互联网理财用户持续增加,券商自营类APP行业前景广阔

艾媒咨询 | 2023-2024年中国券商自营APP竞争格局及用户行为监测报告

未来随着5G、人工智能等互联网信息技术的不断升级,中国券商自营类APP行业将加速迭代发展。券商需要提升全渠道交互与服务能力,把规范化发展意识融入到自营APP发展的全流程当中,构建以客户为中心的综合服务平台,以客户的粘性来占领市场。

艾媒咨询 | 2023-2024年中国券商自营APP竞争格局及用户行为监测报告 精品决策
中国券商自营类APP行业发展状况与消费行为调查数据 中国券商自营类APP行业发展状况与消费行为调查数据 科技消费 用数据说话

  自2015年以来,中国互联网理财用户持续增加,从2.4亿人增至2022年的6.7亿人。互联网理财用户的持续增加促使证券行业意识到线上业务所蕴含的巨大市场,刺激证券行业进行网络化业务升级,抓住行业发展红利不断扩大业务规模。

  中国券商自营类APP行业发展背景分析:证券公司

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国现存证券公司共142家,主要分布在上海、广东、北京、江苏、浙江这五个辖区。上海证券公司数量居首位,有32家,占比22.5%;其次是广东,有29家,其中22家在深圳市。从证券公司的存续时间来看,20年左右的证券公司较多。艾媒咨询分析师认为,证券公司的发展为券商自营类APP行业提供良好的基础条件,利于行业进一步的创新发展。

  中国券商自营类APP行业投融资事件

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,近年来中国券商自营类APP行业投融资金额较大。2021年12月23日,永安期货进行IPO上市,获得25.07亿人民币的融资;2022年4月2日,天风证券获得来自宏泰集团的21.24亿人民币融资。艾媒咨询分析师认为,资本对于券商自营类APP相关领域较为看好,券商自营类APP行业有较大的发展空间。

  中国券商自营类APP数量及投资者数据统计

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2022年中国券商自营类APP的数量为108个,占证券服务类APP总数的53.47%;移动端证券服务应用的月活跃用户为1.37亿人,占证券市场投资者总数的62.3%。艾媒咨询分析师认为,券商可通过提升优化APP的交互能力和操作体验,发展数字化和服务化平台,提高自身的核心竞争力和可持续发展能力,以吸引更多的用户。

  目前证券业务的价值衡量方式已从产品销量转变为客户价值,以客户为中心的精细化运营模式将成为中国券商自营类APP行业的重要发展方向,券商通过布局智慧型网点、移动端、PC端和客服中心四种渠道,优化渠道间的交互能力和衔接打造渠道闭环,构建以客户为中心的综合服务平台,各券商将会更加注重APP的界面设计、操作流程以及客户服务等方面的优化,保证客户的线上线下体验高度一致,以提高客户粘性手段来占领市场。

责任编辑:柳紫荆

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未来随着5G、人工智能等互联网信息技术的不断升级,中国券商自营类APP行业将加速迭代发展。券商需要提升全渠道交互与服务能力,把规范化发展意识融入到自营APP发展的全流程当中,构建以客户为中心的综合服务平台,以客户的粘性来占领市场。

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