明星代言“翻车”不断,超六成受访者遇到过明星代言商品出现问题情况
明星代言翻车,已经算是屡见不鲜了。
近期,“李维嘉疑似代言翻车被多人维权”“李维嘉代言茶饮品牌已成老赖”等话题冲上热搜,引发大量网友关注。
此事起因是李维嘉此前代言的茶饮公司“快乐方程式”卷钱跑路了。这一众无辜受骗的加盟商在多方追款无果后,只得跑到湖南台找李维嘉维权。从现场曝光的视频能够看出,维权者们身穿白色T恤,T恤背后写着“李维嘉失德艺人”几个大字。
公开资料显示,新锐公司全称广州新锐餐饮管理有限公司,成立于2020年8月,注册资本100万元,由周成和周金年共同持股。一个月后,这家公司就邀请到了李维嘉,担任品牌大使,品牌叫作“快乐方程式”。目前,这家公司已经被标注了“失信人”、“经营异常”的状态。
对此,李维嘉9月9日在其微博中发布声明称,自己担任“快乐方程式”品牌形象大使的合作期限为:自2020年9月1日起至2021年8月31日止。今年5月,在了解到“快乐方程式”奶茶实际经营方为广州新锐餐饮管理有限公司,合约书中平面形象大使代言条件发生了变化后,已于2021年6月1日与和成汇公司签订《合作解除协议》。
协议明确,和成汇公司停止使用我(李维嘉)的肖像,并将已投放的宣传海报、宣传视频、微博宣传等宣传物品和信息陆续拆换、删除和下架,同时要求其妥善处理广州新锐餐饮管理有限公司及“快乐方程式”奶茶加盟商的相关合作事宜。
李维嘉还表示,自己从5月份开始一直在积极协调、处理此事,并对因此事占用公共资源表示深深的歉意。在此呼吁各位加盟商,通过合法渠道和手段表达合理诉求。同时,对于网络上针对本人的不实言论和恶意诋毁,保留追究法律责任的权利。
对于此事,网友们也纷纷对此事发表了自己的看法。其中有网友比较理智,表示“支持维权”、“拒绝造谣,用法律途径解决问题”。同时,也有部分网友调侃,“反正钱我挣了,锅跟我无关”。也有网友质疑“为什么代言之前不调查清楚”,呼吁“明星代言不能光拿代言费,一定要承担连带责任”。
事件背后,明星虚假代言广告引起了很大反响。根据我国《广告法》相关规定,明星代言虚假广告三年之内不得再代言;广告代言人不得推荐没有使用过的商品;关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,广告代言人应当承担连带责任;前款规定以外的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,广告代言人,明知或者应知广告虚假仍作推荐、证明的,也应当承担连带责任。
而针对“明星代言广告”,小编在草莓派问卷平台上做了一个调查,收集到550份数据,具体如下:
调研结果显示,93.45%受访用户购买过明星代言的商品。对于购买原因,以“当下有购买需求”、“明星具有一定的公信度可以提升商品的信誉”为主,占比分别为43.00%、41.25%。
而聚焦不购买明星代言产品的人群,有一半受访用户认为明星代言只是噱头,产品质量无法保障。同时,有19.44%受访用户当下没有购买需求,也有16.67%的用户因为本身不喜欢代言该产品的明星。而13.89%受访用户表示有自己认定的品牌,不会轻易改变。
对于用户而言,娱乐明星代言会更有吸引力,占比为68.93%。其次为体育明星、文化名人,所占用户比例分别为58.22%、30.81%。
而从明星代言产品品类来看,“食品饮料”、“电子产品”、“化妆品”、“生活用品”、“珠宝首饰”是用户信任度最高的品类TOP5,占比均在40%以上。
值得注意的是,明星们的代言也频频出现“翻车”现象。调研数据显示,超六成受访者购买明星代言商品,有遇到过出现问题的情况。而对于喜欢的明星代言的商品出现质量问题,有14.91%受访者表示会对该明星的信誉问题产生质疑,将不会再购买该明星代言的其他商品。但同时也有66%受访者表示在选择时会有所考虑,但更注重产品本身。此外,也有19.09%受访者还有一如既往地支持。
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