智能手机消费者认为折叠屏手机的缺点
2024年中国智能手机消费者对折叠屏手机的担忧
2024年中国智能手机消费者对折叠屏手机未来的发展建议
2024年中国智能手机消费者对折叠屏手机未来发展前景的看法
2024年中国智能手机消费者购买二手手机情况
2024年中国智能手机消费者对二手手机销售平台认知度
2024年中国智能手机消费者购买二手手机渠道
2024年中国智能手机消费者购买二手手机选择渠道注重因素
2023年中国智能手机调研
2023年中国智能手机消费者使用智能手机数量
2023年中国智能手机消费者手机品牌使用情况
2023年中国智能手机消费者购买智能手机关注因素
2023年中国智能手机消费者使用当前设备时长
2023年中国智能手机消费者对当前使用设备的综合满意程度
2023年中国智能手机消费者对当前使用设备不满意的原因
2023年中国智能手机消费者对手机运行内存偏好
2023年中国智能手机消费者对手机存储容量偏好
2023年中国智能手机消费者对手机摄像头像素偏好
2023年中国智能手机消费者对手机屏幕尺寸偏好
2023年中国智能手机消费者对手机充电功率的需求情况
2023年中国智能手机消费者对手机充电方式偏好
2023年中国智能手机消费者对手机网络类型的需求情况
2023年中国智能手机消费者使用过的手机操作系统
2023年中国苹果系统使用者满意度
2023年中国安卓系统使用者满意度
2023年中国鸿蒙系统使用者满意度
2023年中国智能手机消费者购买手机心理价位
2023年中国智能手机消费者更换手机周期
2023年中国智能手机消费者购买手机渠道
2023年中国智能手机消费者了解手机资讯渠道
2023年中国智能手机消费者更换手机考虑的品牌
2023年中国智能手机消费者购买专业游戏手机意愿
2023年中国智能手机消费者对折叠屏手机的了解情况
2023年中国智能手机消费者购买折叠屏手机意愿
2023年中国智能手机消费者不考虑购买折叠屏手机原因
2023年中国智能手机消费者购买折叠屏手机原因
2023年中国智能手机消费者购买折叠屏手机考虑因素
2023年中国智能手机消费者购买折叠屏手机心理价位
2023年中国智能手机消费者购买过的折叠屏手机品牌
2023年中国智能手机消费者考虑购买折叠屏手机的品牌偏好
2023年中国智能手机消费者考虑购买折叠屏手机的类型偏好
2023年中国智能手机消费者认为折叠屏手机的优点
2023年中国智能手机消费者认为折叠屏手机的缺点
2023年中国智能手机消费者对折叠屏手机的担忧
2023年中国智能手机消费者对折叠屏手机未来发展建议
2023年中国智能手机消费者对折叠屏手机未来发展前景的看法
2023年中国智能手机消费者购买二手手机情况
2023年中国智能手机消费者购买二手机渠道
2023年中国智能手机消费者购买二手手机选择渠道注重因素
2022年H1中国智能手机调研
2022年中国智能手机消费者日常使用的智能手机数量
2022年中国智能手机消费者现在使用的手机品牌
2022年中国智能手机消费者购买手机关注因素
2022年中国智能手机消费者偏好的手机运行内存
2022年中国智能手机消费者偏好的手机存储容量
2022年中国智能手机消费者偏好的手机摄像头像素
2022年中国智能手机消费者偏好的手机屏幕尺寸
2022年中国智能手机消费者对手机充电功率的需求
2022年中国智能手机消费者较喜欢的手机充电方式
2022年中国智能手机消费者对手机网络类型需求
2022年中国智能手机消费者使用过的手机操作系统
2022年中国苹果系统使用者满意度
2022年中国安卓系统使用者满意度
2022年中国鸿蒙系统使用者满意度
2022年中国智能手机消费者购买手机心理价位
2022年中国智能手机消费者更换手机周期
2022年中国智能手机消费者购买手机渠道
2022年中国智能手机消费者了解手机资讯渠道
2022年中国智能手机消费者更换手机考虑的品牌
2022年中国智能手机消费者购买专业游戏手机意愿
2022年中国智能手机消费者日常使用的智能手机数量与性别情况交互分析
