IT培训“坑”不少:“被贷款”、退款难、2万元买来一堆视频课……
随着社会经济水平增加和社会竞争越来越激烈,各类培训的参与率都呈上升趋势,IT培训也不例外。然而,近期IT培训行业被曝出查额度时“被贷款”、2万元买来一堆视频课、退款难等问题,引起极大关注。
被贷款、退款难、2万元买来一堆视频课……
据《中新经纬》报道,一用户去年报名了达内的Java编程培训课,当得知学费需要22800元时决定放弃报名。据该用户回忆,该机构的工作人员让其下载了一个互联网金融APP,看看是否有资格贷款,然而却在进行“查询贷款额度”的操作后“被贷款”2万多。
如果贷款买来的课确实有含金量,相比未来的职业前景,2万元的前期投资也并非不能接受。但据多名学员反映,在贷款后他们才知道,上课的形式并非面授而是网课模式,之前所说的一对一教学改成了录播课。
此外,在交款之前,达内的官网承诺保就业,不就业就全额赔付学费。但有学员反映,“现在课上完了,我没有找到新工作,学的东西也没什么帮助,之前的工作也耽误了,还要还贷款……”而对于能否赔付学费的问题,达内的客服始终没有正面回答。
背上了2万多元的贷款,想借培训学习实现“升职加薪”梦,却没想到却踩了“坑”,学历、相关工作经验不足的学员除了多了一份贷款,加剧了现实生活的艰难之外,并未能通过一场培训、一份协议就找到他们所盼望的高薪工作。
事实上,达内的“被贷款”、“退款难”、“保就业”等问题并不是第一次被诟病。
在聚投诉、黑猫投诉等平台上,被达内的“保就业协议”吸引,但最终面临着巨大现实落差的学员不在少数。与此同时,也有不少学员反映了达内的“诱导式贷款”“退款难”问题。
近年来,互联网行业的高薪吸引着大量求职者的目光,一些速成培训机构由此应运而生,其中IT类培训风头正盛。据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示, 2018年,IT应用类市场规模最大,达256.7亿元,远多于财经类培训和语言类培训。
目前,成人IT培训市场已是一片红海,市场竞争越发激烈,达内教育作为国内IT培训的龙头企业,除了上面提到的乱象问题外,也面临着业绩上的困境。
据达内教育财报显示,2019年达内教育全年营收20.51亿元,较2018年同期的20.85亿元有所下降;净亏损10.39亿元,较2018年同期的亏损5.92亿元扩大了75.4%。而今年上半年,达内教育营收达6.268亿元,较去年同期下降29%;净亏损6.126亿元,较去年同期收窄2%。
作为达内教育起家的业务,成人IT培训业务近年来正陷入降温的窘境。达内去年成人教育业务的收入为15.27亿元,同比减少20.3%。互联网行业业内人士指出,程序员已面临着“初级过剩,高级紧缺”的状态。培训机构速成出来的程序员,更不具备太强的市场竞争力。
对于不断萎缩的成人业务,达内也在关闭运营效率较低的成人教育中心。2020上半年,成人教育中心数量由130个减少为108个,教学场地面积下降至14万平方米,同比减少36.4%。成人招生总人数为5.16万人,同比下降18%。
突如其来的新冠肺炎疫情让众多培训机构步入“至暗时刻”。 鉴于疫情的持续影响,该公司预计2020年第三季度的净营收将在5.7亿-6亿元之间,下季度财报可能还会继续亏损。