目睹CEO鲁力：企业直播服务的核心价值是助力客户成功

 　　11月18日，由目睹直播（以下简称“目睹”）主办的“万物播长 数智破局”2020全国直播人峰会—生态场在线上隆重拉开帷幕。

　　本次大会聚焦“后疫情时代”企业视频云应用、数字化转型、营销自动化等话题，邀请了华为云Welink、腾讯云、31会议、扬思传播集团、赛诺贝斯、JINGdigital、GrowingIO、群脉、Marteker、To B CGO、EduSoho、吉汇文化、易思智、TVU、LiveU、微媒网络、视晶无线等众多知名企业的CEO/CMO，从技术、业务、营销层面共同探讨5G网络、人工智能、企业协同办公和数字化营销场景下的直播发展趋势和未来机遇。

　　据不完全统计，在疫情影响下,全球2500家公司有97％的企业认为：“新冠疫情加快了数字化转型进程”。疫情期间，企业直播的社会价值进一步得到体现，人民视频的火神山/雷神山直播，武汉教育云“空中课堂”，中国联通的“5G珠峰实况直播”，百度全网直播“中国第一辆火星车”等等，都体现了企业直播的规模正在提升和外延扩张。艾媒咨询数据显示：“企业直播复合增长率达36.9%，2025年市场规模有望超过260亿元。”

　　2016年，目睹搭建了企业级直播视频云，让直播技术更便捷的被企业简单接入，快速搭建专属的直播系统，落地场景应用。五年来，目睹以易用、稳定、开放的多场景直播系统和全周期视频运营服务，助力了数十万企业客户成功。

　　5G、AI、大数据技术驱动下，让视频技术改变沟通方式的时代正在来临。企业直播被赋予新的使命价值，从场景需求到业务结合，直播加速与既有产业的融合，成为企业数字化转型关键核心之一。

　　目睹CEO鲁力在主题演讲中提到：“目睹直播见证了中国企业级直播技术发展与数字营销、视频会议、数字会展、电商营销、办公协作、教育培训、广电融媒、实时监控等场景领域的融合，切实感受到了企业沟通形式的改变”。

　　疫情使得企业对直播的需求激增，更多的企业将直播运用到内外沟通当中，比如原来的线下会议转变成全线上数字会议，中大型企业高管、员工变身网红导购，开始投入私域直播系统建设，企业培训开始转为网上培训等。直播搭建的线上大规模沟通场景更加实时，观众行为在直播互动中被数据化，企业因此认识到了视频云应用的商业价值，开始采购直播系统和服务。鲁力认为，“企业直播使用频率和场景增加，规模变大，不仅促进了企业直播行业整体服务能力提升，直接推动了我国企业级直播视频云的相关应用。”

　　“2020年的疫情对企业直播视频云服务行业是危机与机遇并存的一年，我们的服务能力受到了严峻考验，但是我们的技术能力却踏踏实实地提升了上去。”鲁力在演讲中也交出了一份成绩单，目睹在2020年重新打磨上线了五大解决方案，助力企业用户获得成功。

　　通过对客户的调研，目睹发现，企业在部署直播系统后，最显著的变化是：企业、组织机构的业务盈利能力以及部门业务价值得到了提升。调研结果显示，其中70%的客户在市场推广活动中获得了成功，并得到上级嘉奖；企业自有电商平台大幅度提升了销售业绩，30%客户因此获得了额外绩效奖金；90%的企业IT部门的职责得到了扩展，直播技术被运用到BTIT（Business Transformation and Information Technology业务变革与IT治理）机制中；企业的培训成本降低了90%，直播培训被运到用在线培训体系模块；融合了直播的新业务，平均存活率超过了60%。

　　“只有愿意以技术为核心，提供易用、稳定、开放的资源和能力，与合作伙伴共同形成生态产业体系，才能够真正把企业直播市场这块蛋糕做大。”鲁力表示，目睹所追求的成功，绝不是单独自己的成功，而是要与企业客户和生态伙伴共同成功。

　　为此目睹一直坚持开放生态合作，与华为云、腾讯云、31会议、赛诺贝斯、致趣百川、GrowingIO、群脉、EduSoho等核心合作伙伴，在技术、产品、平台能力等方面保持着密切的交流与沟通，并始终保持合作共赢的心态，努力赋能每一位客户，与合作伙伴开放融合，紧密连接，联合形成不同场景下的解决方案，共筑商业成功。

　　关于目睹

　　目睹是企业级直播视频云，专注于为企业提供易用、稳定、开放的营销视频云、培训视频云、视频制作云、视频媒体中心、基础视频云，以多场景直播系统方案和全周期视频运营服务，助力客户成功。

　　截止目前，目睹已为来自于媒体、科技、医疗、教育、房产、金融、制造、交通等多个领域的数十万用户提供了视频直播技术平台与服务，助力企业的数字化转型与新媒体建设。