十荟团全国业务关停，社区团购仍是“风口”?
近日，十荟团全国城市的业务均关停，公司进入善后阶段，主要处理供应商货款的清算事宜，以及员工工资的结算赔付问题。这家成立于2018年8月，共完成了7轮融资，总融资金额超过10亿美元的社区团购平台，最终也在社区团购的“风口”中倒下。
其实十荟团的关停早在几个月前就初显端倪。今年一月，有十荟团供应商称，收到了十荟团采购方的货款一次性3折结算的提议，当时掀起了不小的风波。十荟团员工人数最高峰时超过1万人，但之后不断缩减到几百人。
2021年初，十荟团刚刚得到了阿里领投的7.5亿美元投资，开始和巨头之间的“补贴大战”。但从2021年下半年开始，十荟团就曾接连传出裁员、关仓的消息。当时十荟团创始人陈郢曾发布内部信称，将与阿里MMC在部分地区进行区域整合，“短期内，在部分效率较低的业务区域，将进行大刀阔斧的改革”。即便“战线”收缩，最终十荟团也难逃落幕结局。
iiMedia Research（艾媒咨询）发布的《艾媒咨询|2020上半年中国社区团购行业专题研究报告》指出，跟电商相比，社区团购的运营模式更轻。借助微信等社交流量入口，社区团购更接近用户，也更接地气，低门槛、低成本，让不少初创企业纷纷涉足这个领域。这也使得社区团购从疫情初始至今，一直被各大互联网电商和外卖巨头视作必争之地。
即便是像十荟团这种一开始追求高质量发展的初创企业，在收到融资后，最终还是选择和巨头之间进行“补贴烧钱大战”。在成立伊始，十荟团认为社区团购需要本地差异化运营，而差异化运营就不能一味追求速度。业内公认的评价，品质把控最好的还是十荟团。2020年年中，凭借团长运营与供应链的效率，十荟团已实现了利润率为正。短短四年间，十荟团经历了萌芽，崛起，最终惨淡收场的全过程，成为社区团购中落败者的缩影。
作为收到阿里的融资，成为阿里的合作伙伴之一的平台，十荟团在面临外部竞争的同时，也面临着阿里的内部竞争。阿里巴巴对社区团购的尝试从未停止，有零售通、盒马集市、饿了么等多个业务线，这都给十荟团的发展带来巨大压力。社区团购瞄准的是价格敏感的下沉市场，巨头要快速进入市场，短平快的打法就是补贴，但这造成的结果就是耗不起钱的中小企业逐渐落败。
粗放式的补贴竞争对十荟团的另一后果就是内部管理失衡，员工刷单完成绩效在十荟团内部已经心照不宣。针对补贴团购的国家强监管政策，也使十荟团的困境雪上加霜。2020年12月22日，市场监管总局针对社区团购业态提出了“九不得”，主要围绕低价倾销、大数据杀熟、商品品控等多方面做出了规范要求，要求互联网平台企业严格遵守“九不得”。2021年，市场监管总局多次对十荟团作出了150万元顶格罚款并责令停业整顿的行政处罚。
对于进入互联网巨头时代的社区团购来说，价格补贴、返佣已成常态，且短期难以盈利。整个行业的创新陷入停滞，内耗严重，扩张产生的产品质量问题层出不穷。社区团购本身模式具有较为成熟的业态，但最终却变成了资本的赛跑。
如今，进入社区团购决赛圈的还有美团优选、多多买菜、淘菜菜及兴盛优选。兴盛优选未来会不会摆脱十荟团的结局还未可知，但要追求全国性的大平台，结局大抵是相似的。
