最吸引仓储会员超市消费者的原因：精选商品和价格优惠

 　   随着消费者对于品质化商品、良好体验感的需求不断提升，传统超市在诸多方面不能满足日渐提高的消费期待，仓储会员超市迎来规模化发展。数据显示，2012-2019年中国仓储会员超市行业市场规模，始终保持在200亿元以上，2021年仓储会员超市行业同比增长12.3%，市场规模达304.3亿元。

        艾媒咨询分析师认为，在众多市场参与者的推动下，2022年中国仓储会员超市行业预计同比增长10.1%，市场规模达335.0亿元。

        中国消费者选择仓储会员超市的因素

　　调研数据显示，精选商品（72.6%）是最吸引消费者前往仓储会员超市购物的原因，其次为产品价格优惠（67.9%）和独有或新颖产品（63.8%）。

       艾媒咨询分析师认为，中产阶级家庭对全品类、高品质、高性价比商品和优质服务体验有强烈需求，对比传统超市和电商平台，仓储会员超市在上述方面有着突出优势。

　　中国消费者可接受的仓储会员超市配送时间

　　数据显示，分别有22.7%、34.7%和21.5%的中国消费者能够接受30分钟以内、45分钟以内和1个小时以内的仓储会员超市配送时间，平均可接受的配送时间为40.4分钟。

　　艾媒咨询分析师认为，随着国内物流产业不断发展和消费习惯的转变，仓储会员超市在线下配送的服务缺乏竞争力，可通过第三方合作迅速完善零售门店的配送闭环。

　　中国消费者对仓储会员超市的满意度

　　调研数据显示，中国消费者对仓储会员超市的各项服务的满意度均高于70%。艾媒咨询分析师认为，仓储会员超市精准定位城市中产阶层，为会员提供优质低价的产品和齐全的线下服务及体验，获得了稳定的目标客群和较高的满意度，该模式在经济发达的城市具备一定可行性。

　　中国仓储会员超市行业发展趋势：吸纳超市客群

　　调研数据显示，中国消费者中有30%-50%认为传统超市在产品新颖性、商品价格、服务意识和商品质量上需要改善，而精选商品、产品价格优惠、独有或新颖产品及良好售后服务，正是仓储会员超市吸引消费者的主要原因。

       艾媒咨询分析师认为，消费者对于品质化商品、良好体验感的需求不断提升，传统超市在诸多方面不能满足日渐提高的消费期待，仓储会员超市有望吸纳传统超市的部分客户群体。

　　中国仓储会员超市行业发展趋势：线上线下融合

　　调研数据显示，在单程时间20分钟以上时，大部分消费者不愿意在工作日去仓储会员超市自提商品，而是选择线上下单，且消费者更倾向于仓储会员超市的线上平台而非专业电商平台。

       艾媒咨询分析师认为，线上线下购物场景的融合，为消费者提供多样选择，将满足消费者高频的食品和日用品的需求，并进一步覆盖门店服务半径外人群，线下体验线上下单将成为未来购物的主流方式。