2022年中国口腔医院发展趋势:行业技术迭代加速,智慧医疗时代正快速到来
随着数字化、信息化科技及互联网技术的深入发展,口腔医疗行业更新换代加速,逐渐步入智慧医疗时代。基于5G通信技术的远程诊疗、基于3D打印技术的隐形正畸、以及移动医疗APP、电子病历等新技术在口腔医疗领域的产业化应用,将会快速到来。
艾媒咨询近期发布《2022-2023年中国口腔医院产业链及消费者需求调查分析报告》数据显示,有92.5%的消费者接受过口腔医疗服务,其中接受过健康维护类口腔医疗服务的消费者占比最多(67.6%),其次是疾病类(62.6%)、美容类(39.9%)。随着物质生活水平的提高,消费者将更多注意力转移到身体与精神健康方面,对口腔医疗服务的需求从健康维护、疾病治疗向美容、修复等方面多样化发展。
中国消费者选择口腔机构考虑因素
调研数据显示,中国消费者倾向选择较为权威或医疗资质较好的口腔医疗机构,超过七成消费者会选择口腔专科医院,超过四成消费者会选择综合医院口腔科或连锁口腔机构。选择口腔医疗机构时,消费者考虑较多的因素有医生资质(68.2%)、医疗环境以及设备(59.6%)、服务态度(54.2%)和价格(50.5%)。
中国消费者更换口腔医院情况
调研数据显示,超过九成消费者去过不同的口腔医疗机构,去过2到3家的消费者占比为74.0%。消费者更换口腔医疗机构最主要因素是发现更好的医院(55.6%),其次是医疗资源、环境差(47.2%),还有存在诱导、欺骗类行为(35.4%)、价格太高(35.1%)等。艾媒咨询分析师认为,不断优化自身医疗资源和环境、避免出现诱骗行为以及控制价格等,是口腔医疗机构提高留客率的有效措施。
中国消费者口腔产品线上选购情况
调研数据显示,81.6%的消费者会在网上选购口腔类产品或服务,部分消费者不能接受网上选购的原因有觉得网上选购不靠谱、习惯直接去线下接受服务、网上选购太复杂、网上选购无法满足需求等。此外,消费者在网上选购口腔类产品或服务时主要考虑的因素为口碑评分(74.5%)、医疗环境及设备(66.0%)、医疗资质(58.1%)等。
2022-2023年中国口腔医院行业发展总结及趋势
口腔医疗人才资源稀缺,系统化、标准化临床培训不足
随着口腔医疗服务需求不断增长,中国牙科医生需求数量日益增加。目前中国牙医资源远低于其他发达国家或中等发达国家的水平,尚不足以满足国民日益增长的口腔护理需求,口腔医疗行业人才有待进一步挖掘和培养,口腔医疗临床系统化、标准化培训仍有待加强。
口腔医疗行业技术迭代加速,智慧医疗时代正快速到来
数字化、信息化科技及互联网技术的深入发展,使口腔医疗行业更新换代加速,逐渐步入智慧医疗时代。基于5G通信技术的远程诊疗、基于3D打印技术的隐形正畸、移动医疗APP、电子病历等新技术在口腔医疗领域的产业化应用,将会快速到来。