TikTok在美正式推出电商商城服务,字节兴趣电商之路又进一步
美东时间9月12日,TikTok于官网宣布,在美正式上线电商服务TikTok Shop。此次服务除了提供短视频和直播购物外,TikTok电商还向商家和创作者推出了一系列服务,包括商品展示页、商城,连接商家与创作者的“联盟计划”。同时,TikTok电商还上线了帮助商家存储、挑选、包装并配送商品的“TikTok履约计划”(Fulfilled by TikTok),以及与第三方合作开发的安全支付体系。
近年来,字节跳动着力推动旗下短视频产品抖音拓展业务,发力“兴趣电商”,并凭此入局本地生活服务市场,在曾被淘天集团、京东所占据的电商行业中重新杀出一条血路。而作为有“抖音国际版”之称、字节旗下重要出海产品的TikTok,则继承了这一发展路径。
据相关消息,TikTok电商最早于2021年在印尼开启测试,此后陆续在英国、马来西亚、泰国、越南等市场上线。在测试阶段,美国已经有20万商家入驻TikTok电商。其中,欧莱雅(L'Oréal)、贝玲妃(Benefit)、Olay和e.l.f. 等许多知名品牌已经加入或正在计划加入TikTok Shop。此外,超过10万TikTok达人参与TikTok电商服务。此次正式上线,则是TikTok电商的又一重要举措。
目前,40%的TikTok美国用户界面包含“商城”入口,预计10月初,所有美国用户都能在首页看到“商城”。未来,TikTok还将进一步扩大“商城”入口的推出范围。“商城”位于TikTok首页,能为商家和商品带来更多曝光。
不过,值得注意的是,由于受逆全球化思潮影响,近年来不少中国企业的出海业务受到了西方发达国家的牵制,这意味着TikTok此番行动很可能会加剧其受到本已面临的监管。同时,去年以来,包括Temu、阿里巴巴旗下全球速卖通(AliExpress)以及新加坡冬海集团旗下Shopee在内,多家电商平台也相继在世界各地推出了类似项目,TikTok所要面临的将是更为激烈的市场竞争。