2022年中国智能手机消费者现在使用的手机品牌与性别情况交互分析
2022年中国智能手机消费者购买手机关注因素与性别情况交互分析
2022年中国智能手机消费者日常使用的智能手机数量与城市线级交互分析
2022年中国智能手机消费者更换手机考虑的品牌与城市线级交互分析
2022年中国智能手机受访者性别分布
2022年中国智能手机受访者年龄分布
2022年中国智能手机受访者婚姻状况
2022年中国智能手机受访者月收入情况
2022年中国智能手机受访者常住的城市线级分布
2022年H1中国白领群体智能手机调研
2022年中国白领群体日常使用的智能手机数量
2022年中国白领群体现在使用的手机品牌
2022年中国白领群体购买手机关注因素
2022年中国白领群体偏好的手机运行内存
2022年中国白领群体偏好的手机存储容量
2022年中国白领群体偏好的手机摄像头像素
2022年中国白领群体偏好的手机屏幕尺寸
2022年中国白领群体对手机充电功率的需求
2022年中国白领群体较喜欢的手机充电方式
2022年中国白领群体对手机网络类型需求
2022年中国白领群体使用过的手机操作系统
2022年中国白领群体购买手机心理价位
2022年中国白领群体更换手机周期
2022年中国白领群体购买手机渠道
2022年中国白领群体了解手机资讯渠道
2022年中国白领群体更换手机考虑的品牌
2022年中国白领群体购买专业游戏手机意愿
2022年H1中国“Z世代”群体智能手机调研
2022年中国“Z世代”群体日常使用的智能手机数量
2022年中国“Z世代”群体现在使用的手机品牌
2022年中国“Z世代”群体购买手机关注因素
2022年中国“Z世代”群体偏好的手机运行内存
2022年中国“Z世代”群体偏好的手机存储容量
2022年中国“Z世代”群体偏好的手机摄像头像素
2022年中国“Z世代”群体偏好的手机屏幕尺寸
2022年中国“Z世代”群体对手机充电功率的需求
2022年中国“Z世代”群体较喜欢的手机充电方式
2022年中国“Z世代”群体对手机网络类型需求
2022年中国“Z世代”群体使用过的手机操作系统
2022年中国“Z世代”群体购买手机心理价位
2022年中国“Z世代”群体更换手机周期
2022年中国“Z世代”群体购买手机渠道
2022年中国“Z世代”群体了解手机资讯渠道
2022年中国“Z世代”群体更换手机考虑的品牌
2022年中国“Z世代”群体购买专业游戏手机意愿
2021年鸿蒙系统网民调查
2021年中国网民智能手机操作系统使用比例
2021年中国网民鸿蒙系统了解程度调查
2021年中国网民对搭载鸿蒙系统的手机使用意愿
2021年中国网民对搭载鸿蒙系统的手机定价认知
2021年中国网民对搭载鸿蒙系统的手机溢价购买意愿
2021年中国网民对鸿蒙系统的期待调查
2021年中国网民对鸿蒙系统可能存在的问题感知
2021中国网民对鸿蒙系统市场认知度调查
2021中国网民鸿蒙系统市场接受度调查
2021中国鸿蒙系统用户购买考虑因素调查
2021中国鸿蒙系统市场负面情绪调查
2021年中国用户对鸿蒙系统痛点认知调查
用户调查（2019）
2020年手机的不同功能对消费者的影响
2019年中国手机用户对不同机型满意度调查
2019年中国手机用户对不同机型推荐程度调查
2017年4月-2019年8月华为品牌系列手机复购率
2017年4月-2019年8月OPPO品牌系列手机复购率
2017年4月-2019年8月VIVO品牌系列手机复购率
2017年4月-2019年8月小米品牌系列手机复购率
2017年4月-2019年8月HONOR系列手机复购率
用户画像（2019）
2019年中国华为用户性别占比
2019年中国OPPO用户性别占比
2019年中国vivo用户性别占比
2019年中国小米用户性别占比
2019年中国苹果用户性别占比
2019年中国三星用户性别占比
2019年中国一加用户性别占比
2019年中国红米用户性别占比
2019年中国魅族用户性别占比
2021年鸿蒙系统中国网民调研
