达达快送全心达正式推出，满足连锁商家个性即配需求

　　经过持续迭代，7月28日达达快送全心达正式面向全国连锁商家推出。自2019年开始，达达集团旗下本地即时配送平台达达快送启动针对连锁品牌商家的服务升级项目。

　　截至目前，达达快送全心达已服务包括沃尔玛、永辉、山姆、7 Fresh、泉源堂、海王星辰、京东专卖店、华为专卖店、付小姐在成都等众多知名连锁品牌。达达快送全心达通过定制化混合运力模式、定制化服务体系、专业化运营团队、智能即时配送系统，为连锁品牌提供“全心服务，即时送达”的高效履约解决方案。

　　进入即时零售时代，“即时可得”的消费方式，正在被越来越多消费者选择。2020年新冠疫情促进“宅经济”蓬勃发展，线上消费需求旺盛，即时配送这种运营模式得到进一步发展。

　　艾媒咨询数据显示，从2014年的1.24亿人到2019年的4.22亿人，中国即时配送用户规模呈逐年增长态势，发展前景良好。预计2020年中国即时配送用户规模将增长至5.06亿人。

　　用户规模增长的同时，即时配送业务不断升级。早在2019上半年，美团推出新品牌美团配送，并升级配送开放平台；饿了么宣布独立旗下即时配送业务独立，并将开放平台资源，两大头部阵营的动作意味着即时配送行业将进入新型发展阶段。

　　而如今，达达快送全心达官宣，打造连锁品牌即时配送服务最佳样本。种种战略布局立足于用户需求升级、智能技术突破、即配市场培育成熟等现实背景，有着重大的社会意义，值得行业密切关注。

　　2020年以来，分钟级配送大战愈演愈烈，消费者对即时配送的要求越发苛刻，不仅对配送速度提出更快更高效的需求，更希望将配送品类延展至药品、家电等生活领域，以及获得更人性化、专业化的服务质量。用户对更精细、专业技术配送服务的需求，也为各平台即时配送业务升级提供契机。

　　疫情期间，新的配送模式的深入探索与应用，例如无人宅配，由机器人/无人机进行最后一里配送，也将成为未来商业新场景。国内电商已经发展到成熟阶段，民众显示消费习惯已经养成，线下物流配送模式变革已具备业务基础。疫情引发的非人际接触需求，将加速推进无人宅配的发展。

　　随着零售业变革的逐渐深化，即时配送已逐渐实现服务场景全覆盖，从餐饮外卖到商超日用、生鲜蔬果，再发展至代买代办跑腿业务，即时配送服务覆盖至人们日常生活的多个方面，但同质化问题也随之凸显。艾媒咨询分析师认为，未来即时配送平台应着眼于精细化运营，基于自身优势，为商户、消费者提供差异化的增值服务。

　　达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺表示：“达达快送全心达将针对连锁品牌商家的个性化即配需求，不断创新服务产品，帮助更多连锁品牌提升即时服务能力，为用户带来更加便捷、极致的消费体验。”