广东省文旅厅重拳出击，整治演出票务市场乱象

　　艾媒网（iimedia.cn）获悉，近日，广东省文旅厅发布《广东文化和旅游部门重拳整治演出市场 严厉查处票务平台“高票价”》政务活动文章，文章内容公布了自今年6月以来开展的营业性演出票务专项整治行动工作成果。

（图片来源广东文旅厅）

　　内容显示，为加强对大型营业性演出的市场监管，依法查处未经批准售卖演出门票、炒票、擅自变更演出内容等突出问题，在文化和旅游部文化市场综合执法监督局的部署下，广东省文化和旅游厅牵头成立专案组，指导深圳市文化广电旅游体育局、深圳市龙岗区文化广电旅游体育局，与来自上海、云南、新疆等6省区和广东省5个地市综合执法人员一起，集中力量查处深圳广盟文化传播有限公司擅自从事营业性演出经营活动案、上海驹旗网络科技有限公司在演出经营活动中不履行应尽义务案等大型演出票务系列案。

　　据悉，广东省文化和旅游厅按照文化和旅游部统一部署，自今年6月开展营业性演出票务专项整治行动以来，通过“网上巡查+现场检查”“线索核查+随机抽查”等方式，针对隐蔽传播售票、不落实平台责任向不具备票务销售资质的平台授权开通售票业务以及未经批准擅自售票的违法违规行为进行了严厉打击。先后督促指导属地文化市场综合执法机构查处了广州新辉文化发展有限公司在“TF家族”演唱会中擅自变更演出内容案、佛山小草文化传播有限公司未经批准擅自售卖门票案、北京大麦文化传媒发展有限公司未经批准擅自售卖门票案等7起大型营业性演出违规案，依法对演出主办方、票务方等经营主体进行了立案查处，共计罚款35.3万元，对违规开展营业性演出经营活动的违法行为形成了有力震慑。同时，在大型营业性演出活动举办前，及时约谈警戒相关演出主办方、票务方，先后对“张学友”“林俊杰”“五月天”“李荣浩”“薛之谦”“张杰”等在广东举办的大型营业性演出活动提前进行执法约谈，督促其落实市场经营主体责任，强化行业自律，做到守法诚信经营。

　　接下来，广东各级文化市场综合执法队伍将持续以高压态势对营业性演出票务市场乱象开展专项整治工作，努力净化演出市场环境、维护消费者合法权益，确保营业性演出市场健康有序、高质量发展。

　　演唱会乱象频发

　　今年5月，有观众投诉某歌手演唱会主办方售卖“柱子票”，有观众花了1000多元，视线全程被舞美搭建的立柱遮挡；有观众因听不清歌手的演唱，齐声要求“退票”；黄牛，通过抢购门票后再以高价兜售的方式，损害消费者权益，扰乱演唱会市场正常秩序，甚至直接打着“收费”带粉丝入场的旗号非法牟利。随着经济恢复，演唱会市场迎来爆发窗口期，相关演唱会经济的持续升温同步推动其配套服务产业链的发展，与旅游资源、网络表演、夜间经济、数字产品、商业空间等形成更多元化的融合业态。但基础设施与相关法规尚未跟上，造成这类负面事件频发，扰乱市场秩序。

（图片来源中国新闻网微博截图）

　　艾媒咨询数据显示，2023年，演唱会市场迎来爆发窗口期。截至2023年5月，全国营业性演出场次近9万场，票房超110亿元。艾媒咨询分析师认为，一方面，观众观演需求上升；另一方面，前期积压的演出项目也集中释放。加之政府对文化演出产业支持力度不断加大，市场主体活跃度持续提高。