中国私域流量发展趋势:网购率的提高让私域流量的应用领域不断拓展
基于大数据等新技术,数字化持续赋能零售业全渠道,线下渠道向智能化转型,线上渠道在便捷性及个性化推荐方面优势显著,私域流量的作用显得愈发重要。随着网购率的提高,私域流量的应用领域不断拓展,因此,私域流量越来越多地受到资本的关注。
私域流量的概念介绍
私域流量指的是个人账号中所沉淀的粉丝、客户,私域流量的特点是用户可直接触达、反复利用。如QQ号、微信号、社群上的粉丝或者顾客,都属于私域流量。私域流量相对于公域流量有较多的优势,如私域流量归个体所有,具有无需收费的可控流量等。
中国私域流量投资规模可观,私域流量应用领域不断拓展
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2011-2021年,中国私域流量行业投融资集中在2020年,全年有11起投融资事件;投融资金额最多集中在2021年,全年投融资金额为8.12亿元。随着网购率的提高,私域流量的应用领域不断拓展,在此背景下,私域流量的运用越来越多地受到资本的关注。
私域流量热度高涨,对中国网民消费呈促进趋势
调研数据显示,2022年有30.9%的中国网民对私域流量表示支持态度,反对所占比例仅为0.9%,超过五成的中国网民对私域流量的接受度视情况而定。艾媒咨询分析师认为,中国网民对私域流量运营的接受度还有发展空间,打造精细化的运营模式,给客户提供有价值的内容应该成为商家运营私域的重心所在。
基于数字化基础,私域流量精细化运营越来越重要
私域流量运营存在"脱粉"的问题,导致有效用户并不多且很难形成营销闭环。越来越多的商家借助数字化的系统和更丰富的工具实现精细化运营,比如SaaS服务机构、流量运用平台、营销服务平台等,为用户提供更加精准、个性化的服务。