国美零售上半年亏损超26亿,社群+国美APP产生GMV增长70%

艾媒报告|2019-2020年全球实体零售运营模式及中国创新案例模式研究报告

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艾媒报告|2019-2020年全球实体零售运营模式及中国创新案例模式研究报告 精品决策
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  8月31日,国美零售(00493)发布了2020年中期业绩。财报显示其上半年营收为190.75亿元,相比去年同期的343.33亿元下滑44.44%;归属于母公司的净亏损为26.23亿元,去年同期净亏损为3.8亿元。

  今年上半年疫情的爆发对中国许多行业造成干扰,其中尤以家电零售业更为敏感。艾媒咨询数据显示,2020年一季度,中国家电行业国内市场销售规模为1172亿元,同比下降36.1%。同时,一季度家电累计出口规模为736亿元,同比下降12.7%。

  艾媒咨询分析师认为,2020年5-6月新冠疫情持续蔓延,对中国家电特别是大件、传统家电产品的线下销售持续产生不利影响。但疫情期间直播电商的发展,为家电行业带来新的销售契机。

  作为家电零售商的国美,也同样受到影响。在疫情严重的第一季度,国美销售收入同比下滑约61.48%,而第二季度借助线上直播等方式,同销售收入同比下滑缩窄至约26.32%。其中,4场超级直播累计实现销售额约25亿元。

  具体来看,线下销售电器及消费电子产品营收为188.42亿元,去年同期327.39亿元;线上销售电器及消费电子产品营收为2.33亿元,去年同期为15.94亿元。

  疫情也加速了国美零售的转型,报告期内,得益于公共卫生事件期间大力拓展社群及国美APP在数字化本地零售上的贡献,集团社群+国美APP的交易总额“GMV”与去年同期相比增长约70%。此外,通过4、5月份成功引入京东及拼多多作为战略伙伴,集团在该等电商平台的GMV增长超过100倍。

  国美发布的数据显示,国美零售全品类商品尤其是高频商品得到全面扩充,进一步丰富了国美的商品体系。今年7月,京东自营百货商品开始陆续上架国美APP,零售巨头互相借力。目前该类商品已经上架近2万个SKU。而国美也表示,未来平台上百货类商品将越来越丰富。

  伴随着全品类和本地零售快速扩张,联盟交叠竞争加剧。基于此,打造线上线下共同发展、全品类多元化销售产品的零售巨头成为规模型零售企业的共同目标。

  近年来,国美在供应链、仓储等方面进行了一系列改革。目前国美零售已从协同型供应链升级成为了从消费端到产业端、服务端的开放式互联互通的供应链生态体系,加速提升供应链运营效率。同时,国美已推出了供应链云仓项目,优化了仓网布局和库存结构。国美也正在通过“渠道下沉”和“社群营销”,加速增量渠道的拓展。

  目前,国美已完成基础建设投入期,做到线上线下互为融合和门店网络布局优化。“到店”、“到家”、“到网”等业务模式的运营也日臻成熟。未来,国美将进一步深化升级“家‧生活”战略,在电器零售的基础上,拓展更为广阔的商品和服务平台,通过线下极致体验,线上快捷下单模式,致力于成为领先的数字化本地零售服务商。

  国美零售总裁王俊洲表示,未来,国美将发挥现有资源的“乘数效应”,并撬动更多资源,从以自营为主的零售商大跨步地成为一个覆盖线上线下全平台的国美生态圈。定位于“社交+商务+分享”的全品类线上线下双平台企业,聚焦本地零售,打造一个以用户思维、平台思维和科技思维为导向的新国美。

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