2022年中国月子中心业态分析:产业模式逐步完善,业务向多元化、专业化发展
在利好生育政策、消费升级等大背景下,月子中心产业将在一定时期内保持稳定发展。为了更好地适应消费者的多样化需求,现阶段已经形成了高端、中端、大众化月子中心发展模式。然而,月子中心行业仍然存在机构水平参差、行业准入门槛较低等问题,并且较低的生育意愿是行业发展的风险因素。
艾媒咨询近期发布《2022-2023年中国月子中心业态分析与投资机遇分析报告》显示,“她经济”、健康需求等的崛起为月子中心发展提供了重要支撑。iiMedia Research(艾媒咨询)调研数据显示,93.5%的受访者认为产后有必要“坐月子”;并且,65.8%的受访者会为自己或爱人选择专业的月子中心作为产后休养的主要方式。
广州市各行政区月子中心数量
数据显示,在2022年7月19日中国广州市月子中心区域分布情况调查中,占比超过10%的区域仅有四个。其中广州市的月子中心有18.4%分布在天河区,其次有16.7%的月子中心分布在番禺区;分布最少的是从化区,仅有1.3%。
中国月子中心行业竞争情报案例:喜喜母婴(经营概况)
喜喜母婴的营业收入主要由月子会所带来的母婴生活护理服务收入、月嫂到家带来的月嫂育儿嫂居间服务收入、加盟费收入及附加增值业务收入四部分组成。数据显示,2015-2018年喜喜月子的营业收入稳定在4000万元以上,增速稳定,波动较小;净利润于2018年实现正的突破。但受疫情等因素影响,2019-2021年喜喜月子营业收入大幅下降,净利润连亏三年,尤其2019年净利润同比下降约6.5%。
中国月子中心行业竞争情报案例:喜喜母婴(潜在风险)
从商情舆情状况来看,总体而言,目前大部分消费者对于喜喜母婴的正面评价较多,但旗下品牌喜喜月子中心的部分分所已出现一些负面讯息,侧面反映出喜喜母婴存在潜在运营风险,尤其在其店面极速扩张的情况下,喜喜母婴技术更新速度、管理层成熟度及其所提供的服务质量若不能及时进行完善和升级,对于其未来可持续发展或将带来一定的风险。
中国月子中心行业竞争情报案例:馨月汇(服务内容)
从服务内容来看,馨月汇涵盖九大服务体系,包括独栋庭院管理服务体系、1+N对一服务体系、个性化膳食定制体系、国际产后康复体系、母婴专护师培训及管理和外派体系、独立的医护体系、新生家庭成长体系、合伙人分销制母婴服务平台、住家专护师、育婴师服务体系。
中国月子中心行业竞争情报案例:馨月汇(潜在风险)
艾媒商情舆情数据监测系统显示,2022年6-7月“馨月汇”网络口碑较为一般,为58.3。艾媒咨询分析师认为,这可能与近两年馨月汇举报投诉事件增多有关。尽管馨月汇公司正面推广较多,但由于店面扩张速度快,新店服务质量未必能跟得上。从消费者角度看,实地考察及多方位了解月子中心真实服务情况是有必要的。
2022-2023年中国月子中心行业发展趋势
月子中心行业准入门槛低,市场竞争激烈,港台企业具有一定服务优势
月子中心行业的进入门槛比较低,企业品牌多、门店数量增长快。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,现阶段月子中心的门店数量仍然保持9%-10%的幅度增长,行业竞争激烈。艾媒咨询分析师认为,月子中心暂未形成品牌化、规模化效应,知名品牌不多,并且品牌的集中度也不高,这是月子中心企业的发展机遇。
港台月子中心的发展历史较长,企业品牌及服务具有一定的经验和优势。随着内地与香港、台湾交流交往的逐步加深,部分港台月子中心开始进军内地。这也一定程度地抢占了内地月子中心的客源,进一步提高了行业竞争压力。