2021年中国烤鱼行业标杆企业案例研究：烤鱼
从分布区域方面观察，多数头部品牌以一线、新一线城市经营为主。店铺位置方面，品牌主要以商场店为主。商场店客流稳定，客户追求品质和消费体验，消费能力和支付意愿较强，能够有效提升门店营收。探鱼率先将烤鱼引入商场店，强化顾客消费体验，引领行业品牌升级。
品牌口碑：消费者对探鱼品牌的知晓和喜好度最高
调研数据显示，中国消费者对探鱼、炉鱼、半天妖、江边城外和鱼酷等五个品牌的知晓度和喜好度较高，探鱼品牌位列第一。艾媒咨询分析师认为，探鱼的品牌化走在市场前沿，在消费者心中建立了较深刻的印象，在烤鱼消费决策中占有一定的先机。
标杆案例探鱼：发展历程及现状
探鱼成立于2013 年，以原创单品鲜青椒爽麻烤鱼作为主打菜，凭着“深圳最文艺烤鱼店”的名头进军商圈，快速在广深两地发展壮大。截至2021年11月，在全国各地开设门店超260家，覆盖北京、上海、广州、深圳等70多个城市，积累了丰富的经营经验，累计服务超1亿人次。
标杆案例探鱼：经营模式及市场覆盖
截至 2021 年 11 月，探鱼除广深两大根据地外，已完成全国一二线城市布局，覆盖城市超70个，全国门店超260家。探鱼店铺选择当地优质商圈标杆购物中心的一二层黄金铺位，占领年轻消费群体主阵地。探鱼品牌以直营为主，开放少量授权加盟，通过高标准化的门店管理，保证了品质可控。
标杆案例探鱼：供应链品质把控
探鱼自建供应链，从源头保障顾客最佳吃鱼体验。探鱼占比最大的食材是来源于越南的凌波鱼，以欧盟标准挑选食材，是国内最大的采购方;探鱼严格把控出品，统一每条鱼的大小、重量，缩短顾客决策时间，提升用餐体验。探鱼采用第四代烤炉烤制，制定独家8分钟烤鱼标准，让顾客享受极致吃鱼体验。
标杆案例探鱼：走在烤鱼新消费前沿
探鱼门店成立至今不断探索符合现代的主题，紧跟年轻Z世代潮流，门店风格探索主题，现代、科技、未来感;首创烤鱼LAB概念店从装修、空间、产品方面对店铺进行了全面的升级，打造烤鱼深度消费体验。在产品和服务体验上“极致释放”;从源头、研发、烤制各方面持续摸索，让顾客印象深刻;打造周边时尚产品积分商城，提升潮流文化和顾客粘性。
标杆案例探鱼：顾客体验
探鱼开业以来以强顾客体验而闻名，2021年更首创LAB概念店全方位升级顾客体验，顾客入店便可以感受到探鱼精细化的服务体验，无论是仪式感的上菜方式，花样众多的餐前表演，用餐过程中的互动和DIY冰粉环节，可搭配出17000多组合吃法，以及人性化的“点对点精准服务”。 数据显示，中国消费者对探鱼品牌的各项指标满意度较高，得到顾客高度认可。
