咖啡三分之二是冰块？瑞幸客服回应：是完全按照流程制作。
近日，一男子在瑞幸咖啡买了两杯满杯拿铁，三分之二是冰块，喝两三口就没了，点单页面也没有去冰选项。对此，瑞幸客服回应，所有饮品都是严格按照流程制作，可备注去冰、多冰等选项的问题会记录反馈给相关部门。
近年来，喝咖啡成了消费者的一种生活习惯。用一杯咖啡开启一天的工作，成为越来越多人的选择。
咖啡是用经过烘焙磨粉的咖啡豆制作出来的饮料，作为世界三大饮料之一，其与可可、茶同为流行于世界的主要饮品。随着消费者消费能力的提升、咖啡文化的普及、以及基础设施的不断完善，咖啡发展进程不断加快，咖啡品类逐渐扩展。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2022年中国咖啡消费者的消费频率中，43.4%消费者会选择每周2-3杯，21.5%消费者会选择一天一杯或以上，15.6%消费者会选择每周一杯，10%消费者会选择没有固定规律，7.9%消费者会选择每月2-3杯。
“提神醒脑”是消费者选择咖啡的最初原因。但是，随着咖啡的流行，各样咖啡豆的品种以及冲煮方式的出现，喝咖啡成为消费者享受悠闲生活的一大方式。舒适的下午，喝一杯咖啡，感受着温暖的氛围。
随着消费者饮用咖啡频次的不断提升，咖啡逐渐渗透到人们的日常活动中。人们在追求口感的同时，也讲求品质以及颜值，这推动着咖啡市场频频升温，咖啡产业发展迅速。
