数字健康管理行业用户调研:健康管理需求多元化
大数据、人工智能以及智能穿戴技术的进步促进了数字健康管理的发展,用户可以通过移动智能设备检测身体数据,及时了解健康状况,根据健康管理建议做出调整。健康管理已经涉及运动、饮食、睡眠、医疗等细分领域,人们的需求更加多元。
2021年中国数字健康管理用户画像
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,从职业背景看,公司职员、企业管理者以及专业人士总体占比6成(62%)以上。艾媒咨询分析师认为,公司上班族以及专业人士是中国数字健康管理用户的主要群体。自由职业者的群体结构中存在部分高收入人群,工作时间相对灵活自由,也是值得重点关注的群体之一。
2021年中国数字健康管理用户主要诉求
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国数字健康管理用户主要诉求有六大类,分别是改善睡眠(57.4%)、体型管理(54.0%)、减脂(41.9%)、促进肠道健康(31.4%)、促进血糖健康(20.3%)和皮肤管理(11.4%)。艾媒咨询分析师认为,数字健康管理平台用户需求明确,提高服务匹配度和体验感是中国数字健康管理平台的关注重点。
2021年中国数字健康管理用户未来期待
调研显示,64.8%的用户期待数字健康管理App有内容更全面的服务,54.5%的用户希望App能提供一站式的健康管理服务。对于身体检测数据的精确性也是数字健康管理用户的一个很重要的期待。全面的服务内容、一站式的服务支持以及精准的数据监测,是中国数字健康管理App在未来建设中值得参考的发展方向。
中国数字健康管理平台目前处于流量抢占细分市场的阶段中,市场上涌现多个针对性和定位不一的App在不同的健康管理细分领域中赛跑。但同时,由于平台的垂直性和专业性不足而导致用户粘性不强,用户流失率较高是目前中国数字健康管理平台的痛点。