一季度线上线下逆势双增长,多款IP上新促进泡泡玛特销售
近日,泡泡玛特公告披露2022年第一季度的运营数据(未经审核)。公告显示,公司实现未经审计的整体收益44.9亿元,同比增长65%-70%。在一季度疫情的影响下,泡泡玛特的线上线下业绩都交出了较为完美的答卷。从线下来看,泡泡玛特零售店收入同比增长75%-80%,泡泡玛特抽盒机收入同比增长115%-120%;而电商平台及其他线上平台同比增长65%-70%。
成也盲盒,败也盲盒
先前依靠盲盒的惊喜和社交属性,泡泡玛特收获资本青睐成功在港上市,成为“盲盒第一股”,一时风光无限。但盲盒的不可见性也带来一系列问题。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,63%的消费者认为盲盒存在抽不到自己想要的商品的问题,53.9%的消费者认为盲盒存在炒作和行业乱象问题,46.6%的消费者认为存在商家过度营销、消费者易“上瘾”的问题。泡泡玛特也曾被多次处罚,处罚原因包括以虚假的价格手段诱骗消费者与其进行交易、在销售过程中没有公示奖品的获得概率和奖品数量等等。
但泡泡玛特的盲盒里面通常装的多为动漫、影视IP形象实体,或者设计师单独设计出来的玩偶。这终究还是另一种形式的潮玩,并且仅凭盲盒这一属性泡泡玛特也不会得到如此多资本的青睐。以做潮玩的思维,泡泡玛特逐渐形成自己的一套吸引消费者的策略。
打造多IP矩阵初显成效
iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《艾媒咨询|2020年中国盲盒行业发展现状及市场调研分析报告》数据显示,有超过六成的用户表示会根据品牌和外观来选择盲盒。值得注意的是,价格因素排在了品牌和外观因素之后,由此可见,盲盒用户的价格敏感度在下降,愿意为认同和喜欢的高附加值的产品买单,因而盲盒企业可以专注IP挖掘和外观设计,提高盲盒的文化消费内涵。
而泡泡玛特的策略正是用快速的IP孵化和联名来俘获消费者,形成自己的竞争力。比如,2021年年报中,泡泡玛特自有IP收入大幅提升,而这主要得益于自有IP中SKULLPANDA这一新IP的崛起,其销售额从2020年的0.39亿飙升至5.95亿,收入占比同比增加11.7%。对泡泡玛特来说,发力多个IP的开发并持续推新可触及不同喜好的用户,实现公司总体上持续性的盈利。
为此,一方面,泡泡玛特收购外部艺术家的有潜力的IP,转化为自有IP或合作;另一方面,公司内部设计师可通过先前市场反馈形成经验,孵化自有IP,最终实现经典IP的持续迭代以及新IP的不断产生。泡泡玛特第一季度的逆势增长,也正部分归功于其在此期间密集上线的虎跃新春、Skullpanda夜之城、DIMOO去哪儿、The Monsters精灵动物等多个IP系列的产品。
IP生命力存疑
泡泡玛特的多IP矩阵逐渐使得泡泡玛特这一品牌成为其最大的IP。而新IP的崛起,势必会一定程度缩短老IP的生命周期。因此泡泡玛特需要注意的不仅仅是如何避免新推出的IP产品不会后继乏力的问题,更是泡泡玛特这个大IP会不会在大众眼中逐渐失去吸引力的问题。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,超过3成受访网民认为盲盒噱头过大,产品本身缺乏实用性,超过2成用户认为价格不合理。艾媒咨询分析师认为,当前盲盒企业多半仅满足消费者对“颜值”等显性需求,但用户对IP等的喜爱带有一定的偶然和随机性,加上品牌忠诚度不高,一旦市场红利消退,存在用户流失的风险。此外,当前盲盒商家虽然拥有知名IP,但是缺乏创意和更加能触动消费者的点,也很难提高用户粘性。
而泡泡玛特的许多IP尤其是自有IP都缺乏故事的挖掘,相比迪士尼、乐高等公司影视作品衍生的潮玩,其IP显得独有“形”而没有“魂”。但以欧美内容IP的成功经验来看,IP依附于影视、游戏等内容产品才更能有强大的生命力。当然,内容IP的打造,也是一条坎坷曲折的路。