2022年中国SaaS行业:SaaS产品定制化发展，成SaaS行业新增长点
疫情推动多数企业采用“线上办公”模式，SaaS行业的发展得到突破。中小企业数量不断增加，为有效管理公司及员工，企业对SaaS的服务需求激增。但不同行业有不同的商业模式，这使得SaaS软件所提供的服务无法完全满足他们的需求。
为满足客户的多样化和特定化需求，SaaS软件服务商或提供商需不断创新技术来满足企业的使用需求。越来越多企业进行数字化转型，诸多行业的头部企业更偏好符合公司发展策略的定制化软件产品。
SaaS行业发展驱动力：经济因素
数据显示，2014-2024年中国数字经济总体规模不断扩大，2021年中国数字经济总体规模为47.6万亿元，预计2024年将接近70万亿元。数字经济的蓬勃发展既是企业数字化转型的结果，也是驱动更多企业进行数字化转型的原因。中国中小企业数量庞大，整体数字化仍有大幅提升空间，企业数字化服务需求广。
中国SaaS行业全景图谱
中国SaaS行业细分场景：人力资源行业
数据显示，2021年全国就业人员中，第一产业就业人员占22.9%，第二产业就业人员占29.1%，第三产业就业人口比例较高，占48.0%。第三产业具有人才密集、人员流动速度快等特点，使用HR SaaS平台能够更有效率的进行人员管理。
中国SaaS行业发展趋势
SaaS产品定制化发展，成SaaS行业新增长点
疫情推动多数企业采用“线上办公”，SaaS行业的发展得到突破。随着中小企业数量不断增加，为有效管理公司及员工，企业对SaaS的服务需求激增。但不同行业有不同的商业模式，这使得SaaS软件所提供的服务无法完全满足他们的需求。为满足客户的多样化和特定化需求，SaaS软件服务商或提供商需不断进行技术创新。随着越来越多企业进行数字化转型，诸多行业的头部企业更偏好符合公司发展策略的定制化软件产品。
国家政策支持，推动数字经济健康发展
中央政治局第三十四次集体学习指出，党中央高度重视发展数字经济，拓展网络经济空间，支持基于互联网的各类创新，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，不断提高企业级SaaS服务行业的数字化、网络化和智能化水平。国家数字经济政策促进了企业级SaaS服务行业往产业化和规模化发展。
