元宇宙行业消费者行为分析：超六成网民愿参与元宇宙社交，泛娱乐较受期待
元宇宙概念起源较早，最早出现于1992年出版的科幻小说《雪崩》中，小说描绘了一个庞大的虚拟现实世界。元宇宙真正走进大多人视野是在疫情爆发之后。远程办公、线上教育平台在疫情期间飞速发展，用户规模不断扩大，这使得资本认为元宇宙的潜在市场和潜力巨大；同时，云计算、VR（虚拟现实）、AR（增强现实）等元宇宙支撑技术的发展，也使得通过穿戴设备实现沉浸式虚拟环境成为可能。
大部分受访网民都听说过元宇宙
2021年，“元宇宙”一词出现在网络的频率相当高，去年十月底，“Facebook”改名为“Meta”更是扩大了概念的影响力。调研数据显示，受访网民都有听说过元宇宙，其中近五成的网民“比较了解”，15.9%非常了解。中国网民对新鲜事物接受程度较大，对新事物会更想深入了解，这可加速“元宇宙”概念的普及。同时，这会使元宇宙产业有许多潜在用户希望“尝鲜”，在客观上能使得元宇宙产品有较好的发展环境。
目前较受期待的仍为元宇宙泛娱乐领域
由于元宇宙行业还处于发展的初始阶段，目前在元宇宙的细分领域中，网民较为了解且发展较为成熟的是泛娱乐领域，因此受到的期待值也较高。艾媒咨询分析师认为，目前元宇宙雏形在泛娱乐层面较为明朗，且用户兴趣度及期待度较高，资本可集中在泛娱乐领域发力。还有其他领域也十分受期待，但得分较低说明这些领域还不够完善，还需要厂商和市场的进一步检验。随着技术和功能的完善，市场也可能逐渐接受一些较受期待的新领域，未来或许有较大的发展潜力。
超六成网民表示愿参与元宇宙社交
调研数据显示，超六成网民表示未来会参与元宇宙的社交，明确表示不会的仅有10.6%。在互联网普及度极高且消费者“尝鲜”意愿较高的背景下，元宇宙社交模式推广难度较低且在用户群体达到一定规模后将形成“羊群效应”，潜在用户规模较大。在保证元宇宙体系完善的前提下，全民元宇宙社交存在较大的实现可能，这也意味着其发展潜力巨大。
沉迷虚拟世界成网民对元宇宙最担忧因素
但网民也对元宇宙的负面作用有一定顾虑，调研数据显示，近七成的中国网民担心元宇宙的普及易使人沉迷虚拟世界，其他担忧因素还包括加剧现实中的社交恐惧和容易泄露隐私。艾媒咨询分析师认为，网民的担心主要源于对未完全成形的元宇宙的缺乏了解，同时也是对互联网目前存在弊端的抵触情绪的放大。因此元宇宙接下来的发展需要综合考虑用户对其产生的担忧，重点关注防沉迷机制的建设和对心智尚未成熟用户的保护。
尽管中国VR/AR终端硬件、虚拟偶像、沙盒游戏等元宇宙雏形产业发展势头良好，市场规模不断扩大，但这些产品均先于“元宇宙”概念出现。目前元宇宙仍处于概念阶段，并无明确落地场景或者产品，相关政策尚不明晰，立法监管仍是空白，因此相关产业需要警惕在元宇宙之下的行业风险。网民对元宇宙的痒点和痛点厂商可深入挖掘成因并尝试满足，这也对元宇宙未来的发展趋势提供了一定的方向。
