2022年中国数字货币用户调研：超七成用户保持期待，操作风险是最大痛点

 　　在数字经济高速发展的背景下，数字货币是未来最关键的金融基础设施之一。

　　今年，国务院发布了《要素市场化配置综合改革试点总体方案》，该方案支持在零售交易和生活缴费等场景试点使用数字人民币。该政策所释放出的信号，代表着数字货币行业的发展趋势向好。

　　2022中国数字人民币用户调研：痛点分析

　　iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，有62.3%的受访者认为操作风险是目前数字人民币的主要问题；其次是隐私风险，占比54.0%。

　　艾媒咨询分析师认为，目前海外各大虚拟货币交易平台技术安全问题屡见不鲜，数字人民币虽然在技术上与传统虚拟货币不同，其可控匿名性也使得安全性更有保障，但仍需高度警惕技术安全风险，完善相关监管政策，消除用户顾虑，让数字人民币更快地融入大众生活。

　　2022中国数字人民币用户调研：期待情况

　　iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，有42.0%的受访者会将11%-30%的纸质货币转换成数字货币；超过七成用户期待使用数字人民币。

　　艾媒咨询分析师认为，随着应用领域不断拓宽，数字人民币基本实现了对“吃穿住用行”等日常高频消费场景的全覆盖，能够更大范围地服务实体经济和百姓生活，带动了数字人民币普惠性的提升，公众对数字人民币的接受程度也变得更高。

　　我国第三方支付市场规模巨大，但市场长期被支付宝和财付通平分。部分商业银行、企业尝试通过各类方式积极布局移动支付，但依然难以撼动现有市场格局。数字人民币作为法定货币，未来可破除技术壁垒和商业限制，打破各大平台的数据垄断，建立普惠化的全新支付体系，重塑支付生态格局。